陈嫦芬老师,一个在职场你该熟知的名字。以职场素养一课,震撼两岸的青年,更被北京清大评为特优老师。她带着简单而深刻的问题来:“你具有职场素养吗?”陈嫦芬老师的职场素养于 8/11 在 Coursera 热烈展开,重新翻看半年前参加老师【自我领导力】论坛的心得,提醒自己在这条路上不慌不忙地走下去,也分享给你。

职场,几乎是陪伴我们大半辈子的地方了。若说学校让我们习得如何“学习”的入门工夫,职场更是让我们再次学习认识自己、定义成功、了解并改变世界的地方。每个职涯路途,都终将带我们看见不同的职场风景。

但是,无论前方有多险阻,只有我们自己,能决定自己终将走向什么样的路,以及看见什么样的风景。“自己”,是所有问题的核心,也是所有行动的起始。

"It's All About You."你人生的成功与失败,也都只与自己相关。

对于职场,我们永远相信现在的自己并不足够,而未来永远有更好的可能,今年2月8日,中午12:30,女人迷们聚集在台大医院国际会议中心,参加【自我领导力】论坛,聆听陈嫦芬老师的“自我领导力”演讲,以及 iHealth 执行长王照允和台大城乡所所长张圣琳老师的时代对话。


照片来源:职场素养与领导力 FB

近五个小时的分享,讲的不只是职场发展,不只是职场素养的积累,也不只是自我领导力,浓缩的其实是人一生的学问,掏心掏肺,痛定思痛。

陈嫦芬老师,曾任元大金控执行长暨总经理、美商雷曼兄弟(Lehman Brothers) 投资银行亚太区副总裁,瑞士银行投资银行集团亚太区副董事长暨台湾区总裁,曾当过诚品书局以及云门舞集的资深顾问,拥有国际金融圈与投资银行丰富经历的她却谦称一切都是天时、地利、人和,自己躬逢其盛。

嫦芬老师选择不从专业教起,不谈商管,不讲经营,而从“素养”与“自我领导力”谈起,因为这正是推动社会前进,改变时代的关键。当天的演讲,五个小时的时间,我们内心深切感到自己原来还不够,还应该更好,而这样更好的信念,也因为多位老师的倾囊分享,有了明确努力的目标与方向。整理当天演讲的重点精要,也想分享给萤幕前的你。

从拆解职场的本质谈起:你认识自己吗?

陈嫦芬老师在北京清华大学教课时,两年的讲授时间,成为清华大学少数被评为特优的老师。现在她开设职场素养一课,站在第一线接触两岸顶尖的年轻人,老师有深切的观察。


嫦芬老师在清华大学管理学院 EMBA 的课程
(图片来源:陈嫦芬 FB

陈嫦芬老师,在演讲席间,眼神深切,话语精炼,不只一次提点台湾人,我们从前以为的那些优势,已经不复存在。我们的英文没有比别人强,素养没有比别人优质,两岸年轻人的竞争力正在越拉越大,现在的我们已经处于死亡交叉点,台湾已经逐步落后世界,台湾人才的培育已经来不及。

陈嫦芬老师说:“在中国,许多人说我教的是成功学,我完完全全不同意。我教的不是成功学,因为所有的成功,都关于你自己。”只有自己先定义了成功,才能走向成功。老师也抛出了第一个问题:“你如何定义你的成功?”

追求卓越历程中,深尝汗泪交织滋味的人,正是逐渐接近“成功”。

定义了成功之后,便能再谈职场。职场,就是人与事互动的场域,如同阴阳,生生不息。在职场中,任何变化,都是自然与必然。(推荐阅读:学会失败就成功!看六个成功女性的故事

困惑迷惘、不开心、手忙脚乱、烦闷、不甘心,是职场中会感受的情绪,每一个人都有。陈嫦芬老师特别提醒,我们必须时不时就去体会职场的本质。其实一切情绪,都来自于未能摸透职场的本质。陈嫦芬老师归纳职场里的六个本质,提醒我们能时常放在心中警勉自己,也分享给萤幕前的你。

1. 修炼“协同合力”能力

无论你觉得自己有多单独作业,你都活在职场这个大范畴里,每一件事情都有前后手帮助你。因此,当你说“我该做的都做完了”是极度不成熟的表现。

陈嫦芬老师引自己过去在投资银行工作的例子,无论位阶高低,无论事情多寡,每次离开办公室之前,他总是问老板:“事情我都做完了,有没有我可以再做的?”在职场中,主动去做连结的那个人,体贴你的前后手,才算尊重自己手上正在做的事情,而这么做,学到的东西也会最多。你一生的工夫与本事,都是跟着你走。(推荐阅读:【女力领导专栏】当你觉得自己在做小事,你就把事情做小了

