麦肯锡教你一流人才的工作术,会议记录虽然不是个简单的工作,却是个利人利己的好工作!
麦肯锡每推出新企划案,全体组员都必须集合开会,而该次会议就是决定企划案是否成功的重要关键。
获选的组员每一位都是专业人士,每一次会议都是全员出席。为了交出最好的成绩,开会过程中大家无一不是热衷于讨论,拿出自己的看家本领,提出各式专业策略。
公司内部会议也是一样,只有“必要”的员工才须出席会议,每一次的与会人员都是配合该次会议主题精心挑选而出。也就是说,会议上没有任何多余的人。
开会时不发一语?那是不可能的事。麦肯锡要求所有出席人员都必须在会上发言,如果你觉得自己没什么意见好提的,安安静静地开完整场会议,你的评价也会在会议结束的那一刹那一落千丈。
麦肯锡的标准时间观念是:为了让客户的顾问费用花得有价值,就连一分一秒也不可以浪费。开会时不提出有益建言等于是在浪费时间,对双方都没有任何好处。
时间凡走过必留下“痕迹”
麦肯锡对会议的讲究态度,是不是很值得我们学习呢?
至今我出席过各式各样的会议,令人意外的是,很多组织开的会根本就不具任何意义。事实上,就连我自己在某家医院上班时,也曾不小心在开会途中打过瞌睡,因为会议内容和我的工作毫无关系。
那家医院每次开会都召集三十名左右的医师,但实际上真正需要的只有四、五人,剩下的都是来凑人数的。与其要让医师坐在那里打瞌睡,为什么不让他们把时间拿去救助更多病患呢?
开会前应考虑:这场会议“只”需要哪些人出席。
四、五人的小会议不但能使议题更明确,还能免去劳师动众的麻烦、缩短会议时间,由几个重点人物进行电话会议即可。如此一来,会议步调更紧凑,与会者也能更集中在讨论上。
若“会议尽快结束”成了一种共识,每次的讨论也能更正中红心。麦肯锡开会都是在必要的时间召集必要的人,有问题就找出问题根源,速速决断、速速解散。像这样速战速决、共同承担问题才是对组织最有利的方式。
此外,到日商开会时还有一件事情让我相当傻眼,那就是无论是多么重要的会议,公司都不作任何会议纪录。
员工牺牲自己的宝贵时间来开会,为何不留下半点纪录呢?这么一来,不就不能确定谁在会议上说了什么,也不知道过程如何决议了吗?这对麦肯锡而言是绝对无法想像的事。在我看来,不做纪录就是导致会议失去紧张感的原因之一。
不改变时间观念?就等着被留在原地吧!
日本的会议一向以“悠久而漫长”闻名。因为日本人认为大家聚在一起可传达“和谐”的精神,即使坐在会上不发言,光是一同参加也有助培养团结心。
这个方式在景气好时还适用,但问题是,那样的时代已经过去了。
会议记录虽然不是个简单的工作,却是个利人利己的好工作。在你的努力之下,你们公司的会议也将有所改变喔!