近日高雄14岁少女因手机软体结识网友后被软禁，引起社会轩然大波。青少年手机交友，家长究竟该管还是不该管？若遇见危机，如何教导青少年机警自保？
一名 14 岁国一女学生，29 日搭乘高铁从高雄北上至新竹，之后搭上陌生人车后失联，心急的妈妈在新竹各大社团PO文协寻，并曝光女儿与网友“奇怪对话”。警方多日利用手机讯号，IP 定位协寻，终于警方终于在昨（2日）于新竹竹东一处套房密室内寻获少女及罗姓主嫌，全案宣告侦破。少女历经惊魂 66 小时，目前已经平安返抵高雄； PTT 网友讨论，全案还有一位被忽视的关键人物，就是 8 月 29 日当天陪同少女搭高铁北上新竹的同学，若不是该名同学机警记下车牌号码，并提供给警方，否则少女遭囚的时间恐怕还会更长。
青少年手机沉迷问题日益严重
根据 2020 年二月份国发会调查，有近 3 成民众自认沉迷手机，青少年族群更是每 2 人就有 1 人自认有沉迷问题。进一步观察不同年龄层的沉迷状况，20 岁以下手机族认为自己有网路或手机沉迷问题的比率，由 107 年的 29.3% 跃升至 108 年的 54.0%，而各年龄层使用手机情况，也以未满 20 岁手机行动上网族的连网时间最长，且时间由 107 年的 282 分钟，再增为 312 分钟。国发会坦言，青少年难以自我节制上网，问题持续恶化，是需要关注的社会问题。
青少年对网路交友的需求与心理其来有自
根据儿童福利联盟的调查， 2018 年有超过三成七的儿少曾使用过交友 APP 。家长往往以为掌握孩子的脸书或IG帐号，事实上孩子的脸书帐号只是用来接收动态资讯及粉专新闻，而 IG 帐号更有“大帐”跟“小帐”之分！在家长要求之下，“大帐”会分享给家长，但“小帐”却是孩子自己私下专属的网路天地。而针对网路交友软体，更是多种选择，推陈出新。家长纵使有检查孩子手机桌面 APP 的习惯，大概也不知道那是甚么？比方说， Tinder 、 Goodnight 、探探、 Grindr 、 Paktor 、 iPair ⋯⋯这些都是交友 APP ，您有听过吗？
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笔者家中亦有即将进入青春期的女儿，以及已经进入高中的儿子。就笔者长期观察互动，并进一步了解后可归纳，青少年对网路交友的需求与心理，主要来自三大层面：
1. 寻求更酷的异温层认同：
青少年寻求同侪认同已经是大家都能了解的普遍心理，但除了利用 FB Messenger 或 IG 与班上同学、补习班认识的同学或过去认识的同学互动，青少年其实更希望看到同侪之外的世界，结交不同于现有生活圈与同温层的新朋友。姑且不论是为了网路恋爱，还是单纯以拓展朋友圈为目的，青少年时期因为成长而带来的困惑、不确定性、自我怀疑，让他们觉得在现在的朋友圈里找不到答案；而师长与家长所能给予的，往往是制式化的勉励或责备。他们渴望向更酷，更能理解自己心情，更熟悉社会现实的“大哥哥大姊姊”们对话并寻求认同。
2. 寻求个人交友隐私：
青少年对隐私的注重，并不亚于对外界认同的需求，而在学校哩，或是一般现实管道中认识的同学与朋友，往往会受到父母的管束与批评。不管是来自虎爸虎妈的“交友资格考核”:“某某某的功课好吗？”“某某某家里在做甚么的？”“某某某上次模拟考成绩如何？”；或是海豚式父母的热情邀约：“要不要请某某某来家里玩？”，对于孩子其实都是一种极大的困惑与压力。他们希望交朋友是自己的选择与自由，而不是为了向父母交代。对他们来说，网路交友的确是一种在个人可控隐私网之下，自由自在又自主的交友管道。
3. 极欲长大的心态：
在网路上除了能认识异温层的朋友，也能伪装自我的年龄、身分与性别。能够创造一个自己的 Fantasy ID （梦幻帐号），成为一个“已经长大的自己”。在这个梦幻帐号里，能拥有向往已久的成年人才拥有的尊重与自由。以往常常会有“只有大人可以，而我就是不行”的不满心态，在虚拟世界里完全消除，无以名状的愤怒与不平亦获得纾解。
比起限制，你更该给予尊重与教导危机处理
经由这周一连串的 14 岁高雄少女失联与幽禁风波，家长必定涌起一股没收孩子手机，严格限制交友的危机处理热潮。但笔者还是建议：
面对青少年网路交友问题，应当探讨并同理其背后的原因，而非一味地禁止与管制。毕竟青少年网路匿名交友背后的心理，原本就是源自于期待被认同与渴望拥有个人隐私。
五大青少年网友交往准则
而在尊重隐私，尊重青少年独立判断能力与交友选择之下，必不可缺地，家长应当教导青少年的网友交往准则如下：
1. 不透露个资：
包含个人资讯、电话、 GPS 定位功能、所在位置。
2. 不传送隐私照片：
不轻易传送个人照片，并任何状况下，绝不提供自己的清凉隐私照片或影片。
3. 无金钱往来：
绝对不和网友有金钱上的往来。
4. 不轻易约见：
务必有经过长时间的网路交谊过程才考虑约见面，务必彻底掌握对方的身分、年龄、个性、家庭、学校等个资。
5. 不私下单独见面：
无论觉得对方多么值得信任，只要相约见面，绝对要避开隐蔽的房间、偏避的地方、住所、巷弄、 KTV 、 MTV ；要约在人多的餐厅速食店、公共场所、公共交通工具可抵达的地方。也不要单独赴约，最好先参加网聚，或找同伴，出门前务必将对方的相关资讯告诉父母或信赖的朋友。
青少年危机预警教学
家长对孩子的保护重重，管束万千，都比不上孩子遇见危机的处理能力，你一定要教导孩子的危机预警原则是：
1. 不单独搭乘对方的交通工具。
2. 绝对不同意对方突然改变见面地点，特别是改到偏僻隐密的地方。
3. 见面时发现对方不是一个人，一定要藉故离开。
4. 离开现场再回来时，绝对不再食用原来的饮料与食物。
5. 绝对不续摊。
6. 身上务必携带防狼用品，如喷雾器、携带式辣椒水等。
7. 随身携带手机，并随时随地打卡报告行踪。
8. 相信自己的直觉，如果一见面就觉得怪怪的、毛毛的，就应该藉机离开。
孩子是家长心头肉，手中宝。从母亲怀胎十月，呱呱落地，一路跌跌撞撞，拉拔成长，没有一个阶段没有专门的挑战。而面对青少年的交友问题，更要细心、耐心、持续的关怀与观察。孩子的安全第一，自我保护意识第一，但家长也需以尊重与关怀的方式，教导孩子，给予讨论的空间，而非单向限制或没收手机。期待家中也有青少年的你，能以智慧与无限的爱，守护孩子走向健康而安全的成人之路。
一个正直的人要经过长久的时间才能看得出来，一个坏人只要一天就认得出来。