16 型职业性格测试前阵子突然火了起来,你是思考家还是执行家?你是艺术家还是冒险家?16 型职业性格测试以 MBTI 的性格评估题目为基准设计,听听看作者 Chloe Wu 解码 MBTI 的缘起、施测流程、信效度与用途,也帮助你更了解自己的测验结果。(推荐阅读:在工作中找到自我实现的价值

亲爱的,你也玩了最近很夯的16型职业性格测试吗?

这个测验取用了 MBTI 的性格评估题目,并且作了一翻修改,相信在准确度上,让很多人也对这个工具感觉困惑。为了这篇文章,我搜集了一些资料,也整合了这一路一来我的实务和学习经验,与大家分享我对 MBTI 的看法。

说在前头…

MBTI是享誉国际的人格测评工具,在美国已经有七十年的历史,每年在世界各地都会有专为MBTI开设的研讨会、工作坊,还有数百本针对MBTI性格介绍与应用的专书。(2015年在圣地亚哥的MBTI Users Conference.、2014年在杜拜的MBTI Users Conference.、2013年在上海的MBTI Users Conference.

至于 MBTI 的专书,在我有限的时间里,我阅读了 MBTI Manual, Introduction to Type, Gift Differencing, Looking at Type, Introduction to Type in Career/Coaching/Conflict/Emotional Intelligence, Understanding your MBTI Step II results, MBTI Step II User’s Guide, In the Grip …..

此外还有辅助我理解 MBTI 的书籍,是 MBTI 其中一个重要的组合Keirsey temperament的相关着作,People Pattern 还有 Please Understand Me II,以及众多心理测评英文文献里,让我感觉熟悉的中文心理谘商的资料是荣格心理治疗、导读荣格中介绍性格类型的部分。

为什么我有机会看这么多书?

第一:我受过 MBTI 国际认证,超认真地看完课程规定的书籍。

第二:我为 MBTI 唯一在台湾的代理商工作两年,办公室就是一座小图书馆,闲来无事就翻翻。

第三:当觉得自己经验不够的时候,会让我焦虑了,所以啃食很多书来让我更认识 MBTI 也更认识个案。

第四:当我发现在企业教育训练多年的 HR 跟顾问们也很焦虑地跑来问我该怎么带 MBTI 施测与课程时,我过去看得书,已经不断帮助我复习到底怎么正确使用 MBTI了。

而到目前为止,我累积的个案经验至少上百人,也为企业带过 MBTI 团队课程,也到学校带过 MBTI 认识自我的课程,也自己开办 MBTI 与爱情、与职涯等相关的工作坊,所以截至目前为主,我虽不是专家,但可以说说我所看见的 MBTI 也分享在施测过程中的所见所闻。

MBTI 的缘起与理论背景

MBTI 的制作者是上世纪美国的两位杰出的女性:凯瑟琳·布里格斯(Katharine · Briggs)和她的女儿伊莎贝尔·布里格斯·迈尔斯(Isabel · Briggs · Myers)。母女二人并非专业的心理学家,而是资深的心理学爱好者。MBTI 的发展背景是发生在第二次世界大战当时,世界多起战乱,人心惶惶不安,许多人因为不了解彼此而产生许多矛盾与冲突,Briggs 母女希望透过一种方式,让彼此能了解彼此,降低分歧与误解,进而消弭战争。


图片来源

在这样伟大的愿景下,Briggs 母女接触到卡尔·荣格(Carl Jung)在1923年的《类型心理学》《Psychological Types》英文版,Jung 相信,人与人之间表现出来的许多差异皆非偶然,而是源于每个人“与生俱来的天赋”即“倾向”。

Jung 提出了构成性格的3种基本要素,每一种要素都有对立的两极:

  1. 涉及大脑活动中能量和注意力的分配(外向Extrovert和内向Introvert)
  2. 涉及获取讯息(实感Sensing和直觉Intuition)
  3. 涉及做出决定(思考Thinking和情感Feeling)

然而 Jung 提出的3个二分法维度上的倾向有着动态模式,标示着个人的优势功能与劣势功能,为了辨别 Jung 在论述性格类型时提到的动态模式,Briggs母女增加了一个新的维度:“判断(Judging)—认知(Perceiving)”—— 作为第4个二分法维度,用以表达每个人生活方式和适应外在世界倾向,而他们增加的新维度,让性格动态变得更容易判断,因而可以清楚知道一个人的优势功能、第二功能、第三功能以及劣势功能,所以才会有今天此四个轴向,所分成的十六种类型。(推荐阅读:做自己的心理治疗师:简单四格游戏,建立你的自我价值


