智商高的人未必情商也高，而情商高的人未必“社交智力”也高。你听过 IQ、EQ，那听过 SQ 吗？它是得到成功的重要关键！
你在工作与商务社交场合中结识的对象，还有生活中私下认识的一些人当中，有不少是世人口中的“胜利组”或“统治阶级”吗？
这些人可能不见得聪明绝顶或家财万贯、含着金汤匙出生；但是，“SQ”，也就是“社交智力”（Social Intelligence）一定是比常人高出许多的！在某些时候，SQ 会是比 IQ 更重要的能力喔⋯⋯！
“社交智力”（Social Intelligence）是什么呢？
最早提出“社交智力”一词的人，是心理学家爱德华．李．桑代克（Edward Lee Thorndike，1874 年 8 月 31 日－1949 年 8 月 9 日） ，他除了被后世公认为是教育心理学的奠基人之外，也定义了“社交智力”为能够处理、了解人际关系，无论对方是男是女，是大人还是小孩，并能做出适当回应的能力。而这样的能力并非天生具备，而是透过后天学习。
社交智力高的人，相当会察言观色，也能够很快的辨认出对方的情绪，也很知道在什么时候该说怎样的话，什么时候又不该说什么话，即便在人很多的社交聚会，也能展现出一种令人信赖的从容。
“社交智力高手”所拥有的四大能力
根据“psychologytoday”的资料，可以从这四个能力评估自己的社交能力高低喔～
1. 成功倾听：能听出对方的话中有话
很多人因为委婉、不好意思等原因，在表达自己的想法和需求时会绕上一大圈；而社交智力高的人，听别人的话不会只听表面，他们往往能听出对方的话中有话、弦外之音，让对方觉得自己被了解。
2. 对话技巧：跟陌生人也可以聊起来
我们应该都见过一种人，他跟谁都可以聊起来——无论是阿姨、小孩还是住在隔壁的叶先生，这类人最大的特点就是“注意细节”，例如对方穿了一双新鞋、发型跟以往不一样、曾经无意间提过某件事等，这些都是很好用的对话素材。
另外，在谈话中他们幽默、讲话得体又灵活，不会让人感到不舒服，也不会散发出浓浓的很油的“社交感”。
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3. 形象管理：在真诚的前提下优化自己的形象
“不以人废言”这句话，大意是不要因为不喜欢这个人，而不重视或不倾听他说的话。但事实上，很多人都是“以人废言”的，如果自己给人的印象是不好的，无论你说的话再有智慧，对方也不会太过重视。
不过这并不是要你装出一副很假掰的做作模样，而是在真诚的前提下，避免做出有损形象的事，比如说总在写 Facebook 贴文来抱怨同事。
4. 包容差异：不要贸然去反驳对方
生活在世界上，我们几乎不会遇到和我们的个性、价值观、意见完全相符的人，“包容差异”是社交智力的一大重点，即使对方说的话你不认同，也不要贸然去驳斥他，而是用开放的心态倾听，也能用理性，不让人不舒服的稳健方式表达自己的看法。
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应该如何培养“社交智力”（Social Intelligence）呢？
根据“verywellmind”的资料，想要培养这种珍贵的能力，你可以这么做：
1. 试着培养敏锐的观察力
“注意细节”是培养社交智力的第一步，因为每个人都喜欢被懂、被了解，而注意细节能力的前提就是对人保持“好奇心”，从观察他人的衣着表现、外表变化开始，再慢慢观察到他人的心情变化，用开放的心态与胸襟去阅读别人。
2. 练习觉察别人情绪资讯
所谓情商，（Emotional Intelligence Quotient，简写成 EQ），是一种自我情绪控制能力的指数，是指一个人对自我情绪以及他人情绪的管理和控制能力。
智商高的人未必情商也高，但是情商高的人比智商高的人在人际交往方面更具有优势地位——很多人际冲突，都来自一时控制不了情绪，同时也不明白他人的情绪。
如果你能良好觉察到自己的情绪，并能适当地调节或表达出来，遇到比较难搞的客户或朋友时，也能处理得游刃有余。
3. 开始对他人积极倾听
“积极倾听”跟一般倾听不同的地方在于，前者需要给对方一种“被理解”、“被在乎”的感觉，而要让对方有这样的感觉，请不要急着回应，试图了解他言语背后的含义，除了说出的话，也观察他们的语调，或是非语言讯息（例如眼神、手势），你会从中得到很多有用的社交资讯，进一步进行你的下一步交流啰！