2. 锻炼“物竞天择”的心灵

职场,并不是为了追求舒适而去的,职场也是另一块战场。

在一个优秀的团队里头,如果你未能期许自己也变得同样优秀或甚至更优秀,那就等着被淘汰,被公司淘汰,被时代淘汰。走进职场,也必须适应物竞天择的生态。优秀的人才活得下来,不优秀就想办法变得优秀。(推荐阅读:“我害怕我过得太舒服,再也学不到东西了”专访世纪奥美公关创办人丁菱娟

3. 从人才成为人才资本


(图片来源:职场素养与领导力 FB

用英文来说,就是 From Human to Human Capital。工作,其实就是向公司证明你不只是个人才,更是不可或缺,有价值的人才资本。否则公司凭什么当你的伯乐,看出你前途无可限量?

4. 面对有时候没有“标准答案”的情景

在职场上,你该找的不是标准答案,而是尽力去尝试从未想过的答案。同样的情境,甚至每次都存在不同的解答。你要追求的不是寻找标准答案,而是不要每次都放过自己,总是选择最容易的解法做,不愿意尝试,不愿意去寻找新的答案。

5. 接受不会“立竿见影”的景况

不要求速成,很多事情不要做了就立即要求看见改变,只要知道你若是不做,连影子都看不见。

6. 每天都有事与愿违的可能性

职场不是让你每件事情都顺利的地方,遇到越多的磨难与挫折,反而是好事。在职场上,你要记得,你来公司就是必须降低公司发生“事与愿违”事情的可能性,主管不是出钱让你来公司每天觉得很愉快。领薪水的人,请证明自己有解决问题的能力。

陈嫦芬老师带我们拆解职场的本质,点出职场生态里的必然变动与挑战,也不忘提醒我们,一切学习都与自己相关。

那些我们看来在职场上成功的人,其实正是在追求卓越的历程中,深尝汗泪交织滋味,逐步接近成功。因为很努力而存活下来,因为不放过自己于是一步一步靠近卓越,有一天天时地利就戴上了成功的桂冠。(推荐阅读:卓越之前,需要忍受的是孤独

如果你真的是千里马,为什么没人看见?

在台湾,许多人都觉得自己是等不到伯乐的千里马,因此满腔愤火,但是却很少人提点你,或许你根本不是或者还不是千里马。无法显现自己才能的千里马,值不起那个伯乐。(推荐阅读:你表达得不清楚,就别怪别人误解你

还没有能力前,别只想着天高地厚的要做大事,先做好手边的小事,储蓄自己。陈嫦芬老师就提出,在职场上,我们都有太多技能要积累,太多面向需要琢磨,该做的更是从自我领导力出发,有计画的领导自己,Coach Yourself.

自我领导力,起源于“我认识我”,了解个人特质与人际关系,谨记“我”是素养培育的主轴,自我领导力是关乎一生的重要课题。陈嫦芬老师提醒了五个身为优秀的职场人,必须具备的能力。

  1. 认识“职场素养”
  2. 锻炼“沟通能力”
  3. 强化“心绪智能”
  4. 建构“专业形象”
  5. 培育“人文素养”

这五个向量,缺一不可,我们不能只是能干却没有素养;也不能徒有素养却不具有心绪智能,五个向量并进成长,才能让我们在职场上走得长久愉快。

老师接着再丢出一个功课让我们思考,“你够认识你吗?”“你能够说说自己吗?”并建议我们都先从准备三分钟的版本开始练习,用三分钟的时间把自己说得动听。三分钟练习完了,就可以试试一分钟的版本。自我认识以及自我介绍这两块,其实也是许多人欠缺的练习功课。(同场加映:残酷,但年轻人不可不知道的职场五小事

【开课!陈嫦芬老师的职场素养课】

你觉得自己具有职场素养吗?更多的职场课题,来上课进修吧!陈嫦芬老师的【职场素养】即将于 8/11 在 Coursera 再度开课,提醒我们扎实地从最根本做起。这堂课将帮助你深入了解职场的进退应对、提升国际视野与专业能力并且融入职场进展个人才学。来吧,替自己安排学习计画,享受全部六讲的精华课程!