作者赵恩参加纽约国际管理顾问股份有限公司总经理陈文敏讲堂,与我们分享他的“品牌观点”。在这个职场上,实力是基本功,最重要的是你会行销自己了吗?

文/赵恩

其实你不是零经验──为自己行销

现任纽约国际管理顾问股份有限公司总经理,从打扫厕所做到纽约汉斯里皇宫饭店副总,之后更成为上流名人钟爱的“WM宴会公司”的董事长──陈文敏以华人女性的身分在纽约闯荡成为饭店超级服务的代名词,她,就是一个品牌,让各方名人远赴纽约一到饭店便指定要她服务。

香奈儿的品牌迷恋

“为了今天这场演讲,我特地去买了这个十万元的包!”霸气的把香奈儿经典格纹肩背包放在讲桌上,陈文敏总经理女皇般架式十足的宣布,成功引起台下学生们的骚动,我心里更惶恐后悔着没在门口奏乐欢迎。这样特别的登场,为的就是更深刻地传递“品牌迷恋”这个概念──当包包挂上双 C 的 LOGO,就是奢华优雅、就是时尚经典、就是能让你甘愿掏出大把钞票。良好的行销让人们有机会认识这个品牌,就有传递品牌价值的机会,进一步建立品牌忠诚度。不只是精品实物,人,也有自我品牌。

打造自我品牌小练习

当他人想起你的名字,想起你,会联想到什么?你又是用什么方式向他人介绍你自己?

陈文敏总经理提供了一个很棒的小练习:想出自己的三个最重要的核心竞争力,在 30 字内表达清楚。这关切到对自己完整的认识,并且精准地传达──也就是厘清自我定位。

你不是零经验──给职场新手

尚未在职场打出响亮名声的新鲜人,不妨从经营履历着手。

大学刚毕业,手中的筹码只有毕业证书还有一些活动参与证明,好不容易凑足了一本达到坊间架上周刊的页数,在面试前还是忐忑着自己没什么经验,抬头挺胸的自信笑容下是发抖着的双腿,着实没有底气。但,你是真的零经验吗?

“I have a lot of experience!”一个美国大学刚毕业的学生自信地说出,并拿出一本辞海字典般厚厚的“简”历。其中内容大概是每年寒暑假累积的打工、实习经验,也有社团经历、学校办活动、报告的经验等等。听到这里,我在内心的小剧场激动地从观众席跳起来摇着高举的双手大声喊着:“这些经验我也有!我也有!我也有!”

是的,我想大部分大学生一定也在大学里累积了许许多多的经验,或大或小,课堂内课堂外,只是没有在每一个结尾彻底咀嚼自己在其中的优劣得失,并且定期为自己的成就归档。太过习惯于在掌声响起的那刻为自己落幕,忘了事后的反刍、整理记录才会让自己在下一次登场时都承载着每个经历的养分,让曾亲身投入的“经过”都能成为能够依凭的“经验”。

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行销自己

“台湾学生在行销自己这方面还是弱了一些”陈文敏总经理点评。体制面来说,台湾升学之路经过国中会考(以前是基测)、学测统测指考,尽管多元入学渐盛,但整体来说考试还是主要战场。向来考场过招的台湾学生们来到大学多数仍然面对着期中期末考,渐渐以冲高考试分数为主要战略,认为精进专业的硬实力培养重于一切。环境而言,台湾比起人口数亿的其他大陆国家,少了一分竞争压力,那是必须踩着数万人往上爬的狼性。好的实力只是基本功,要让自己的才华被看见才会有脱颖而出的可能。台湾少了这种超级竞争的环境,相对的舒适使台湾学生比较没有意识到行销自己的迫切性与重要性。

专业,的确是立足的基石,也是个人品牌的核心竞争力,但需要时间证明。自我行销,则是让自己得以被看见的包装,毕竟要先争取到入场券才有机会表现专业。专业与自我行销,两者缺一不可。尚未步入职场的年轻学子们,可以从累积经验、深耕履历做起,对每一件手上的事情都认真看待、全力以赴,发挥每一个脚印最大的价值。

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重点不是你有多好,而是“别人觉得”你有多好。