名校毕业、曾在百大外商工作，是人人称羡的人生胜利组，但也因为这标签而感到满满沉重与负担感。看似光鲜亮丽的 Sophie 曾跌进绝望之谷，她想用自身经验与你分享，如何从失败中站起来。
文｜Sophie Tseng
如果你看着下面这份 Linkedin 履历上的资讯，人生胜利组可能会是你给我下的一个标签。
我毕业于交通大学（现为阳明交通大学），30 岁前就曾在 500 大外商、全球知名顾问和科技新创公司担任人资。
现在在知名台商服务，Linkedin 上有超过 9000 人追踪，文章上过商业周刊、换日线和 1111 人力银行等。
常有人挑战：你们这些人生胜利组，到底还有什么不满足？
而我想在这篇文章告诉那些跟我有类似情境，却不被瞭解的人：如果现在的你，恰好也在怀疑自己的能力不足，跟别人比，好像永远不够好，却无法说出口。
“没担心，你并不孤独。”
人生胜利组是一个别人可以轻易贴上的标签，却只有少数人能体会这个标签下带来的沉重与负担感。
我拿到顾问公司和新创公司 offer 时，身旁大多数的声音都是“在这样的年纪或阶段，就可以拿到这样的工作，真是人生胜利组。”
但除了几个最亲近的人，没有人知道，那时候是我人生最沮丧的一段时光。
图片｜Photo by Floriane Vita on Unsplash
记得有一次跟老板和同事在酒吧喝酒，几杯酒下肚，我吐露出自己当下最真实的心声：
我原本以为我并不差，过去 LinkedIn 上洋洋洒洒的履历，都是我努力一点一滴累积来的。
可是当我进到新的工作新环境时，我才发现，我的能力和学习速度都远远的不够，也跟不上团队的速度。
在这样高压、多变、不确定性高的环境，我好不容易爬上了一座小山峰，当我好不容易登顶时，在我眼前的景象，却是另外一座又一座遥不可及的高峰。
为了证明我可以，我不断努力用身体贴紧着石壁，用尽全力踏上每个让我更前一步的石阶，但当好不容易能喘口气时，眼前所见却只剩无限绵延的山峰。
而我，咬着牙，纵使咬出一口血，也要向上爬，那时候的我只想着，现在认输就代表我输了，我失败了。
当下我并没有找到任何满意的解法，或许换一个说法，我从来没有去“真正”面对过这件事。
事过境迁，对于这个问题的答案，我始终没有找到一个满意的解答。
有天因缘际会看到有一位前辈推荐了《破圈》这本书，作者顾及是史丹佛大学“人力动力学”课程北大精华版专案主任，真格学员创始院长，有协助 1000 多名企业中高层与职业新人打破盲点的经验。
作者的经历一看就是典型的人生胜利组，吸引我下单的正是封底写着一句话：“决定我们成功上限的不是金钱、学历，而是我们的认知。”
我心里很好奇，这样一个人生胜利组的典型代表，是怎么样认知自己的人生？
所谓“破圈”到底是破什么？
在书中，我找到了一直以来想要有人能告诉我的答案。
为什么有些人能从失败中站起来？为什么他们能够坦然面对自己的不足和失败，中间的差距是什么？
图片｜Facebook@@Tedu.tw（达克效应）
首先作者分享了“达克效应认知曲线 Dunning-Kruger effect”这张图，源自于“技术炒作周期图”，不管最后图片名称为何，这张图的核心观点是：整体程度比较差的人反而会认为自己很厉害，这个错误的认知源于程度差的人无法辨别自身的不足。
当人提高到一定的程度，对自己有了更清晰的认知时，反而看到了自身各方面的欠缺与不足，自信会不断降低。
而那个最低点就是“绝望之谷”，也是最难熬的一段时光。
就如我们的人生，职场春风得意时，很容易疏忽大意，直到遭遇失败，我们会懊悔、自责并从中总结经验，然后再一次尝试。
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但是，并不是所有人都能从“绝望之谷”走到“开悟之坡”。
原因是无法面对三种大魔王级别的阻碍：
第一种：对于失败带来的痛苦
