聊天是一门艺术，如何在初次的闲聊中，取得对方的好感，甚至有进一步的业务往来，都可以从这系列的文章中学到更多⋯⋯
世界上有两种人，一种人可以找到攀谈的最佳时机，另一种人则否。
就算你停止闲聊，并且准备好要充实对话，但如果你找不到搭话的最佳时机，前面的功夫也很有可能付之东流。
下面就是你应该避免向对方搭话的八种时机：
图片｜PIXTA
1. 对方正好用叉子或汤匙拿起食物时。
2. 对方正要把食物放进口中时。
3. 对方正在咀嚼时。
4. 对方正用吸管吸入饮品时。
5. 对方接起手机说“喂”的时候。
6. 对方正在使用电脑，不断传来打字声时。
7. 对方正在咳嗽时。
8. 对方正在和其他人交谈，正聊得高兴时。
某次我正在餐厅吃午餐，当我把食物大口放进嘴里后，店员立刻就问我：“请问什么时候帮您上甜点呢？”
我实在很想跟他说：“在问问题之前，先看一下状况好吗！”但当时我正在咀嚼食物，因此做了一个“请等一下”的手势。
这位店员丝毫没有抱歉的样子，就一直站在原地等待我回答。记得我当时为此还满恼火的。
接着这位店员，第二次也是在同样的时间点向我搭话，因此我就用最快的速度把口中食物吞下去之后，告诉那位店员：
“不好意思，你可不可以不要在别人嘴巴里面有食物的时候问问题？这种时候人家没办法说话吧？”这时店员才一副恍然大悟的样子，并向我道歉。
令我惊讶的是，他竟然连这种最基本的礼貌都不知道，而且因为这样，让我在用餐时感受到不必要的压力，真是让人难以忍受。
如果你完全不考虑对方的状况，自己想讲话就讲话，那么对方认为你不体贴、不机灵、不会察言观色，也无可厚非。
这种人缺乏上述三种要素，我把“不会”以“N”来代替，把这种人称作“3N 的人”。
在顾客正在交谈中突然插话的店员，就属于 3N 的人。
当然，站在店员的立场，他们必须在有限的时间内提供服务，如果要一一观察顾客对话的时间点，那么根本无法工作。但越是这种时候，很会寻找搭话时机的店员，就会采取以下行动：
首先，为了要制造出能和顾客说话的时间，他会在开口之前先拉近与顾客之间的距离，并等待时机。
具体方法，就是单脚向前踏出一步，身体向前倾，进入对方的视线范围。
接着要用视线和全身释放出“我想要和您说话，现在正在等待您适合的时机”的讯号，再以沉稳的表情看向对方，等待与对方四目相交。
这么一来，顾客就会注意到店员的存在，并告诉店员可以说话的时机。
任谁都不想在谈重大生意时、在约会中被他人打扰。而你却只顾着自己的工作或状况，大声的说：
“让您久等了！为您上今日浓汤，今日是法式牛蒡浓汤，里面使用的牛蒡，是跟我们餐厅直接签约的农场⋯⋯。”这样势必会让听话者感到不愉悦。
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其实很多时候，有许多人找不到与对方搭话的时机。
在这里我要重新强调，所谓搭话的时机，必须是对方认为现在可以跟你说话的时机。
就算你要问对方：“不好意思打扰一下。”为了不要惊动对方，所以在开口之前，就要先采取前面介绍的“进入对方视线范围”。
前几天，我走在路上。一位走在我后面的男性，捡到了我掉落的钥匙圈，他说：“不好意思，妳的东西掉了喔！”并把东西递还给我。
他向我搭话的时候，其实加快了脚步，走到我面前，等彼此都确认了眼神之后，他才开口向我说话。
我相信是因为他不想吓到我的缘故。如果我完全没意识到他的存在，而他就在我背后很近的距离跟我说话，我相信我会很紧张。
在开口之前，让对方感觉到你的存在，并且用视线示意，就会有很好的效果。
此外，如果对方正在气头上，而你又想要说话时，也请先在对方说完话之前，认真的听对方要说什么，等待适当的时机（比较细节的时机，就是等对方的呼吸逐渐缓和、正好吐完气的时候）。
为了找到正确的说话时机，就要好好观察对方每一个瞬间所说的话和动作，并算好“现在就是机会”。
搭话的时机给对方的印象，和你所说的内容有着一样的分量。如果掌握好说话时机，我相信你之后的谈话，就已经成功了一半。
对话不仅仅仰赖使用的词汇，也必须从身体到气氛去表现。请试着找出在开口前你所能下的功夫，并且好好实践看看吧。