womany 编按:
先前皮克斯 Pixar 的 CEO 曾经分享,若是一个好的创意与平庸的执行,以及平庸的创意与好的执行相较之下,他会倾向选择后者。因为再好的策略与创意,若是缺乏好的执行,一切只是一场空。联强总裁杜书伍说:“再谈策略之前,我们该知道的事执行才是重点。”

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(摄影:黄明堂/天下杂志)

在这个充满逆境的时代,能够突围而出的企业,往往具有傲视同侪的执行力。不过,台湾从企业到政府,都面临了策略过剩、执行力真空的挑战。联强总裁杜书伍用他的亲身经历,传授执行力硬道理,以下是他的专访:

过去1、20年,大家不断地在谈策略,认为策略很重要。这有个时代背景,因为早先大家不是很重视策略,所以后来去提倡策略,这当然没错。

但在这样的氛围下,只要谈策略就好似很有高度,很有远见,受媒体欢迎,观众又会用景仰的眼光看着谈策略的人。沉浸在这个氛围下,不知不觉,大家就喜欢谈策略,忘了要去执行,久而久之出现一个很大的后遗症,变成光说不练。

策略太多 等于没有策略

连企业选择 CEO 的标准,也变成订策略,执行好像变成下面功能性主管的事情。谈策略的人不懂执行,渐渐产生知行不合一的现象。对策略与执行必须先有两点认知,才不会陷在策略里,而忽视执行。

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第一,知识本身没有价值,知识被运用以后的“结果”才有价值。不论创意也好,雄才大略也好,没有执行、执行不好或无法执行,都是没有价值的。

我们要打破“唯有策略高”的迷思,这是一个很重要的观念。

第二,执行所需的时间至少是创意发想的100倍。依照我的经验,从发想到执行的过程中,创意发想花不到1%的时间,剩下的99%都用在执行。

所以,策略和想法不能太多,否则你第一个策略还没执行完成,就改变了,这样的策略等于不存在。策略的执行要产生效果,少则3、5年,多则10年以上。

当今成功的企业可能20、30年前就已拟定策略,把它执行得非常好,并不断丰富化这个策略。

执行时有三点注意事项

 

第一,只靠空想、没有实际去做,很多东西是掌握不住的。高阶主管谈策略,讲得好听是“大器”,讲得直白点就是“粗”。所以执行时要步步为营,摸着石头过河,一面做,一面补充更细的计画,把策略修正得更精准。

第二,策略执行之初,难免出现各种不同的声音,有人反对、有人质疑不可行。这时候领导人要不断阐述、宣导,干部要经常跑到第一线回答问题。你不能一层一层传下去,这样太慢了。

第三,有些人永远都会反对。有时候,执行者的心理没办法那么快适应,执行无法一次到位,那就要阶段性地推动。若还是行不通就只好换人。

最后很重要的是企业文化。执行时的纷乱程度,反映企业的体质。如果平常就建立起企业文化,形成比较强的共识性,员工对组织和干部的信任高,在推动政策的过程中,上述的混乱现象就会少很多。

关于杜书伍

毕业于建中、交大计算与控制系,他成功将联强国际经营成全球第三大高科技通路商着称,私下是一个好与人分享观念的校长。

 

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