专访 Verizon Media 国际事业董事总经理邹开莲，她最怕别人说她完美，她也谈身为一个女性领导人的所有真实，她说，我们永远够好去成为一个 Leader。
走进 Verizon Media 位于南港 14 楼的办公间，采访时值防疫的五月，层层戒备，量体温，办公室地板画了社交范围，椅子中间隔着安全距离。邹开莲戴口罩，穿白上衣，杏色西装裤，俐落迈进办公室，跟空间里的所有人，打了很有朝气的招呼。
我们喊她 Rose，当她在的时候，她自带存在感，二小时访谈，看到她的丰厚面向——作为一个在跨国产业的高阶经理人，作为一个肩扛团队责任的领导者，作为一个享受两人时光的妻子，作为一个心中有爱的母亲。
她从未掩饰自己的多面，她不怕举手说我可以，也不怕举手说我需要帮助。我感觉到，一个领导者，可以的，可以真实地就是她自己。
不只是有女生坐在桌子上，而是我是“被欢迎的”
开头问这题，大概尖锐，还是得问。“Rose 怎么看科技产业里头，女性高阶主管比例过低的现象？你提过一个数字，科技产业里只有 25% 是女性，更不用说高阶主管。”
她答得游刃有余，“科技产业会呈现这样的现象，有背后结构原因，科技产业是个进入门槛相对高的产业，如果从专业教育的养成路径开始看，就会看到——女性从小就未被鼓励认识、理解并且进入这个产业链。”
问题确实很大，那能怎么解，“如果我们都认同，这并不是最好的做法，不是一个人能发展的最好方式 (not the best use of the population)，如果我们真的相信多元，我们会知道，公司企业越能反映世界的真实现况，往往会有更好表现。我会认为，这件事要靠领导者来大力推动——你是真的相信多元这件事，而不是把它当成一个慈善事业，或当作口号来喊。”
她说的挺犀利，“而我们公司，一直都对人有兴趣，而不是对性别有兴趣。Verizon Media 的 CEO 确实是男生，他的直属干部里，12 个人，有 8 个都是女生。我们的技术长是女生，产品策略总监，也是女生。”
Rose 分享 Verizon Media 在多元共融（Diversity & Inclusion）方面的落实方法，是从基础的招聘流程做起，一层层往上推进，“我们高度尊重文化多样性，也将这样的关怀纳入招募流程中，
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曾经有人认为这是“性别保障名额”吗？她说得挺有底气，“我认为这是一个必须做的投资，前期有均等的竞争机会，有投资，才有正向循环。”为有才能的女性打开加入空间，是企业的必要投资。
很多人会继续问，嘿，已经有女生坐在桌子上了，你还想要什么？有，还有想要的，“我们要创造一个好的氛围（vibe），‘让所有人感觉到，我是被欢迎的。’，所谓的共融（inclusion），不只是受邀参加派对，而是感觉到自己是这个群体的一份子。”
是，如果有人问你，妳还要争取什么，那么这样回答他——I want to feel that i am not only invited to a party, I am also welcomed.
我们永远够好去当一个 leader
邹开莲是怎么成为邹开莲的？大概很多人想问，有时候她也思考这个问题。从广告 AE 做起，一路走到跨国事业总经理，科技产业打滚近三十年，这也不是旁人眼中，一条平步青云的路，她一直也在练习着，怎么做个领导者。
问她曾自我怀疑过吗？她说好问题，细想一下，“有啊，问题随处都有，从四面八方来, 当我怀疑的时候，我就告诉我自己，无论如何，我一直也在领导啊。”
“我特别感觉，女性很容易担心自己不够好，并且开始自我怀疑。当我开始想怀疑自己的时候，我会开始练习有意识地后退，我会说，嘿，我是不是对我自己太严厉了？自我怀疑，是来自我们想变得完美，但完美不存在。”
现在闭上眼睛，想想领导者是什么样子的？邹开莲说，“在我们脑海中，好像有种图像是，所谓好的领导者，‘看起来像是这样的。’他总是很确定，他不会遇到时间分配问题，他⋯⋯，不是这样的，这绝对不是真的。”邹开莲双手交叠，比出一个大叉叉，“超级错误。”
进步式思维，不是用来否定现在的自己，而是引领自己再继续往前走。她也反覆练习放手释权与示弱，vulnerable 很难翻，示弱不是刻意为之，更贴近展现自己的真实。
她说自己并不特别喜欢“女强人”这词，“有点刻板印象吧，听到的时候，就觉得很像高垫肩、高跟鞋啊。而且‘女强人’暗示着，能干的人，必须要是强势的。我认为，能干的人绝对不软弱，不过也不必须强势，这没有任何关联。”
近期的实际例子是，防疫阶段，Verizon Media 全球同事都在家远距工作。这下可好，纽约跟台湾，时差十二小时，有的同事在美东，有的在美西，有的在欧洲，邹开莲每天从七点钟坐在电脑前，一路到晚上十一点，半夜三点到四点半，再爬起来开会。
过了一段时间，她觉得不行，真要累坏了。她举手求援，“我做不到 (I can't do this) ”， 结果所有人都告诉她，“没问题的 (no problem)”。其中一个同事跟她说，“嘿 Rose，我一直在想我该怎么把会议记录写得更清楚，让你一眼看就明白，而不用实际与会。”
这个极具团队感的故事，给她力量，“那时候我就想，我们太有既定印象，认为认真工作，就代表我不会缺席任何会议。不是这样的，”也是有脆弱的时候，也是有做不到的事情，坦承这件事，反而让她真实，让她有力量，让她栩栩如生。
不必完美，我们本身就是有价值的
邹开莲说，最怕别人说她完美，“我的妈啊，完美这件事情太沈重，我真的不是。”
当然有很多觉得自己能更好的时候，而这无损她作为领导者这件事，“我们不是去诠释，或是扮演一个领导者，而是找到一个，属于你自己，真实的、完整的样子，那就是你做领导者的样子。”你的存在本身就有价值，其实是这么简单的道理。
她说自己近期养成习惯，每天停下来，写下三件发生的好事情，简简单单地行动，让她感到深切的感恩。不管是天时地利、幸运、还是自己做了什么，“练习感谢，就不会一直想问自己，我够不够好。”有时候就是需要拍拍自己的肩膀，告诉自己，it's okay.
