影响力从“找到我是谁”开始！新北市青年局 X 女人迷活动直击：在 AI 时代下，发挥你的共融影响力

课程的上半场，邀请到女人迷创办人暨执行长张玮轩，分享个人作为创业者的心路历程，以及在创业路上精炼出的独到心法，帮助学员一步步培养决策领导力，并发挥自己的关键影响力；下半场则由共耀管理顾问总经理郭芙志 Merci 接手，透过实战工作坊带领学员从多元共融的角度，建立在 AI 时代下无偏见的数位素养。

影响力的关键，在找到“我是谁”

上半场的活动开始，玮轩坦言今天的命题很大，涵盖了“全球视野”、“国际舞台”、“影响力版图”及“决策领导”，但在众多的关键字中，关键只有一个——“我是谁”。

玮轩以“树木的根与叶”作比喻。

一个人的影响力就像树叶的茂盛，但决定这棵树能长多大、摄取多少养分的，是深埋于地底下的“根”。了解自己的成长脉络、曾经历的逆境与挫折，才能清晰看见自己的愿景，并且知道自己要往哪个方向前进。

玮轩分享了影响自己创业的关键事件，是一段来自国小六年级的经历：他曾经因为班导的一句“你是女生”，被排除在班长的候选名单。因为这段过往，让他第一次察觉到性别差异，也开始思考自己期待的世界会是什么样貌。

他提醒在场学员，如果还不清楚自己究竟能做到什么改变的时候，可以先问自己：我想做什么？我想服务的人是谁？什么能让我感到满足？如果我能改变一件事情，那会是什么？

自己很小，使命很大，是我想做的事情，放大了我。

玮轩也强调，视角决定一切（Perspective is everything）。发挥影响力的起点，就是先拥有并理解自己的视角，同时以数据去加以应证与表达，而玮轩更同时提醒现场学员，在地化，就是最好的国际化。

领导力的三个核心

回到“决策领导力”，玮轩从自己的经验出发，把领导力拆成三个核心要素：

• 决策力（Decision-making）：在资讯不对称、充满风险时仍能承担责任并划出方向。
• 赋能（Empowerment）：建立好的机制与文化，让团队能发挥潜力独立思考，即使没有自己也一样很棒。
• 影响力（Influence）：透过愿景与沟通创造改变，让团队自愿跟随。

玮轩指出：“一个人的领导力，是一连串的‘选择’决定的。”他分享了创业初期，女人迷曾因一篇同志游行的文章接到抗议电话，威胁要发动抵制；即使当时手在发抖，他仍坚定捍卫自己相信的共融价值。

而后来回忆起这一段，玮轩认为，也是因为这一系列困难的决定，他才能遇见坚强的夥伴、战友，甚至才能站上国际舞台。

领导力不是在做出决定的那一刻，而是当决定变得困难的时候。

上半场的尾声，玮轩带领学员运用女力觉醒牌卡找到属于自己的影响力关键字，并在小组分享自己的故事。交流后，有学员分享听见别人的关键字分享，也让自己有了更多启发；也有学员分享，每一张选择都能看见每个人的一部份人生。

玮轩说，这正是每个人的影响力发挥的时刻：当我们找到并且分享自己的故事、甚至踏出行动的步伐，就有可能在他人生命中，引发意想不到的改变。

当偏见，被写进系统？

接续下半场的活动，Merci 透过直觉对答活动，帮助学员初步认识 DEI、并看见多元。他从台湾真实数据切入，去谈多元共融在当代的重要性：2025 年正式迈入超高龄社会，每 5 人就有 1 人是老年人口，跨世代与跨国协作已经不是愿景，而是人才组合的现实。

他也以美国交响乐团盲试镜为例说明，当我们有意识的把偏见从流程中拿掉，结果就会改变。

需要公平是因为，人人都有可能是少数人。

为什么 DEI 在 AI 时代格外重要？Merci 引用玮轩在着作《亲爱的，别害怕与众不同》中的一段话：“如果不重视多元共融，我们身处的社会秩序，就会被‘某种看不到的演算法偏误’所决定。”而接下来的案例，就是实证。

一位 40 岁以上的黑人身障求职者，多次被使用 Workday AI 筛选的雇主拒绝，后续的诉讼更揭露，Workday 系统共拒绝 11 亿份履历；一位失聪的员工被要求做 AI 视讯面试，并被公司以“已经有 AI 字幕”为由拒绝申请人工字幕，最终因面试字幕缺失获得低分，更被建议“练习积极倾听”，最终未获得晋升。

Merci 留下的反思题是：当 AI 工具进入组织的招募与绩效流程里，我们是否容易过度依赖“系统说可以”，而忽视了人的“合理调适”？他也提醒学员：AI 是工具，你才是主人。 具体做法是主动要求 AI 挑战你、提出反面观点。

实践公平，从看见差异开始

前阵子在社群热议的名词“社会优势（Social privilege）”是什么？Merci 用简单的互动游戏，让学员切身体会。

延伸阅读：特权／社会优势 Privilege 是什么？不是指控是觉察，职场主管必知提升领导力

Merci 邀请学员面向纸箱排成一条线，在不移动身体的状态下尽力将球投入纸箱中。透过这个游戏，Merci 想带给学员的提醒是，每个人的起点都不一样，遇到的挑战、需要跨越的门槛也不同，就跟有些学员在游戏的第一轮中，因为起点位置靠近，而相对更容易进球得分，这就是“社会优势”。

接着在第二轮，Merci 让第一轮完全没投进的学员向前走几步，帮助提升进球率，这便是“促进公平”的具体展现。

公平服务的对象是所有人，促进所有人的共同福祉。

Merci 也特别澄清，社会优势不代表你剥夺了别人，也不否定你的努力，它只是生活中某些部分给了你顺风。不意识到它的存在，就很容易把世界解读成“很努力的人”与“不够努力的人”。

通用设计的智慧：AI 如何实践数位可达性与赋能

活动尾声，Merci 提到了“可达性（Accessibility）”的议题，也就是如何让所有人都能更轻松获得或受益于所需的资源与服务，无障碍地投入组织以发挥潜力。

Merci 举出美国人行道路缘石改造的例子，原本是为了让身障士兵能更好地使用步道，结果推婴儿车的、骑自行车的、搬重物的人全都更好通行。有些措施我们以为是在服务少数人，但其实通用的设计是能让所有人都受惠。

最后，Merci 也带领学员亲身体验“数位的可达性”，让小组学员运用手边的 AI 工具去解决不同情境的问题，包括法条理解、药物使用等。藉由这个练习，学员们不仅体验到 AI 的赋能，也开始练习分析不同工具的优缺及真实性，藉此培养 AI 数位素养。

Merci 也提醒学员：AI 是辅助不是取代，共融是与当事人一起设计创造。

“Next-Gen Impact 共融世代”系列课程在热烈的掌声与满满的感动中正式划下句点。离席时，现场的热络气氛依旧，有人忙着互换联络方式、相约下次交流；也有不少学员围着讲师请益，展现对下一次学习的期待。

影响力从来不是远大的口号，而是源于对自我的坚定，以及对多元差异的理解。当我们带着清晰的视角与共融的眼光，把 AI 当作辅助夥伴，每个人都能成为自己想在世界上看见的改变。

“Next-Gen Impact 共融世代：启动影响力的 3 场实践学”的课程虽然告一段落，但学员们携手创造改变的影响力行动，才正要在各自的生活里展开。