“领导者如果没有建立安全感,担心被超过,容易有不必要的小动作。人的时间是有限的,安全感多一点,才不会做出你后面会后悔的事。”庄淑芬挑战“权力是稀缺资源”的思维,“权力是影响力,你愈是分享,影响力愈大。”

上篇〈专访庄淑芬:Follow your heart!完美选择不存在,只问能否一心一意〉,谈庄淑芬的破框思考与抉择,下篇,我们谈新世代领导。

“只要带了一个人,就是领导者。”庄淑芬对领导者的定义很简单。

然而一旦成为领导,你会发现领导力的锻炼是时时刻刻,也必须因人制宜,在领导他人过程观照自己,勇于自我翻新,这是一条终身学习的天堂路。

“许多事情其实自己做最快啊,有没有这种感觉?”庄淑芬笑着对我说,“但是带一群人做,世界比较有希望!”

千禧世代与Z世代,以自己需要的领导风格高标,带领多元背景的夥伴,共创共融的团队文化、达成目标,挑战是一关接着一关。

关于千禧/Z世代领导的难题,庄淑芬说,没有通用的解方:“尤其创意行业,‘人’是关键,‘人’是有很多变化的,难有一套规则适用所有人与情境。唯一的真理,是保持动态平衡,用心观察,各个击破。”

庄淑芬的书中,给了许多方法,她在访谈中总结三项:

  • 组织扁平化:减少官僚系统,决策要轻快
  • 有效率的回馈与报偿:需要常沟通,提升评估的频度
  • 给予发光的机会:不同类型的人才,给予不同的舞台

“但再怎么变化,管理都有两个基本底线要守住,一个是团队文化,另一个是品质。”说到这里,庄淑芬也认为,当代的领导,仍须不断进化,以适应多元的趋势挑战,挖掘出共融的力量。“领导者需要不断学习,没有尽头的,整体社会提升不能只靠各个击破,像女人迷,其实也很适合开设领导的训练啊。”庄淑芬马上又有新的 Idea。

多元共融的挑战:我来,是我有奉献的力量

多元背景的人,聚在一起工作,其实并不容易。曾带领来自 14 个不同国家人才的团队,当多元成了事实,共融必须是共识。


图片|庄淑芬 提供

遇到冲突时怎么解决,庄淑芬分享一个经验,她曾带领集团下两个公司,其中一个公司的头是德国人,另一个公司的头是香港人,两人风格迥异,彼此回避,各扫门前雪。

庄淑芬说,“我的管理通常是一对一先讲,那次一对一讲完后不见改善,我把他们两个人找到办公室来,严厉告诉他们,再这样下去,你们自己看着办!”她接着加入有效机制,更把共融放进两人 KPI 指标做追踪。“我很少发脾气,是刻意让他们知道这不是玩假的,是来真的。没有要你们变成朋友,但你们必须能一起共事。”

她不害怕冲突,“有建设性的冲突没有不好,把冲突视为一种互动,讲出真正的想法很重要,而且平常就要讲,不要累积怨气再冲突,届时就很难解决了。”

做领导不容易,她说是一种“我来,是我有奉献的力量”的态度。领导者的安全感很重要。安全感除了来自环境创造,工作者也必须自我锻炼。

“一个领导者如果没有建立自己的安全感,容易担心被超过,也容易做出一些奇怪的事情、不必要的小动作。人的时间是有限的,安全感多一点,才不会做出一个你后面会后悔的事情。”

庄淑芬挑战“权力是稀缺资源”的思维,邀请大家这样想,“权力是影响力,你愈是分享,影响力愈大。”心胸开阔了,眼前视野格局就会不同,影响力是无限资源,来自权力分享。

权力是影响力,你愈是分享,影响力愈大。

庄淑芬

成为理想的样子?这功课好难,不要做就好了

访谈最后,我引用吴尔芙“一个人能使自己成为自己,比什么都重要”,成为自己是动态进程,“Shenan 姊你成为自己了吗?”听着一个很天真的问题,庄淑芬笑说,当然还没,Become 是生命尽头、拍板定案了,“我还活着呢!我想让年轻人发光,透过我们的作品去拓展共融的力量。”

我再问,你成为自己理想中的样子了吗?庄淑芬停顿一下,“我成为理想中的样子了吗?我也不知道什么是我理想中的样子,这没办法回答!我是变形金刚啊,没有答案!”

我也不知道什么是我理想中的样子,我是变形金刚啊,没有答案!

庄淑芬

庄淑芬从不做职涯计画,他说机会好好把握,就有另一个机会出现,“人生不是直线的,我的人生弯来弯去!不用太早想要成为什么样的人?不用给自己这种功课,这功课做不完,用想的也太辛苦,不要给自己这么难的功课!这题,放空就好了。”庄淑芬眉眼松开,笑容里有俏皮。

“做自己就好,保持乐观与信心,你会把自己带到未来的自己该去的地方。”

后记:庄淑芬的迷人配方

“我是早晨动物,每天早上好好运动、好好吃早餐、时间够的话,还会泡澡。”庄淑芬语毕,我惊呼,哇早上泡澡,没有想过。

“对啊,只有你自己才能照顾你自己,而且运动让身体有复利效应,我前阵子做身体检查,医生说我的身体,比实际年龄年轻 21 岁!”我又惊呼。

“常说美力,美是一种力量,好好准备自己,心情比较开朗。其实也没有什么祕方啦,基本的做好,就无所不能!”


图片|庄淑芬 提供