转职、跳槽前思考 6 件事：升迁天花板在哪？能否提升自己？

升迁的天花板，在哪里？

一位来自马来西亚的听众 Lawrence（以下简称 L），提到他对自己的职涯愈来愈迷惘。他拥有电子工程的专业，进入一家台湾制造业担任采购，工作了快四年，虽然不讨厌这份工作，但内容一成不变，让他渐渐感到无聊， 毫无成就感。

他也发现“采购部门”在公司里宛如鸡肋，不论帮公司省下多少钱，似乎都不被看见；反观业务部门成交一笔订单，就会被老板记得，以每年升迁、加薪的员工比例来说，采购部门都比其他部门少。

身边的亲友告诉 L，采购是一份安稳但没发展前景的工作，往上爬，最高也就是采购经理，而多数企业的管理阶层往往是业务与生产部门。这让他愈来愈焦虑，如果采购没什么发展机会，还要在采购领域深耕吗？是否该回到电子工程相关的工作？

但已二十九岁的他，完全没有相关工作经验，所学也几乎忘光，又要跟刚毕业的学弟妹一起竞争，砍掉重练真的比较好吗？转换跑道对于 L 来说，并非出于兴趣、热情，而是很现实的目的：想找一份有前途的工作。

虽说行行出状元，但他想要问：有些职位是否本来就没什么发展机会？有什么方法可以评估某个职位的发展机会呢？针对 L 一连串的问题，我建议先从“评估职位的发展机会”来思考起。

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职位发展的天花板其实是很看公司的。某个职位可能在 A 公司里受到重视，但换到 B 公司则不是如此；反过来说，在 A 公司，某一职位不见得受到重视，可是换去 B 公司却非常重要。

举例来说，同样是专案经理（project manager，以下简称 PM），有些企业里的 PM 很有权力，可以谈合约、指派团队、要求一定等级的工程师来参与专案，搞不好还可以开除人；

但有些公司的 PM 权力非常小，只能负责支援工作、记录行程和团队投入的工时，整理资料和表单给上级，或是负责联系、传递文件而已。光是 PM 这样一个角色，在不同公司里的权力差异极大，所以你的发展完全仰赖这间公司是否看重这个职位。

而是否能被看重，关键就在于公司的生态：

第一，老板的经营哲学和心态。老板的出身背景，往往会决定公司里各职位的重要性。比方说技术出身的老板，可能关注重点都在研发上；行销广告出身的老板，可能更在意创意与流量。老板不懂的部分，可能就不重视。

第二，公司的经营状态或商业模式。假设公司的毛利很低，成本控制很重要，采购很可能是最后决定一张订单“赚钱或亏钱”的关键角色，那么在这间公司里，采购就盘据了关键的位置；

反之，如果公司毛利很好，产品很先进、甚至有定价优势，采购部门不见得影响企业经营状态，自然也就不太能凸显价值。

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我鼓励正在阅读这本书的你，评估职位发展机会时，不能只看自己，而要拉高一个层级，从公司经营的视角切入；甚至要尝试思考同一产业、不同公司之间的经营状况。

搞不好你会发现：你的角色（以 L 来说是“采购”） 虽然在这间公司不重要，但可能会在同一产业的其他公司发光发热，进而找到能够真正定位自己的地方。

再者，L 也疑惑：有什么方法可以评估一个职位所处部门的发展机会？我有六个角度，重要性由上而下排列，提供给大家参考：

1. 能不能帮公司赚钱？

如果你的职位能决定公司是否赚钱，而且是直接与获利连动，那老板一定重视。比方说，最容易理解的是业务单位。如果这部门或是你自己非常有能力把东西卖掉，那么在组织内一定会被看到。

或是公司时常做专案、发展新商品，而你身处的产业不断需要“杀手级新品”，那专案单位、研发单位能让商品从无到有，讲话自然也就更大声。

2. 是不是公司的经营核心？

什么是经营核心呢？比方说你在太空探索技术公司 SpaceX，火箭研发单位当然就是核心；在电动车大厂特斯拉，制作电池的技术部门肯定也会被看见。老板脑海中的重点，通常在公司的发展性也会很好。

