打造以人为本的优质工作环境：台湾百事食品荣获“亚洲最佳企业雇主”奖项

有人资届奥斯卡之称的《HR Asia》日前公布 2023 年“亚洲最佳企业雇主奖”得奖名单，拥有“乐事洋芋片”、“多力多滋玉米片”与“百事可乐”全球知名休闲食品与饮料的“台湾百事食品”，从三百多家参与评选的企业中脱颖而出，分别在多元（Diversity）、公平（Equity）、共融（Inclusion）三大面向皆获殊荣，不仅显示员工对公司的高认同度，“以人为本”的优质工作环境与完善的员工福利，更是获得评审一致的青睐，获选 2023 年度“亚洲最佳企业雇主”奖项，成为业界典范。

图片来源｜台湾百事食品

打破外商高流动率迷思，台湾百事食品近三成员工年资超过 20 年以上

员工对公司的高认同度才能让员工愿意久任公司。台湾百事食品总经理陈世伟表示，一般人对外商公司的印象是流动率高，但在百事其实有近三成的员工年资超过 20 年以上。更特别的是，近两年员工再回任率更高达 15%，也就是说新进员工中有将近 15% 是之前曾经在百事工作过的员工，他们即便离开百事到其他公司历练后，还是会主动选择回到百事来工作。

从近期回任员工的访谈中发现，最吸引他们的还是台湾百事食品“以人为本”的优质工作环境、完善的员工福利与企业文化，这就是台湾百事食品能够留住人才的祕诀。

让每位员工的声音都能被聆听，是 Z 世代求职者更在意的事

台湾百事食品的“乐事洋芋片”与“多力多滋玉米片”都是最受时下年轻人喜爱的零食品牌，近年来也积极招募更多的年轻人加入公司团队。 台湾百事食品总经理陈世伟表示，有越来越多的 Z 世代青年加入公司后，我们发现他们更重视在工作环境中是否能感受平等、尊重、包容以及声音能否被聆听。

为此除了倡导平等、尊重、包容的公司文化之外，我们特别设置了“Speak up 畅言热线”与“总经理信箱”，提供双向沟通管道，任何一位员工都能以匿名方式表达意见与想法，每一个建议都会有专人聆听与回应。

更特别的是，台湾百事特有的“扁平化组织”与“开放式管理”风格，有别于其他企业阶层严明、凡事需要层层上报取得核准的规定，在百事包含总经理在内，高阶主管的办公室大门总是打开着，包含新进员工，有任何建议或是想法，随时都能走进去直接和总经理与高阶主管沟通。明快又有效率的沟通方式，打破了官僚风气，给予新进同事表现机会，也加速了团队合作。

领先业界独有的 40 小时“百事假”，就是要鼓励员工多休假

“以人为本”的优质工作环境与完善的员工福利是幸福企业重要的指标！除了弹性工时外，百事还有业界独有的“百事假”制度。为了鼓励员工追求工作与生活平衡，百事员工依规定休完年假之后，可再享有额外的 40 小时“百事假”。

同时，为了鼓励员工生育并且支持育婴，更给予怀孕的女性员工 16 周产假，远优于劳基法的 8 周产假，男性员工也有 7 天陪产假，就是希望提供员工一个完善的育婴福利。这也是为什么台湾百事的经理级以上男女比例能达到一比一，让不分男女员工皆能兼顾工作与家庭照顾，打造员工心中理想的幸福企业。

凝聚团队向心力、打破上下阶级换位思考，年轻人来当队长

在平权、多元与包容文化上，百事也充分落实。为凝聚团队向心力，公司每年定期都会将位于全国六处办公的各地员工聚集在一起，进行一整天的户外团队共识活动（Team Building），让来跨部门的员工能在轻松欢乐的气氛下，相互认识、情感交流，建立合作默契。

图片来源｜台湾百事食品

更特别的是，为了打破上下阶级与年资的迷思，在进行户外团队活动时会让年轻员工担任小组队长，带领小组中的主管与资深同事完成各式活动任务。目的就是要让年轻人能发挥特有的创意和热情，体验担任领头羊的主管角色，将活力注入企业文化。

图片来源｜台湾百事食品

台湾百事食品的“乐事洋芋片”、“多力多滋玉米片”的目标族群是年轻的 Z 世代，在品牌行销上更是充满创意、引领潮流。甫加入百事的新进同仁表示：“自己就是参加过之前乐事所举办的真人夹娃娃机和钓鱼机的行销活动后，被品牌的创意行销和创造欢乐的概念所吸引而加入，希望在带给消费者欢乐的同时，在这里工作一样感到快乐与幸福，才能透过产品传递欢乐与消费者产生共鸣！”