为什么明明都是报告,同事表达含糊不清,自己准备得有条有理,但大家还是对另一位同事的报告特别踊跃发言?其实不只工作,生活许多事情都是需要“表达”的练习!

思想的碰撞,靠的就是表达力,而表达力水准的高低也会带给我们不一样的体验。

在公司的工作会报前,小广经过一番精心准备,将几个月来的工作条列成七八个方向,内容详细准确,有理有据。开会的时候,他一口气照稿讲完,时间也把握得刚刚好。本以为会给大家留下深刻的印象,可大家的反应却出乎意料的冷淡。

相较之下,小泽的工作报告虽然漏洞不少,表达得也有些含糊不清,但同事的发言却十分踊跃,有人指导,有人调侃,现场气氛非常活跃。对此,小广很是困惑。(推荐阅读:你是在“沟通”还是在“自言自语”?

会有这样的结果,是因为小广没有认知到“表达不是唱独脚戏”。如果小广不是照着稿子自顾自地说话,而是偶尔停下来,提出几个自己不懂的问题,请求大家解答,或者在资料中稍微留白,引人发问,让互动变得热络,会议也就不会冷场了。

所以说,高明的表达不是只有说明,还要和他人产生交流,使双方都融入其中。

表达能够发挥的作用多种多样,诸如说明事实、表达自我、增进感情等。但这些只是表面作用。要想让你的表达力发挥出最大的功效,你需要瞭解表达力的三个深层效能。

1. 透过表达“分享”

表达力强的人,能成功地利用肢体、语言,让对方明白自己的意思,让对方充分理解并获得其中的知识、情感体验等。同时,也更容易获得他人的认可,进而分享到他们反馈回来的知识、智慧和财富等。

2. 透过表达“参与”

强大的表达力是你和他人沟通的桥梁,也是催化剂,能让他人在迅速理解你的表达之后,快速参与你丢出的话题。这能够帮助对方瞭解你,并使你能够进入对方的圈子,产生同舟共济的良好氛围。

3. 透过表达“调整”

日新月异的社会要求每个人不断地调整、改变自己。表达带来沟通,沟通产生资讯交换,资讯交换引导各方的思维和行为方式的改变。你的表达可能会改变别人对事物的看法、改变别人的观念,甚至生活方式。同样,别人的表达也可能会强烈影响你。世界因此而变得复杂和精彩。

所以说,深入认识表达力的作用之后,你不难发现,表达并不只是一件需要努力精进的作业,而是值得好好挖掘的巨大宝藏。


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时时刻刻都能锻炼你的表达力

不要认为只有面试、演讲的场合才是表达力发挥功效的时刻。其实,生活中的点点滴滴都跟表达有关,一个会表达的人,生活中往往会顺利很多。在生活的一点一滴中锻炼表达力,会让许多事产生事半功倍的效果。很多时候,我们在表达前都没有经过缜密的思考,当我们开始有意识地训练自己时,表达力很快就能得到提升。

和家人对话时,预先在心中斟酌一下表达方式,或许一些不必要的小争执就会悄然不见,比如说把“今天的汤也太咸了吧”换成“你是不是不小心把盐打翻在汤里”,整句话就变得更加柔和,家庭生活也会因为这些小细节而更加和乐。

许多人在职场中都不是很有自信,表达时总是不能清楚地将自己的想法有效地传给对方;就算说出来了,往往也缺少说服力或影响力。实际上,表达力绝大部分并非天生,而是后天锻炼的结果。那么,既然所谓“会说话”的特质是后天养成,我们一般人自然也可以透过有效的方法强化自己的表达力。

因为学校或者家里都没有人教过你怎么表达,所以步入社会后必须靠自己去摸索。

从小到大,父母长辈在家里教我们生活的常识和做人的道理,老师在学校传授我们知识,但没有人教我们如何表达。这并不奇怪,在家里长辈会希望小孩听话,在学校里老师希望学生读书,所以在表达方面缺乏相应的训练。


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学校与家庭的氛围相对简单,对表达能力的要求也不高;职场则复杂得多,表达能力的高低对我们的影响更为直接,而且不容忽视。如果不能及时掌握上班族的表达方式,往往会害自己吃亏,不受重视,甚至可能会引起影响到工作的大麻烦。

为了应对复杂社会给我们带来的影响,我们必须不断学习并提高自己的表达力。很多职场新鲜人也是在踏上工作岗位后,才突然意识到表达的重要性,开始摸索学习和提高表达力的方法。我们可以从书中学习各种方法、技巧并实践,也可以模仿善于表达的人说话,还可以经常试着向身边的人讲故事。

