全球女性影响力论坛迈入第七年，今年聚焦“Together Stronger：共融比竞争更永续”，内容涵括大环境共融趋势、企业落实 DEI 的具体作为，以及当代人才特质培养等议题的讨论。带你直击美光北亚区人才招募处长张嵋岚 Milan 的精彩分享，谈女性在科技业面临的挑战与突破之路。
今年迈向了全球女性影响力论坛（Global Women Impact Summit）的第七个年头。
2015 年从“女力”出发，一路航向 2024 年的“Together Stronger：共融比竞争更永续”。经历从个体走向社会，从台湾走出世界，旨在为所有女性开辟出一条更宽广的共融大道。而正是这样的一个夜晚——坐在台下的每一个人都深深相信着改变正在发生。
今年 GWIS 邀请到了美光北亚区人才招募处长张嵋岚 Milan 与节目主持人路怡珍展开对谈。Milan 从自身经验出发，分享女性于科技业面临到的困境，包括在面试过程中遇过的歧视与偏见，以及有了孩子后如何兼顾工作与生活。
这一路走来遇到重重屏障，Milan 也因此意识到多元共融的重要性。这不仅是 Milan 的故事，也是所有在科技业女性的心声。然而，这一切都正在改变，Milan 进一步向更广大的女性招手说：来吧，我们已经为你们敞开了大门。
在美光，人才特质与潜力更胜其他因素
做为全球记忆体产业领导者之一，Milan 不仅参与及经历美光所打造的共融职场环境，更见证了改变的持续发生。
Milan 在分享中提及自己过去在其他公司的面试经验，尽管当时自身的经验与背景都符合职缺所需并备受肯定，但对方最后却仅因 Milan 有两个孩子以及家住得较远，便直觉断定她无法配合公司需求，而最终无缘该工作机会。
Milan 也回忆起她初次来到美光时，当时的面试让她至今仍印象深刻。她提及美光在面试过程中，更在意求职者过往领导专案的动机与过程：包括为何而做？遇到哪些困难？如何解决？最终达成什么样的成果？
“自从那次面试后，我更体会到须时刻认真对待每一个任务。”含笑谈起那两次截然不同的面试体验，尽管当时她所做的专案成果有限，美光却看见了她背后无懈的努力及创新的火花，Milan 深刻感受到美光看重的是人才特质与潜力。这次的经历也深刻塑造了她日后在招聘人才时的视角，期许自己能拿掉所有框架滤镜，去发掘每个人才的可造之处。
纵横开创共融环境：多元共融是场革命，需要每个人加入才能成功
翻开美光 2023 年 DEI 报告，便能瞬间领会，对于美光而言，多元共融并非只是口号，而是真实的在发生。国外统计，业界平均女性投入科技产业的比例仅有 26.7%，而美光则达到了 31%，平均约每 3 位同仁中就有 1 位女性从业人员，优于业界的整体比例；进一步来看，科技业中女性领导者比例约 14%，而在美光，这一比例高达 21%；在产业技术职中，女性约占 20%，而在美光，则是 25%。
种种数据显示，美光在培养多元人才和建设一个共融的工作环境方面，所投入的巨大努力和心血，这些成果不仅是对内部文化的一种肯定，更是对外界的承诺。
美光的愿景是丰富所有人的生活，在这个愿景之下，团队的多元组成更显重要。而 Milan 认为多元职场的第一步需从揽才做起。
她直言：“我们并不是拒绝男性人才，而是为女性创造更多可能的机会。女性从业人员中不乏优秀人才，她们所缺乏的，往往只是一个机会。”
改变是策略性且循序渐进的。
打开招募的池子，移除所有可能影响无意识偏见的面试因素包括照片、年龄、家庭背景等，确保每位候选人都能有公平的机会。
对于潜力无限的女性人才，美光提供相应的专业训练，协助她们创造向上流动的机会。而 Milan 也不讳言道：“如果团队中有 30% 的女性同仁，而晋升名单中女性却只占 15%，这时候主管就会面临到挑战，需思考为何女性人才晋升比例与团队的性别组成比例会有差距？须从何改变？”美光这一切努力都是为了提供女性平等的机会，让多元人才能持续发光发热。
而在组织内部，广泛建立多元共融的意识也同样重要。Milan 回忆起一次与跨国团队的会议，当时适逢圣诞佳节，她也自然而然地向大家说了声“圣诞快乐”。然而，一位德国同仁的回应也让她意识到，并非每个人都庆祝圣诞节，对每个人说“圣诞快乐”并不合适。在这之后，Milan 也更加警惕自己，对日常互动保有更高敏感性，而怀抱这种意识正是建立共融职场的基石。
Milan 建议，所谓的共融意识，应该从好奇心开始，去探索和理解每个人独有的背景，这不仅是一种尊重，也是学习和成长的过程。
门已为你敞开，对挑战勇敢说 Yes！
进入对谈尾声，Milan 强调了共融领导力必须拥有的三样特质：成长心态（growth mindset）、保持好奇心与同理心（curiosity and empathy），以及勇于接受挑战及领导（courage to challenge and lead）。
在变化快速的半导体产业，拥有成长心态非常重要，永远都有新的资讯要学习；而在面对多元背景的团队，须理解每个人都有独特的思维及生活方式，因此保持好奇心与同理心，尊重每个人的想法与私生活中的角色是共融领导的根本。
Milan 分享了一段珍贵的招募经验。曾有一位怀孕 4 个月的女性求职者在收到录取通知后，向公司分享了自己情况，并反覆询问公司是否真的要录用她。Milan 坚定地回答：“当然要，你拥有的正是我们所寻求的条件。怀孕过程接下来会更艰辛，请告诉我们公司能为你提供什么帮助。”以包容和同理之心，不仅有助于公司吸引优秀人才，也为未来的工作互动奠定了良好的基础。
谈话最后， Milan 呼吁女性一定要主动去接受挑战和领导。她笑说：“往往女性求职者在看到职缺要求至少十年工作经验时，就会自我怀疑是否自己九年的工作经验并不符合职缺所需，因而失去了一个好的工作机会。”
“但你知道男性求职者的反应是什么吗？他会说：‘哇，五个条件里面我中三个唉！’”Milan 语毕，全场大笑，笑声中夹杂的除了欢乐外，更多的是认同与反思。
“相信自己有能力可以领导”是女性必须去面对的课题。同时，也不要害怕去质疑、挑战那些根深蒂固的偏见。
Milan 说：“我们正在努力帮大家打开这扇门，请勇敢摆脱一切不自信，放胆地踏进来。如果有人在面试过程中面临到带有偏见、歧视的问题时，请你一定要勇敢的反问他：‘这跟工作有什么关系呢？’。”
最后，Milan 以美国女性平权先锋露丝金斯伯格（Ruth Ginsburg）的话鼓励大家：“为你所在乎的事奋斗，引领他人与你并肩作战。（Fight for the things that you care about. But do it in a way that will lead others to join）”
当代社会无论是职场发展，或是人际沟通，关键不在于彼此竞争对抗，而是携手合作、团结一致。“共好即共赢”只有共融，我们才能在这个多元的世界中获得真正的永续发展。