上周在新庄某国小内有一名 14 岁少女遭多人围绕并轮流上前赏巴掌,期间出现言语辱骂与恐吓,围观者也不时传出“她哭了耶”、“右勾拳”、“打大力一点”等讪笑。这段霸凌影片长达两分钟,但现场不知道持续多久。为何校园总是容易迅速成为霸凌的案发现场?从心理学角度分析 ,它通常来自于一种焦虑的群体效应——如果大家都这么做,但我也跟着做,好像就不会有错。

上周五(8/30)爆怨公社粉专上公开了一段在新庄某国小校园内的霸凌影片。片中有十多人围绕一名女孩,先命令她在教室中庭罚站,随后多人轮流上前抓住女孩的头、连续赏巴掌,及不断出现言语辱骂恐吓。围观旁人也不时传出“她哭了耶”、“右勾拳”、“打大力一点”等帮腔与嘲笑。

根据联合新闻网报导,该名受害少女今年 14 岁。她先是和其余 12 人等前往 KTV 唱歌;期间因少女在包厢内丢掷打火机,引起他人不满,而将她带到某国小校园施行霸凌。

*提醒:以下影片画可能引起不适,请斟酌观看


影片来源:抱怨公社粉专

影片近两分钟时间,现场不知道持续多久,对受害者而言已经是最漫长的时光。看到这则新闻,对于当事人、曾有类似经验者,或知道身边有朋友受过霸凌的你,都再次被唤起某种不舒服的记忆。我们也由此更进一步问,为什么霸凌并非偶发特殊事件?并从心理学角度来看,校园为何经常成为集体霸凌发生的场所?

“黑羊效应”:一群人欺负一个好人的故事

我们可以从心理学上的名词“黑羊效应”谈起。它指的是一群人欺负一个好人,并有其他旁观者坐视不理的诡异情况。

在我们成长过程经历的团体生活中,或多或少有过类似的经验——你感觉到班上有一个大家可能都不怎么喜欢的人,虽然他也没有真的做什么可恶的事,但眼见这场排挤行为会纳入越来越多人帮腔、欺凌行为越来越加剧,到最后弄得好像受害者真的是一个万恶不赦的人。

在“黑羊效应”理论中分为三种人。第一是“黑羊”,即受害者本身。大多时候,他并不知道自己做错了什么事,也经常陷入无可逃脱现况的无助情境里。第二是“屠夫”,即加害者、攻击黑羊的一群人。他们通常不清楚发生了什么事,但因为发现做这件事可以被接纳,于是就跟着一同加入。第三是“白羊”,即旁观者。他们目睹事件经过,但不愿或无法采取任何行动。

以黑羊效应带入校园霸凌事件,有几个可以特别关注的心理状态。首先,“黑羊”最容易产生的内心在于“不明白自己到底做错了什么”但又无法改变现况,继而想要对“屠夫”们询问理由或表达善意。然而,他们往往得不到解答,且这样的“示好”将增加屠夫心里的罪恶感。

屠夫因为罪恶感的加成,而更想为黑羊贴上标签,证实黑羊真的做错了什么。除此之外,他们还会开始呼朋引伴,说服他们同意自己的看法和作为,以掩盖良心谴责。最后,越来越多人加入屠夫的群体,也就演变成我们常见的霸凌现场。(推荐阅读:霸凌现场:每个沈默的小孩,背后都有个冷漠的大人

在我们的成长经验里,可能都有经历过以上这些角色。于是,我们可以怎么去面对校园霸凌现场?你曾经感受过的手足无措、不知所以,又可能来自于什么?


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“在团体里,我害怕成为不一样的人”校园霸凌如何生成?

黑羊效应的成因就在于,焦虑的大众都争着当“好人”,发生的事件又很小,所以“加害者”非但没有好处,反而有坏处;“被害者”没损失,反而占尽便宜。这会造成“加害者”心理不平衡,......,起先只是一个人的心理越来越不平衡,而后也把别人拖下水,也让别人陷入相同的心理陷阱当中,别人为了自救,就会拉更多人下水。连锁反应下,就是全部的人通通掉进相同的心理陷阱当中,爬不出来。——陈俊钦《黑羊效应:心理医师带你走出无所不在的霸凌现象》

我们可以从中看到,黑羊效应指的是一个极度焦虑的团体中,当每个人都想要形塑自己优秀的形象,每个人都产生一种“危机感”时,我们会容易陷入集体意识,发生从众行为——如果大家都这么做,我也跟着做,就不会有错。

回到我们的校园现场。在台湾的教育环境当中,普遍鼓励孩子的团体合作及一致性。从学校体制面来看,包含从小学教育开始的制服规定、以成绩作为成功指标的升学体制等,去规范化或制定个人成功与否的原则。

然而,当我们被灌输诸多标准,那么也就会有所谓在这条线外的孩子。我们可以很轻易地观察到,校园中太标新立异者、不符合性别气质者、太胖太矮、或身体外貌有任何特殊标志者,都容易受到特别的关注甚至霸凌。譬如女人迷在今年四月于脸书发起“一句话说你被开过的身体玩笑”活动,便搜集网友超过一千则留言。当中不外乎指出自己因为胸部太大、长相、性别气质或身形等受到的攻击为多。(延伸阅读:老师也会霸凌学生?会,而且比你想得严重

于是,在一个团体当中,我们会因为害怕被排挤、担心自己的与众不同,而遭受“关注”。我们为此可能不知觉地加入“屠夫”群组,感受其中的利益共享,和安抚自己的忐忑。从一小群人到一大群人,彼此壮大彼此,靠的是焦虑心理的操作。另外在旁观看的“白羊”们,也会因为害怕自己成为下一个受害者,而选择沈默、不敢通报。对此,一桩桩校园霸凌事件,俨然生成。


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“没有理由,只有人性”如何预防霸凌事件不断发生?

然而我们可以继续看到,黑羊效应想要提示的一件事是,黑羊本身通常没有做错什么事。每一场霸凌的发生,最终结束在黑羊的离开或消失。但要回头咎责原因时,却没有人可以说得出来。

以这次的新庄少女霸凌案来说,若根据报导,事件起因为 KTV 包厢内的“丢踯打火机”行为,这和后续少女承受私刑式的 30 多个巴掌不成比例。回应黑羊效应的发生,它经常没有可溯及的正当理由,但却有明显的人性发展。

但伤害已经造成。

由这则新闻,我们再次看到校园霸凌事件的发生。在了解心理层次的解释后,我们也共同讨论要如何找到解决的方法:

如果你曾经到过霸凌的现场,或者你关注霸凌事件;你对此产生情绪、创伤,但找不到解决的办法。在这里,我们特别想告诉你,霸凌可能源自团体心理、教育体制,它通常是种种复杂的集合。知道伤口可能还没过去,知道焦虑依然存在,但我们可以从理解这些外部环境开始,与曾经的记忆、内心的不安开启和解的可能。(编辑推荐:让我们成长的不是被霸凌的过程,而是自己的坚定

教育部反霸凌投诉专线 0800-200-885