“业务能力”是可以在任何工作中都活用的技能，它在业绩与薪水间的正相关，也带来了公平性——你有想过这些当上业务的好处吗？
文｜娜塔莉．说故事
你可能有听过，这辈子一定要做一次业务；你也有可能听过，毕业后第一份工作最好选择业务；甚至有许多前辈告诉你，很多厉害的企业家、创业老板、高层管理者，都有做过业务。
在做业务期间每当有人问我，我都回答得小心翼翼。直至我真的去试了高总价难成交的业务，也放下业务光环转职尝试各种可能，并且指导过几个新手业务之后，我才能更肯定说出我的看法。因为我相信，站过不同的立场和角色，才能更客观公允一点吧。
所以做业务真的好吗？在业务经历中能学到什么？
这篇先不讨论业务到底好不好赚、以及该怎么赚（因为用对方法才好赚）。这篇先来分享，我对业务工作的改观，以及你可能会收获的好处。
从抗拒到尝试，原来业务和我想的很不一样
在初入职场时候，身边没什么做业务的例子，网路上的心得文也很破碎（所以就想哪天让我来写吧）。
在我狭小的认知里，业务要很会讲话、很会卖东西，偏偏那时候的我，还没学会勇于表达、得体说话，更不要说是经营客户、把产品卖出去。
但我后来发现，业务和我想的很不一样。
改变的契机，是一位前辈的鼓励。那次我很认真去解释一件事，必免造成更大的误会。没想到前辈突然说：“我觉得你很适合做业务，因为你在捍卫立场的时候，很有说服力。”
那是我第一次明白，业务必须展现的是专业和说服力，字字句句切入重点，才会让人信任。
前辈接着说，一个述事有说服力的人，当产品交到他手上，就很让人放心，因为我知道，他也会用一样的方式，捍卫那个产品。
这个说法让我瞬间改观，也开始对业务工作产生好奇。无论我后续的表现算不算是匹千里马，我想我都遇到了一个很棒的伯乐。
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业务赚到的不只是钱而已，盘点业务经历的 5 大好处
1. 公平竞争：努力就有收获，收入与付出成正比
在第一次业务工作的团体面试中，面试官问大家：“为什么想做业务？”在一整排的标准答案“赚钱”之外，只有我的回答是“公平”。
面试官皱了眉，特别问了我一句为什么？我说，做了多少就能得到多少，这一点让我觉得很公平、也很迷人。
后来在我的新人期，一直没有业绩产出的时候，前辈也是这么鼓励我，业务工作很简单，只要你愿意付出，成果都是可预期的。只有差在时间的快慢，有些人领悟力强、方法用得对、业绩就来得快。
对的事情持续做，确实也让我等到开花结果那一天。
2. 有能见度：指标量化，新人有舞台能出头
有些人抱怨怀才不遇，为什么能力好却不被看见？有些人总说有关系就没关系，为什么付出得多却得到的少？有些人苦等加薪升迁，却在一个萝卜一个坑的现况中停滞。
但这些，在业务单位是很容易被打破的。不看谁和谁有关系，不论先来后到的辈份，只看具体的业绩产出。
业绩就是最重要的事，就算没有实际的业绩产出，也有可以被量化的行程量、客户数等指标，具体显示出每个人的努力所为。
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3. 快速成长：学会职场软实力，一次打包带走
业务工作特别适合职场新手，让你在巨大变动和高压的环境中，学会职场的各项软实力，并应用在各面向。
为了能够接到更多的案件，你会学习到陌生开发和沟通技巧；为了能专业地介绍你的产品或服务，你会去研究市场变化和客户需求；为了提高服务的品质，你会懂得更得体的应对进退；为了解决客诉的麻烦，你会获得问题解决的能力。
最重要的是，这些技能都会一辈子跟着你。
要找一个能学东西的工作，不难，但要找一个学了能带着走的工作，很难。
以职涯规划的角度，业务工作就像是一个很写实的职场教育训练所。
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4. 非常自由：时间地点都弹性，开启行动办公室
业务的时间相对自由，一天的行程都由你自己安排。
并不是说这份工作很闲，相反地，冲业绩的时候，你必须很努力。只是你对时间有更多的自主性，除了既定的会议时间外，剩下的时段，什么时候工作、什么时候休息，都由你自己决定。
除了时间上的弹性，在地点上也有很大的自主空间。
像是业务工作来说，很少待在同一个办公空间里，大部份时间要频繁地外出拜访，有机会走访不同办公空间，或是落脚不同的咖啡厅与客户碰面。
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5. 人脉累积：学习人际应对，累积隐藏贵人
很多人做业务的初衷，都说是喜欢与人接触，或是想要交朋友。而事实呢，你不一定会交到朋友，但你一定有会机累积到不同人脉。
而你会接触到的客群，取决于你待的产业、提供的服务、甚至是你的人格特质等，每个人能契合的客群都大不相同。但无论如何，你都有机会在过程中面对形形色色的人，学习到人际间的应对进退。
人脉的累积，带给你的影响，是很隐晦也很给力的。
每当有一个人成为你的客户，对他而言，你就是成为了那个被信任的角色。
你永远不知道结下的缘，会在哪个时刻助你一臂之力；你甚至无法想像一些浅浅认识的弱连结，有一天也会在关键时刻成为你的贵人。
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业务力带着走，技能可以跟着你一辈子
也许很多人去做业务工作，看中的是丰厚的奖金，因此想跳槽却舍不得离开；也有些人不想把业务当终生职，担心做业务路很窄而不敢尝试。
但当我登入又登出之后发现，业务力是个可以带着走的技能。
在面试的时候，面试官大多会注意到业务的表现，因为那是可以被数据化的一张成绩单：
在与团队共事时，相信你对消费者需求有一定的敏锐度，因为你有第一线销售的经验；在任务指派的时候，容易赋予你更大的责任，因为知道你熟悉业绩导向的获利模式。
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技能在还没用到的时候都觉得不值钱，但在真正用到的时候，才发现它具有这么大的价值。
人生没有白走的路，每一步都很值得。
业务力，它不是带不走的电脑档案，也不是不能说的公司机密。它就是你的一部份，你的武器，你的能量，在必要的时候，可以帮你一把。
业务不再只是个名词，它也是个动词；做业务也不只是个工作，而是个能活用的技能。
人生没有白走的路，曾经我多么想撕掉业务这个标签，而如今我很庆幸有走过业务这条路。
希望这篇内容，能给初入职场或考虑转职的你，一点前进的动力。