不管采取何种方法,要记住的是,生活是最好的老师。实际生活中会有各种各样的情况挑战你的表达能力,你要试着不逃避,认真应对这些挑战,然后从中汲取宝贵的经验。


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表达的重点是让听众理解

表达力的强弱与思维逻辑、知识结构、自信与否等各种因素都有着千丝万缕的关联。一个表达力强的人,能将所思所想清晰地传递给他人,让沟通的过程变得十分顺畅。而表达力弱的人,即使胸有丘壑万千,也难以用语言表达出来,十分可惜。

举个例子,对同一场交通事故,表达力强的人在叙述时也许会这样说:“当时是傍晚五点半,正是晚间尖峰时段,两辆事故车辆都是由南向北在 ×× 路上行驶。红色 A 牌汽车正常直行,银色 B 牌 SUV 从旁边车道快速超车后,突然放慢速度,红色 A 牌车来不及闪开,追撞银色 B 牌车。”

而表达力弱的人,往往会在表达的过程中搀杂太多冗杂的资讯,使最主要的资讯淹没在大段的话语中,造成听众的理解障碍。其实,语言表达的目的,就是透过说话来让对方明白你的意思。因此,语言表达的强弱,并不在于你说了多少,而在对方能理解多少。当然,拥有足够的储备词汇和临机应变的能力也十分重要。(推荐阅读:亲密关系里,我们都需要“沟通的勇气”

所谓表达能力强,就是指一个人能够将心中所想透过口述的方式清晰、全面、细腻地呈现给听众。而表达能力弱的人,即使心中有千万种想法,依然无法让对方明白。

表达力的强弱与文化知识、社会阅历、性格特点等都有很大的关系。通常,那些知识渊博、阅历丰富、自信开朗的人,表达力会比较强。

但也不可一概而论,生活中不也常常遇到那种想法很活跃,却拙于表达的人,或我们自己就是这样的人:“我觉得自己的理解力不错,别人说什么我都能立刻领悟;但语言表达力却很弱,心里知道自己想讲什么,却无法用语言清晰表达。”

面对这种情况,首先自己不要畏惧,不要在潜意识里就把自己定位为“表达力弱的人”,而是应该有意识地多与周围的人沟通,每天训练自己把心中想法整理成语言,把话自信地说出口,时间长了必会有进步。

还可以多看一些书籍、电影,多听名人演讲,增加知识。新闻报导也是可以学习模仿的范本,因为新闻的表达风格偏向简明扼要,长期学习这样的思维模式和表达方法,很可能让你成为言简意赅的意见领袖。


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如何恰当地表达

看完前面,你可能一直有个疑问盘旋在心头──我究竟是属于会表达的人,还是属于不会表达的人呢?

每个人对自己的评价都或多或少地带有主观色彩,因此,你可以对照我们给出的参考标准,来判断一下自己的表达力。

首先,仔细想想自己在日常生活中的表达方式,有没有过于强悍、声音太小、语速太快、逻辑混乱、专业术语过多等问题,这些都是不会表达的显着表现。表达时的态度、语音、语调、语速、用词,都直接关系到对方对你的理解。

表达力强的人会根据主题内容、对方所扮演的角色、对方的反应等因素,调整成合适的表达方式,让听众在短时间内就能理解话语中的意思。而表达能力弱的人,经常会因为思绪太多,而出现语句混乱、逻辑不清、话语冗长等问题,或因为太专注于自己的专业领域而出现大量的晦涩术语,让听众不知所云,甚至萌生反感。

那么,究竟什么样的表达方式是恰当的呢?

一个会表达的人在说话时,语气一定是礼貌的,同时要立场明确,也会体谅对方的心情,懂得倾听对方的疑问。用一句话概括,就是会站在对方的立场思考。

首先,他们会以对等的立场对待对方。无论双方的身分地位、知识水准是否有别,会表达的人总能找到一个合适的平衡点,以一种平等的姿态应对。这样的人不会给对方造成心理上的压力,也不会令人反感。更有利于沟通,能让双方专注于谈话的内容。试想,谁不愿意与一个没有架子的人聊天呢?

其次,把握对方到底希望瞭解哪些未知情况以后,会有针对性地进行说明。会表达的人同时也一定是会观察的人,他们会收集对方给予的各种回馈,对于对方表现出的迷茫和不解,会不动声色但有针对性地说明。既保证了对方能够理解,也为对方留足了面子,同时还让自己后续的表达变得更好懂。

最后,会表达的人能理解对方的感受。不是天生就有这种才能,这也是在不断的实践与失败中得来的经验。用同理心去揣测对方的心理,设身处地为对方着想,明白对方的感受就会变得比较容易。而只有以理解对方的感受为前提,才能抓住表达的重点,在知己知彼的情况下获得最佳的表达效果。

学会恰当表达的简单实践法

擅长表达的人会站在对方的立场想问题。为自己列一个表达力的检查清单,请经常检查并判断自己是否做到了下列的事项。


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