“我是不是做错选择了？”面对结果摇摆不定，怀疑自己的决定、后悔错失的选项，而陷入焦虑情绪中⋯⋯这样的心结，该怎么调适？
作者｜蔡秀娟 谘商心理师
你有没有这样的经验，找人讨论着是否该离职，但讨论的内容很容易变成：“离职啦，那边不适合你。”、“离职！不要选择一个让你受委屈的地方。”、“那边真不适合人待！”等等。这些对于身处其中的人来说，又怎么会不懂？但就是迟迟无法下决定。
对于离职摇摆的你，也许会对即将做出的决定感到怀疑与焦虑，而选择后的自己，不论去留，内心都会浮现：“另一个选择会不会比较好？”
不停拉扯的情形就是心理学谈的“决策后失调”，它指的是，一个人在做出决定后，会和所有“被选上者的缺点”产生不一致，同时也和所有“未被选上者的优点”产生不一致。
简单来说，你在ＡＢＣＤ四个工作选了Ａ，接着你会把“Ａ的缺点”列出来，然后把“ＢＣＤ的优点”列出来，放在一起比较并开始怀疑自己的选择。
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瞻前顾后，更容易经历“决策后失调”
为什么我们在决定后不是迎来轻松，而是陷入苦恼呢？
其实跟社会规范有关，我们的行为表现受到所处情境的标准影响，所以在做每件事前，我们会预期他人对自己行为的看法及评价，若做出符合社会期待的事，便会感到安心。
我们也会在一次次经验中，内化这些社会规范，成为个人的价值理念。这种概念类似于心理学的“基模”（schema)，它指的是我们会根据过去经验，形成对人事物的理解，并存于记忆中。
我们对工作这件事，也会有着工作的基模，认为在工作岗位中的自己应该有什么样子、应该怎么跟他人相处、应该待多久才能离职等等，所以，基模的形成跟你所处环境中的人事物有很大的关系。
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在我们文化当中，每个位置好像都有着属于它应该呈现的样子，想到工作，你想到的是“事业有成”、“吃苦当作吃补”、“坚忍不拔”、“拒绝当烂草莓”？紧接着，脑海浮现的是自己有没有符合社会对这个职位的想像。
而这些想像，也许不是来自一个人或一次经验的告诫，而是在我们生命经验中，你一言我一语所建立的出来的，所以当选择跟大多数人不同的时候（大家劝留，但你选择要离开），越容易迎来排山倒海的声音与眼光，我们就越容易动摇，并开始懊恼起自己的决定，思考着没有选的那个选项。
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选择过程衍生的声音及眼光，难以避免，我们可以将其搁置，并试着把焦点与心力放在厘清自己的感受与想法。你可以尝试用心理学中的“自我决定论”（Self-determination theory，SDT）来帮忙自己思考。
它主要在讲人类的动机与需求，并认为一个人内在需求的“自主性”、“胜任感”、“归属感”被满足的越多时，内在动机就会持续维持。因此你可以藉由这三者需求来问问自己，回想目前工作环境中的状态 。
- 我能拥有决定、执行业务的空间？（自主性）
- 我能完成工作交付的任务，以及从中获得成就感？（胜任感）
- 我能与同事及主管之间有良好的互动及相处？（归属感）
- 以上三个状态，每题以 1-10 分来评分，最高 10、最低 1 分，满分 30。
所以，能不能换工作？当然可以呀，只要你想为自己做些改变，永远都来得及，最怕的是在一个不适合的环境中，你出现了“没有能力”、“没有可能”、“没资格”的注解给自己！
身处社会规范的我们，有着内在的为难与拉扯，但不意味着我们就无法做出一个“我好、你也好”的双赢选择。选择本身是双面刃，不论你选择去或留，都有存在的意义及价值，不论是正向或是负向的评价。
好好整理自己对于身边人事物的感受与想法，试着帮自己在选择后坚定并相信自己所选。