因为人在痛苦的时候，很难真的去面对造成痛苦的原因，不是因为不愿意，是因为当下的情绪太浓太深，无法负荷。
第二种：是个人的惯性模式
明明在不同情境里，我们却用习惯的认知去面对不同的状况。
就像爱因斯坦说的：重复做同样的事情还期待会出现不同的结果，叫疯子。
用自我惯有的模式去面对失败，却期待产生不同的结果，也是疯子。
第三种：人们本身自带滤镜、个人偏见
认为某某专家讲的就一定更有道理，就算本身资讯是准确的，个人一开始有的偏好和印象也会导致判断的偏差。
回想起那段时光，我发现我的情况完全跟书上说的一样。
那时候刚转换到新工作的我，觉得自己曾经在外商待过，英文听说读写都算中上，自己一定能做得很好。结果进去顾问公司后才发现，我连基本的职位组织图都不知道怎么画。
进了新创当 HR，公司里面最不懂招募的就是做人资的我，当下心中的挫折感实在无法用言语表达。
图片｜Photo by wang shuhong on Unsplash
以前我总是可以很好地完成上级交待的工作，我认为我只要努力就会成功，就能被肯定，但在新公司里，努力只是基本款，聪明的努力才是有效的方法。
每天公司变化的速度都难以捉模，必须自己主动学会很快地抓到方向，不断接受试错失败的风险，不然就是事倍功半。
以前我认为有更多经验的人说的话一定更准确，常常不会主动追根究底，一股脑儿的执行。
后来发现“经验多”和“过去战绩”都不能完全代表什么，因为在每个新环境、新阶段，过去无法代表全部。
而深入了解人在学习时的四个阶段后，我终于知道为什么当下的我那么痛苦？
因为我无法面对“我没有足够能力”的这件事，也就是承认我“失败”了。
人在学习时分四个阶段：
- 无意识、无能力
- 有意识、无能力
- 有意识、有能力
- 无意识、有能力
最痛苦的阶段，其实是第二个阶段，在第二阶段的最低处，也就是绝望之谷的谷底，一个人一方面要去面对自己负面的情绪，一方面要去面对“并没有达到自己标准”和“失败”的冲击，同时还想要更用力证明自己。
那时候的我，老实说没有勇气去面对，也没有意识到自己的认知出了问题。
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现在能写下这段文字，算是对几年前的自己有个交代，希望能拉一把正在经历这段绝望之谷的夥伴。
如果让我回到那时候，我还是会做同样的选择，因为这两段工作经验对我来说是无可取代的。
因为不断的被客户洗脸和团队挑战，第一次知道，原来当一个称职的顾问和业务这么难；因为认知到工作时数不等于工作产出的价值，所以对工作的心态从 Work Hard 转换成现在的 Work smart 。
因为有好几次情绪崩溃的经验，后来才开始有意识地去找方法，学会调适失败的情绪和压力。
那我们可以如何从绝望之谷爬起来呢？
我想给个听起来很荒唐的建议：去找那些比你更惨，比你经历更多失败的人说话。
就像商业思维学院院长游舒帆 Gipi Yu 分享过的，他在他某一间前公司被记了 6 支大过，当事人可能当下心情很糟，但跟自己相比，你会觉得：“好像其实失败也没那么差嘛。”
因为当你有机会跟一群经历过许多失败的人分享经验时，你会发现每个失败的人都是自己的一面镜子。
照出一些你自己不曾发觉，或一直以来想逃避面对的惯性、偏见或认知。
纵使过程痛苦万分，某一天，当你能调侃自己当初有多麽可笑，这些失败就已经在意想不到的时刻，默默化成了成长的养份。
写这篇文章，我不是想将自己塑造成一个不知人间疾苦的人生胜利组。
对我而言，往往被人认为够坚强、生活无虞、开心快乐的这些人生胜利组，常因为过不去外界与自己贴上的一层标签，没能适当找到出口纾压，导致许多遗憾发生。
写这篇文章，单纯的希望，告诉这些人，你并不孤单！
失败很苦，梗在心头却又吞不下去，但请你相信，你只是还没有从绝望之谷走出来。
到达开悟之坡前的这段路，最难走，一旦你走过，就会有另一片海阔天空等着你！