只知道 CSR、ESG?企业治理不能缺少 DEI 多元共融!DEI 是什么?企业执行 DEI 有什么好处?本文带你一次了解!

近来在谈论企业治理时,除了 ESG、CSR 等概念外,DEI 这个名词也逐渐成为企业经营者关心的价值。

事实上早在 2021 年时,包含 Google、联合利华、亚马逊等企业就已经陆续在组织内导入 DEI 的概念,并成立 DEI 相关部门。翻开 Linkedin 的求职资讯,你也会发现国外企业在描述职缺时,会特别标注该公司对 DEI 的重视。

既然多元共融已然成为各大企业提倡的新职场文化,台湾的企业也不该落后这个世界性的趋势。本文就要带你一起来看 DEI 是什么?企业又为什么需要导入 DEI?


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DEI(多元共融)是什么?

DEI(多元共融)是 Diversity、Equity 和 Inclusion 的缩写,意指多元、公平及共融,它是个促进所有人都能被公平对待并充分参与的准则。一个具备 DEI 价值的组织,是能涵盖、拥抱、支持和接受所有种族、性别、宗教和经济等不同背景的人。

到目前为止,我们还只是很综观的认识 DEI 是什么,现在让我们一起更深入的了解所谓多元、公平及共融是什么?

1. 多元(Diversity)

多元指的是看见人的多元性,进一步接纳重视这些多元与差异,而这些多元性可能包括性别、性倾向、种族、宗教、年龄、身心能力、教育程度、经济地位等。

当组织或社会中存在各种背景、特征和观点的成员时,多样性的目标就是要确保这些成员,能够无惧的现身,并且不受任何形式的歧视。

2. 公平(Equity)

公平是指每个人都应该享有可尽情发挥的机会,并且根据彼此间的差异给予机会和资源。由此可知,公平(Equity)与平等(Equality)并不相同。

“平等”追求一视同仁,并不依照个体的差异给予不同的待遇,即我们常说的齐头式平等;然而“公平”强调的是根据每个人的差异,给予相对应的帮助和资源,以此消除结构性的不平等,所以一个符合公平(Equity)价值的组织,它有时候是不平等的。

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3. 共融(Inclusion)

共融是指创造一个接纳和尊重每个人的环境,并鼓励参与者发挥潜力。

要达到共融,组织必须打破障碍、促进合作和分享权力,使每个人都能在尊重、接受的状态下,参与决策过程并感受到能在此贡献的价值、归属感。

DEI 中的三项指标相互关联,彼此缺一不可,接下来让我们一起来看企业为何需要导入 DEI?又为什么 DEI 对组织和社会的繁荣来说至关重要?

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DEI 为何重要?两大好处告诉你

DEI 会成为世界潮流,必定有其存在价值,不过 DEI 到底好在哪?企业导入 DEI 的价值是什么?不妨让我们从一些数字中找到解答。

根据领英 LinkedIn Global Talent Trends Report 2022 年“全球平均”人才流动率,年对年提高 25%,如果范围限缩到“亚洲太平洋地区”,数字更是提高到 60%。根据国发会的预测我们也可以看到,到了 2030 年台湾数位人才缺口,将达到 100 万。

这也显示台湾所处的亚太区域,缺工的趋势比起全球更是迫在眉睫。同时面临缺工及少子化危机的夹击,导入 DEI 会是台湾企业的解方。


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DEI 好处一:吸引人才

根据领英的调查,全球有 77% 的人资专家认为,多元共融是未来企业能否成功招募到人才的关键。视角放到台湾,根据女人迷 2022 年职场多元共融千人大调查,有 96% 的受试者认为,职场是否多元共融,会是其决定是否加入公司的关键决策因素。

96% 的数字比全球数据高了将近 20%,但是在同一份报告中,我们却发现约仅有两成受试者表示,自己所处企业有 DEI 相关政策。

当高薪福利不再是招引人才的唯一标准时,对期盼有效吸引优秀人才的企业来说,引入 DEI 不仅重要也必须。


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DEI 好处二:提高公司收入

麦肯锡的研究表明,积极推动 DEI 的公司,公司绩效相较导入前可提高 31%。此外,德勤的一项研究也发现,具有 DEI 文化的企业,达到甚至超越财务目标的可能性是其他企业的两倍。其实这背后的原因不难想见——符合 DEI 价值的工作场所会使员工更有参与度,这自然会带来更好的工作绩效和更高的产出。

此外,慕尼黑工业大学的一项研究也发现,多元化与创新之间有正相关。也就是说,一个具备 DEI 体质的企业,因为有背景各异者加入,他们各自带着不同的观点和经验,互相激发新思维,为公司带来创新的解决方案,也因此更有机会提升公司来自创新产品和服务的收入。


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DEI 不仅是现代组织和社会所需的核心价值观,更是一种可持续发展的竞争优势。

了解完多元共融是什么的你,是时候更有意识的重视 DEI 在生活、职场上的落实,期待我们每一个人都能在多元共融的环境中,无所畏惧的成为自己!