我们永远够好去做一个领导者，也永远可以更好地做一个领导者。
职场困难有时，Rose 说，其实想想看，有多少企业从未碰到困难？于是越发觉得，困难是常态，要练就平常心，就像季节有春夏秋冬，企业也是。“当不顺利，或是事情不尽理想时，我常觉得，那是完美的磨练机会。”怎么说，“没有困难与挑战，怎么养成你的性格呢？性格养成是因为历练困难，你越来越强壮，能走前面的路。”
患难生忍耐、忍耐生老练、老练生盼望、盼望不至于羞耻，她引圣经罗马书里头这章节，眼神里有盼望，世事如此环环相扣。
你的家就是总部 everyone's home is a headquarter now
我们也聊防疫，当 Twitter 宣布，即便防疫阶段结束，远距工作无期限，永远不进公司，成为团队的选择，新的工作型态与模式正在生成，企业的适应与反应速度成为前进或后退的关键，我们问邹开莲怎么看，她分享三点，
“开始远距在家工作，开视讯会议，其实可以看到一件事情——每个人在萤幕上的大小都是一样的。今天不管你是 CEO，还是第一线，你在萤幕上有一样的大小，这很有趣，你们说的话，同等重要。”
“其二是，你很少有机会，跟你的同事有这么个人的深层连结，在欧美有些同事，可能坐在厕所开会，你突然对他的个人生活有新的理解，他的家庭，你看到他整个人（whole person），而不只是他在职场上的样子，会打开对于彼此新的理解，你去认识他的全面。”
“其三是，对于女生来说，这更是一个打破僵化的工作时间与形式的机会点。有没有可能，我们不需要再“选”？更多女性，不需要真的 take a break，弹性的开放，可能是一种新的趋势。”她说自己待在跨国企业，这么多飞行行程，“光是坐一趟美国，大概就抵三趟正子摄影的辐射剂量，如果在家工作，成为一种新的解方，我们有没有可能不再需要这些行程？”
谁真的需要留在办公室上班？“疫情之后，我们不会再依循老规矩了，我们要拥抱新规范。”邹开莲说，任何变局，都是转机。
那是不是一个，更平等、更靠近彼此真实需求的工作场域可能，扰乱既有的权力关系，建构真正的开放。Yahoo CEO 更提到，每个人的家，未来都是一个总部 (everyone's home is a headquarter now( , 人人是平等的，你的点子、执行、策略，都是从你的家里开始。
锻炼好你自己，相信你是被爱的
问 Rose，一天最喜欢什么时刻，她说早晨，“因为一切都是新的”，睡了一觉，醒来以后，一切都有可能，多好。
她也期许自己每天都用新的眼光来过，请她给想持续进步的职场新生代几个建议，她谦虚地说，“啊，不只是年轻世代，我们自己也该是这样的。”
1. 强化专业工作领域的本质与细节（enhance professional skills）
要把专业工作做好，都有这个工作本质需要的 skill sets。去锻炼它、去强化它，比方说，我做一个 AE 的时候，我就会问自己，我有没有办法把手边这些看起来杂乱的事情好好整理好？控管好整个流程？
2. 强化跨领域／工作性质的共同能力（enhance common skills）
比方说，有没有同理心、会不会沟通、有没有逻辑思考、会不会数据思维、能不能化繁为简，找出重点？许多共同技能，不同工作都会需要。数据思维的能力重要，在于拿出事实与结果说话，
3. 人际交往的能力（interpersonal skills）
在职场里越是资深，对第一项技能的依赖性越低，单纯任务导向的工作理应越来越少。这时候，练习建立自己的影响力（influencing power），当你到了，你就有存在价值。（when you are present, you got a presence.）你不仅只需要顾全专业部分，也该在乎跟同事的互动关系。
而其实邹开莲最想和同在人生路上奋斗的女性说的是——你是被爱的。
“即便有时候你感觉不到这个爱，但其实你是非常非常被爱的。不要害怕，你不只是一个微小的存在，你是完美计画里头的一部分。”她这么说的时候，眼神闪闪发亮，我相信，她肯定也是这么告诉自己的。