图片来源

因此 MBTI 在此时空背景下,逐渐被发展出来,而它也遵循 Jung 的理念,成为一套为每个人的“倾向”做分类的工具,当每个人理解了自己与生俱来的优势后,就能理解自己思考与行为的表现模式,也能改善自己的劣势或调整自己与人互动的方式。(想了解 MBTI 整个测验的七十年历史,包括测验的改版过程,请看MBTI的漫长历史

MBTI 标准施测流程

任何一个专业且经过验证的心理测评工具,其实最基本的需要是有指导语和指导手册,再来需要配合专业人员来进行,至少要澄清施测者疑问或确保流程正确。

然而 MBTI 他的施测是相对复杂的,它并不是把题本给受试者完成填答即可,它需要在填答完,有受试者自我评估的过程,然后在一起找出受试者最适合的类型,因为在报告呈现与自我评估的过程中,会发现当中的差异性,施测者就需要去探讨其中的原因,报告呈现的数据,也往往可以看到施测者在哪一个轴向的分类并不明显,就能透过施测者的自评和讨论,去更明确的决定性格类型。因此 MBTI 很注重双管齐下的验证,去避免环境或教养等因素,还原施测者真实的样貌。

MBTI 的测试更分成 StepI 93题版本,StepII 144题版本,而 StepII 则是 StepI 的延伸,更深入指出同样是 ISFJ 的人,与其他 ISFJ 在长远规划或与人接触上,有哪些子维度是不一样的。美国甚至有 StepIII 提供给谘商师或教练更深度个人发展的报告,但这在台湾目前并没有上市也没有认证课的学习资源(我则是在关岛旅游时,当地朋友告诉我他有过MBTI第三步报告,我才知道这件事。)

MBTI 的施测与偏误

而在我与上百位施测者互动与解测的过程中,我发现大约只有五分之一的人是很清楚自己的,也就是不会期待自己是别种样子,不会困惑自己是哪一种类型,很快就能确定自己的性格,因此网路上的施测,大约只有小于五分之一的人群,可以幸运地知道自己的类型,因为网路上的施测题数远小于正式题本的题数。

往往另外的五分之四,则需要透过反覆的讨论才能帮助施测者厘清自我。


图片来源

MBTI 在题本上,已经多年来做过语言上的校正和验证,将文化的偏误降至最低,而它目前也翻译成二十多种语言风行各国。此外MBTI 是一种自我评估,也就是你认为自己是怎么样子的人的分类过程,就例如你觉得自己是公平公正,还是仁慈仁爱,透过心理对立的选项让人进行分类,但是测验的偏误(bias)往往在不知不觉当中产生,而且多是从自己身上出发的。

第一:你在施测过程中的心态。

MBTI 希望帮助你找到真实的自我,因为它相信每一种类型都有其优势,但往往人在工作中或找寻工作中,会因为当时的情境而做出顺应的选择,就例如你现在面试的工作是业务或公关,你在答题是自然会倾向选择喜欢与人接触、对话,因为答题环境并没有让你感觉安全,或你是出于某种目的性的在回答问题。

第二:你对自己的期待与环境对你的期待。


图片来源

在 Rogers 人本心理学的理论中,一直都讨论着“理想我”与“现实我”的差距,往往是带来心理困扰的主因,而我们往往有这样的盲点,并没有意识到,在答题的时候也倾向于回答“理想我”的状态,因此更无法找到真实的自己,也对测验结果的呈现感觉困惑。就如同你其实被期待做事要事前规划的,而你也希望自己如此,就不会去选择随兴所至的选项了。

MBTI 的信效度

很多人会质疑 MBTI 的信效度,然而 MBTI 在经过多年的演进,发展成 MBTI 题本 M 之后(1998年),最近期的研究显示它的内部一致性信度高达0.9。发展成 MBTI 题本Q后(2001年),它20个子维度的内部一致性信度高达0.77。而MBTI透过行为观察、探索性与验证性的因素分析、与其他测评工具的关联性,都有良好的效度。

