womany 编按:
不是只有高薪才能打动人才,真正厉害的人才,手上当然有许多选择,只有诚意才能留住这样的人才,而这样的人才比起薪水,更愿意待在能让他进步的地方。一张 A4 纸留住了帮王品打下江山的人才,这是他们成功背后鲜少人知道的故事,快来看看。(同场加映:从三则小故事,看王品的成功基因


品牌部副总经理高端训第一次与王品结缘,是在一九九八年。

当时,王品经营的“金氏世界纪录博物馆」,参观人潮一日不如一日,决定推出电视广告,挽回声势。

当时,许多广告公司都受邀提案比稿。为了争取这笔两千万预算,广告业首屈一指的奥美集团派出业务主管高端训。“我想先去逛一下金氏世界纪录博物馆,了解你们的产品。”高端训提出要求。

没想到,他愈逛心愈沉。走完一整圈后,他决定老实告诉准客户:「我劝你们还是把这两千万省下来,不要做广告,用来改善博物馆比较实际!”高端训认为,这个博物馆实在是太无趣了!

负责金氏世界纪录博物馆的副总英美惠听到这话,吓了一跳,连忙回去中常会禀报:“有一个做广告的人,竟然要我们不要做广告!”

“真的!哪有人有钱还不想赚?是不是代表我们的产品有问题?”

高端训当头棒喝的一句话,使这群闷着头往前冲的人急踩刹车,广告也不做了,反而回过头来检讨产品定位,一年后,便把金氏世界纪录博物馆收掉了。(同场加映:David Ogilvy:你写的越好,在奥美就爬得越高

让王品等待的广告人

转眼又过了五年,王品要寻找行销主管,足足面试了十七位,都没有找到合适的人选。正当大家搜索枯肠时,前品田牧场总经理萧文杰灵机一动:“我觉得有个人还不错,他是奥美广告业务主管(当时已转任奥美集团旗下的运筹广告,现改名“我是大卫”),叫高端训。”

“高端训?不就是那个要我们不要做广告的人吗?”

“这个人似乎满老实的,找他来面试看看吧!”

前四关面试,无论是观察社交礼仪、拟定品牌策略,受过专业行销训练的高端训都表现得可圈可点。王品很想雇用他,但高端训仍在台北工作,直觉是不可能。当时,王品只有十九家店,总部又在台中,格局与台北的大公司相比,差了好大一截。

既然是锁定的人才,王品就绝不会轻易放过。最后一关,戴胜益亲自出马。仍旧不想搬去台中上班的高端训,面试前一天就把推辞的藉口都想好了,还一连想了三个,“这下子,一定没问题!”

面试当天,戴胜益一坐下来,劈头第一句话就是:“Simon(高瑞训的英文名),你可不可以来上班?”没料到这么快就进入正题的高端训,一口气就把不能来上班的三个理由飞快说了一遍:「第一,王品规定不能兼差,但是我在中原大学兼课;第二,我也担任企管顾问公司的顾问;第三,我在台北还有事情,所以不能每天来台中上班。”

他正打算谢谢董事长的赏识,戴胜益却不慌不忙抽出一张A4白纸和一支笔,「等一等,我们一项一项来谈!”

「你兼课到什么时候?”

「这学年结束。”

「嗯,就到这学期结束好了。好吗?”不等高端训回应,戴胜益又接着问:「企管顾问什么时候可以告一段落?”

「有一个案子,九月结束。”

「好,那你九月之后就不要接新的案子。”

「可是我不能天天来台中上班……”高端训眼看招式一一被破解,只好使出最后一招了。没想到,戴胜益的回答却让他吓出一身冷汗。

 

「这简单,你可以有半年适应期。前三个月,每周来上两天班就好;后三个月,每周三天。这样子可以吗?”

「天啊!怎么会有这样的公司?”高端训完全傻住,在职场上打滚十几年,从来没有听说哪一家公司为了雇用人才,愿意开出如此宽厚的条件。一时语塞的高端训,就这么半推半就地答应了。

可能是怕眼前这个人事后反悔,戴胜益一边说,一边迅速地把谈好的条件写在白纸上,同时签上名,也让高端训画了押;影印之后,自己留了一张,手写的那一张,则给了高端训。走出西华饭店一楼的咖啡厅,室外温度只有十二度,阴雨绵绵;但经历这辈子最高潮迭起的一场面试,高端训却全身发烫,还因此大病一场。(戴胜益写给儿子的信:年轻人,你必须拥有好的价值观

坚持自己的跑道

接下王品的职位后,又有一家大企业要高端训去面试,为了表示诚意,高端训决定亲自登门婉拒,告诉对方自己已经有了去处。“王什么?你说的是哪家公司?”不料对方根本没听过王品,不敢相信高端训竟然为了一间名不见经传的公司,放弃这个大好职缺。

亲友们也对高端训的决定感到不解。要换工作,至少也换到当时最热门的科技业,为什么要选择到“汤汤水水”的餐饮业?“难道我真的做错决定了吗?”他一度为此觉得很受伤。

刚开始,他照着约定,一周来台中上班两天;眼看同事都卖力工作,他也愈来愈不好意思“偷懒”;为了筹办王品成立十周年活动,事情很多,不到半年,高端训就决定天天通勤到台中上班了。那一年,高端训首度挑大梁的“十朵玫瑰庆贺王品十周年”,引来七家电视台SNG车现场连线报导,广告效益破亿元。那一天,任何行销活动与王品相比,都黯然失色。

高端训的行销手法高明,而戴胜益求才的毅力,更是无人能及。(同场加映:残酷,但年轻人不可不知道的职场五小事


 

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