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3. 能不能帮公司省钱？

如果你的职位在公司中虽然不能帮忙赚钱，但有助于省钱，能让毛利有感提升，当然也是能有一定的地位。或许不是老板眼中的明星，但最少也不是鸡肋。

4. 能不能帮老板做面子？

可以帮企业、老板安排公关活动，抑或是带来媒体的正面报导。当公司和老板的正面形象提升时，股价和生意有可能会跟着水涨船高，这样的专业人才在老板心目中也会有一定的地位。

5. 能不能帮公司省麻烦，进而解决问题？

能够让营运维持效率或与法令遵循相关的职能，让公司不触法、不被告、营运顺利、让老板省心，这样的角色在公司内可排到第五。

6. 不得不存在的部门

因为政府规定，所以公司一定要有的职能；或是要处理多数员工都不想做、又不得不做的事情：像是整理会议记录、管理档案等。这些职务受瞩目的排序会在比较后面。

以上这六个简单的判断指标，决定了你的职位在这间公司里的定位，但我要再强调一次，你的职位在 A 公司不受重视，不代表到 B 公司还是一样，这需要更综观全局的思考。

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最后，如果入错行，除了砍掉重练，还有什么转圜的方法？回到本文一开始 L 的例子，我建议可以从以下四个可能性去思考：

• 哪间公司更重视你的职务？

在这个产业里，大家都不重视采购吗？还是其实有一些公司、有一些单位很重视采购？如果是，那 L 能不能有机会运用现在的资历，转换到重视采购的地方？

如果这个产业都是如此，那 L 的经历能不能让他去别的产业做一样的事情？一来，无须丢掉现在的经历，而可以将经历视为杠杆的支点，撑起更高的薪水、更好的福利、更大的话语权，这是我建议可以优先思考的策略，因为这样对于 L 来说几乎是零损失，同时获益更多。

• 能不能在公司内横向转职？

假设 L 综合分析之后，虽然有其他公司很重视采购，但老板很严苛；或是他真的很喜欢现在的公司、不愿离开，那么，何不往老板更重视的部门转职？

譬如 L发现老板在公司里很重视业务单位，而他当采购这么多年，对零组件、商品也很熟稔，搞不好能转去业务单位。从这个角度来评估，在同一家公司内，用现有的优势转职到另一部门，从支援到发挥价值，搞不好 L 会慢慢被看见。

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• 有没有机会转往合作的公司？

假设产业内，没有更重视采购的公司，但既然当采购，一定会与供应商接触，所以可能认识很多供应商。那 L 有没有机会从甲方（采购），转换到乙方（供应商）？

L 担任采购快四年，若能成为乙方，肯定非常知道甲方在意的细节，例如怎么谈价钱、规格在意点、如何验收等。如果掌握产业生态的 L 转去乙方，搞不好可以与甲方（采购）相处愉快，能给出刚好的规格，同时让乙方的毛利最大化。

这也可能是一条路，也就是从省钱的单位转去乙方变成负责赚钱的单位。

• 能否提升自己，取得其他机会？

假如上述三个可能性都行不通，不妨思考：能不能提升自己、取得别的机会？既然 L 也有电子工程师的经验，有没有机会寻求内部工程单位的工作？虽然要重新来过，竞争力是低的，可是如果现在开始，三年、五年后搞不好会超过现在的天花板。

总之，原则就是待在自己能有优势又能被重视之处，这样努力才能得到最合宜的回报。

大人的 Small Talk

1. 能帮公司赚钱的部门，老板最为重视。
2. 如果是公司的经营核心、老板的重点，通常在公司的发展性也很好。
3. 能帮公司省钱的单位，通常地位不会差到哪里去。
4. 能让公司和老板提升正面形象的相关工作，也会有一定的地位。
5. 能让营运维持效率或与法令遵循相关的职能，在公司内可排到第五。
6. 不得不存在的部门，其受瞩目的排序会在比较后面。
7. 如果入错行，除了砍掉重练，还可以思考以下四个可能性：

• 环顾身处的产业，运用自己的资历，转到更重视自身职位的地方。
• 用现有的优势在公司内“横向转职”，转往老板更重视的部门。
• 在产业内，从甲方转换到乙方，发挥自身在甲方任职的经验。
• 思考转换跑道，以取得别的机会。