举例来说,将从事某特定工作或领域的人群选取样本,搜集他们 MBTI 测试结果,接着依据荣格的理论预测哪种性格类型可能对某些工作感兴趣,然后比较搜集到的样本比例在人口基本比例中所占百分比,接着运用统计显着性来分析结果。

而荣格认为具有外向思考型性格的人,因为心理发展有较强的逻辑、分析和决策性,能和逻辑的蒋外在世界与工作环境组织得有条理来达成目标,因而有行政管理的风格,而研究也在参与领导培训的成员当中,发现 ENTJ 的人占样本人群的13%,而真实 ENTJ 的人口比例仅有2%,所以它其实远高于配额,表示该类型的人容易受领导职吸引,并且研究结果具有统计显着性。(信效度相关网址,参考资料:MBTI Manual, MBTI 性格类型评估工具自学指南)

多认识 MBTI 相关书籍:CAPT线上图书馆

MBTI 的用途

1. 拓展自我的认识与接纳

很多人往往不知道,原来自己的心思需要一次专注在一件事情上,或者总是习惯先思考在说话的天性,而在我们步调快速、复杂的环境里,很容易因为这个状态而觉得自己笨;很多人一直希望自己可是事前规划提早完成计画,但总是赶在最后一刻匆匆完成,而觉得自己杂乱无章,但其实是自己喜欢火力全开的做事效率;很多人觉得自己总是三分钟热度,做事情没办法持之以恒,但其实是因为你的天性爱好自由,喜欢多元、新鲜与刺激的生活。

因此 MBTI 帮助我们的,其实是了解我们的个性,而这部分个性往往因为经常受到你身旁的人的批评,而让你觉得自己不够好,因而你无法去看见这个性格背后其实有它独特的天赋,而在我们无法接纳自己的同时,又做不到别人的要求,又怎么能发展天赋呢?

2. 个人深度的成长与统整

基本上在你找到 MBTI 的真我时,你的性格是终身不会改变的,但是会在某个时间点,你觉得你的个性变得截然不同,往往是在重大事件之后(亲人过世),或者中年危机(荣格对于中年危机有很大篇幅的论述)。同时在荣格的性格类型里,辨识性格,其实是为了统整性格,因此改变的本身在于让你的人格更为统整,而事件带来生命的压力与痛苦,让我们看见我们习以为常的生活模式、思考模式和应变需要作出调整,而这个调整的方向,可能就是我们一直没有使用到的劣势功能,因而人有机会走向荣格所说的个体化历程。

劣势功能本身会让人变得情绪化、挫败与易怒,因为它是让人感觉缓慢与不擅长的,你总时要花很多时间才能完成。就例如思考为优势功能的人,可能向来习惯理性与逻辑分析,但却往往对人的情感缺乏感受力,因而长久下来被身旁的人批评冷血,或者不会视场合表达适当情感,而这部分的批评往往带给当事人很大的困扰。然而“生活”本身对每个人的劣势功能是残酷的,它并不会因为你理所当然地认为自己是思考主导的人,就会让身旁的人配合你以及接受你总是这么“就事论事”,也因此我们都需要让劣势功能的情感功能可以发挥,带来生活的平衡,也让生命可以更新。

3. 关系相处的差异与调整

有时候我们无法理解为什么在我们需要有人听我们说话时,另一半却对你就事论事,告诉你解决方法,或挑剔你做得不够好,有时候你其实只是想要舒适没有计画的旅游,但另一半却要你赶快订票订房,搞得你很紧张,其实这些都是 MBTI 当中很明显的性格差异,因此在伴侣的相处中,很多的冲突往往来自于我们做决定的方式、看事情的角度,也就是我们常说的“个性不和”,而往往我们不能理解,为什么对方长得跟我不一样,但就是因为不一样,才会有吸引力,而初期的吸引力,却在生活中变成了关系相处的毒药。因此 MBTI 也可以帮助我们了解另一半,知道如何去调整相处的方式,或者,包容与接纳长得不一样的 TA。

说到最后,每一种心理测评工具,不外乎提供一个认识自己的方法,而是否正确使用,以及得到结果之后,你如何在你的生活中落实,才是更重要的。祝福你们,都能正确使用 MBTI,认识自己,看见天赋,也能够认识他人,在关系中有更好的相处品质。

与 Chloe Wu 疗心:https://www.facebook.com/iGoddness/