你的主管当责吗?如何做个负责任的主管?俗话说带人要带心,学会同理心思考的你的工作夥伴、不以位置高度取胜负,才能真正发挥团队力量!一起做个懂人心的职场人吧。(推荐阅读:

在你身边,有着名为下属的监视器

嘴里说着“要提高工作效率”,自己却老花时间在毫无内容的长电话上。明明说过“对工作要负责到最后一刻”,自己却把客诉丢给下属处理,一副置身事外的模样。对下属要求“开会要准时集合!”,自己却姗姗来迟。

对于这种严以待人、宽以律己的主管,下属心中自有一把尺。这把尺严格的程度有时更甚高层。或许可以这么说:你有几个下属,身边就有几台监视器。某位下属曾对我说:“我的主管老是在工作时间看高尔夫球网站。他还以为没人发现,其实所有下属都知道。”要知道,“下属”这种监视器的性能可是很卓越的。

不过,毕竟主管也是人,即使在工作时也难免会受到与兴趣相关的情报诱惑,忍不住想上网看一下。这种时候,只要想起下属正在监视你,就能起到吓阻自己的作用了。

对下属的要求,自己必须完全实践

在下属希望主管“严以律己”的要求中,来自最多人的心声是“要求下属做的事,希望主管自己也全部能做到”。想想,这也是理所当然的事。要求下属遵守的规则,自己也该遵守。如果自己做不到,就别要求下属。

然而,再怎么严以律己的主管,还是会有做不到的事。比方说,你总是要求下属要严守交件时间。有一次,下属手中的业务出现必须例外处理的案件。这时,你对下属说:“本周内取得公司同意后再行动,你先等一下。”没想到,董事长临时出差,本周内无论如何都无法取得董事长的裁决。

总是要求下属“交件必须守时”的你,这次却无法准时“交件”了。这种时候,你该怎么做?

这种时候,请老实对下属道歉,告诉他们:“对不起,来不及给你回覆,请等到下周一。”如果不好好道歉,下属将认为你是个“只会要求我们,自己却不守时,还装作没这回事”的主管。

该对下属提出的要求就该大大方方提出,自己也该做到九十九%遵守。遇到那无法遵守的一%时,无论是多小的失误都该好好对下属道歉。今后也请这么做吧。(延伸阅读:

重点

随时提醒自己,下属正看着自己。严以律己。对下属的要求,自己九十九%必须遵守。无法遵守时要有勇气道歉。