当你在职场遇到性骚扰或歧视,求助公司所有救济管道,却没有下文,你还能怎么办?苹果公司的部分员工致敬 #metoo,也发起了 #appletoo,抗议苹果公司保密文化下的歧视与不公。

“当我被一名同事强暴时,我的管理阶层几乎没做任何事。他们鼓励我向警方报案,但当我告诉他们,我对报警感到不舒服,他们只是显得同情,并且表示无能为力。”———截取自 Appletoo 推特

“我们已经试尽所有内部管道,我们已经向上司反应,我们已经找过人资团队,我们已经把问题提高到诉诸公司的商业准则,但没有任何改变发生。”———截取自 Appletoo 网站

当你在职场遇到性骚扰或歧视,求助公司所有救济管道,却没有下文,你还能怎么办?

2021 年 8 月,一群曾经任职或仍任职于苹果公司(Apple Inc.)的员工架设了“Appletoo”网站,邀请所有苹果企业的员工,分享职场骚扰或歧视的经验,要求苹果正视问题,推动改变。同时,他们也开设了推特帐号,发起 #appletoo 活动,邀请更多人一同关注。

根据媒体报导,发起活动的团队核心成员大约 15 人,他们的第一步,是搜集真相,包含职场上的种族歧视、性别歧视、压迫、恐吓、不公平的处罚与特权。

不到一周,团队已经收到超过 500 多则故事,尽管每一个人的经历都不同,他们也发现一项普遍存在的问题:许多人感觉自己的遭遇与申诉被公司忽视。目前,团队准备将这些真相公诸于世。


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苹果的保密文化,容许且助长了职场的各种歧视

苹果公司创立于 1976 年,是一家从美国加州发迹的科技公司,诸如电脑、平板、手机、手表等各项电子产品,都获得许多民众的喜爱,每次的产品发表会也都能创造出惊喜感,吸引全球目光。而这份惊喜感,其实来自于苹果的保密文化。

在苹果,要是泄露新产品的讯息,甚至是已经宣告的产品预览,都会被开除。然而,这样的保密文化并不止于产品研发,更已成为一种整体的企业文化。

Appletoo 发起人之一、苹果工程师 Cher Scarlett 就认为,“苹果内部存在一种奖励保密与忠诚的文化”,比方说当大家得知他是 Appletoo 的发起人之一后,便开始有一些批评声音,认为他的做法好像在泄漏商业机密。对此,Cher Scarlett 感到非常不认同,他认为职场的问题与商品的规格,完全是两回事,并非所有事情都是属于“商业机密”。

事实上,Appletoo 也在网站清楚说明保密文化带来的问题,“长久以来,苹果公司成功躲避公众检视,但真相是,对部分员工来说,尤其是具有非裔、原住民背景,以及其他少数种族、性别与历史性边缘身份的人,苹果的保密文化建造了一座不透明且令人惧怕的堡垒。当我们在职场上看见或经历不正义的事件,并且要求究责、改善,我们往往会面临一种特定的对待模式:孤立、屈辱,以及接踵而至的自我怀疑。”

Appletoo 团队推文表示,他们最常接到的询问是如何透过外部管道申诉,也有过半数人想要瞭解如何向媒体爆料,充分呼应了资讯传不出去的保密文化。在苹果公司选择打破沉默,就等着一个人硬撞上那座保密堡垒,申诉管道毫无回音,人资团队置之不理。

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来自于苹果员工的 Metoo 运动,不再通融职场骚扰与歧视

然而,并不是所有的苹果员工都认同这样的文化,如同由好莱坞发起的 Metoo 运动一样,Appletoo 也相信真相的力量,把那些被迫隐藏的故事都说出来,一个拉一个,揭穿系统性的歧视问题与权力失衡。

“我是一名苹果地图的专案管理经理,任职于苹果 5 年中,我亲眼目睹各种歧视,有性别,有种族,还有报复,而苹果什么也没做。”——— Janneke Parrish

“一位经理对你说,如果你画的是棕色眼线,被升迁的可能是你;他会因为你在当班时去了洗手间,而捏你手臂一把,做为惩罚;他还不准你戴帽子,即使所有男性同事都这么做。”——— noobs

“事实上,这是我第一次知道,原来不是只有我和我的投诉被不当处理。”——— Amelia Goodman

对 Appletoo 团队而言,这是一场攸关所有员工权益的战役,每一位员工的际遇与感受,都同等重要。


图片|Photo by Ben Blennerhassett on Unsplash

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“我们必须以同事的身份合作,无论是在母公司、维修服务(Applecare)或零售商服务者,无论是正职或兼职者,无论是以月薪聘雇或时薪聘雇者,我们必须一同要求系统性的改革。”他们呼吁员工一同响应,表达对当前企业保密文化的反对,包含对职场性骚扰与各种歧视的隐忍与默许、对于公平正义的轻忽对待,以及以不透明的企业文化包装藏匿内部问题的做法,藉由“不再保密”翻转苹果的保密文化,也希望在这个过程当中,能够照顾到那些曾经感到被忽视的员工。

“我觉得苹果公司应该被究责,因为他们没有负起该负的责任。人们希望被听见,但苹果却是不闻不问。”Cher Scarlett 强调,他希望找到一个方法,“让全世界知道发生在这些人身上的事是非常恶劣、不能被接受的”。

这场组织活动,也受到过去曾单枪匹马,控诉大型科技公司人士的支持。今年 8 月初才“被休假”的资深工程专案经理 Ashley Gjøvik,曾推文批评苹果公司的性别歧视、霸凌与管理不当,如今 Appletoo 崛起,她也表示支持。

此外,曾在 2020 年遭 Google 开除的人工智慧(AI)研究员 Timnit Gebru 也说:“我在苹果公司任职时,曾有过许多恶劣的遭遇,而我也总是纳闷为何他们总能够逃过一劫,不被外界检视、批评。我很开心见到苹果员工终于集结起来,苹果公司总算要面临迟来的究责。”Timnit Gebru 曾在 Apple 工作,并于 2018 年加入 Google;2020 年底,他突然遭到解雇,他表示,起因是他批评 Google 的 AI 运作缺乏多样性、公平性与包容性。

Appletoo 的诞生,别具意义。一方面,它是一项传承,乘载 Metoo 运动的使命,延续由弱势主动发起、试图翻转当前文化的运动;另一方面,它也是一项创新,汲取前人经验,透过更有组织的内外网络,扩大参与与关注,展现出苹果员工的勇气与韧性。

搜集真相仅是第一步,我们邀请你一起关注这场由苹果员工发起的活动,一同支持更为多元与包容的文化。