回顾一下,当你垂头丧气,怀疑自己的时候,会得出好的解决方案吗?如果没有,今天开始拒绝内耗自己!

文|少毅

有位刚刚转做业务的朋友接了一个大客户。经过几番沟通,朋友帮客户配置了一条最符合他当前要求的生产线。没过多久,对方就提出要实地考察。听到这个消息,朋友很开心,因为这意味着已经得到对方的初步认可,可以继续往下谈合作了。

于是朋友就陪客户到公司实地考察了一番,后来又经过多次沟通,对方对价格也没有异议,准备签合约。接下来,就是等待对方确定签约的日期。

对此,朋友感到非常开心。但在不久前,客户忽然联系他说,有其他的业务员打电话给他了。

听到这个消息,朋友一下傻了。眼看到手的客户就要被拦截,他非常生气,情绪激动。于是整日在家骂公司销售制度不完善,同事毫无节操,公司高层不作为,面对不正当的竞争行为睁一只眼闭一只眼,自己辛辛苦苦争取来的案子,眼睁睁就要被人抢走。

由于事发突然,接下来的几天,他总是无精打采,做什么都提不起劲,意志消沉,唉声叹气。更糟的是他看谁都像是那个半路抢客户的人,为了找出这个内鬼,他耗费了大量的时间和精力。

就在他惶惶不安、忧心忡忡的时候,客户跟他确定了签约日期。见面一聊才得知,真相完全不是他猜想的那样,是其他公司业务员打的电话。他之前的猜测都是过分担心,所幸结果并不是他想像的那样。

很多人都有这种感觉,常常觉得累或者压力过大。但平心静气地想一想,大多数烦恼都是庸人自扰,过分的担心只会让自己的情绪烦躁,对事情本身毫无助益。原本忐忑不安的你,因为想得到太多反而更容易迷失在过度的危机意识里,这些负面情绪影响了你的判断,使事情偏离了原本发展的走向。

其实,在生活和工作中,琐碎和繁忙都不算什么,只要你不乱于心,不困于情,不念过去,不畏将来,平心静气从容应对,根本就没有什么好担心的。如果看到路上飞驰的汽车,就想到未来可能有车祸发生;听到小孩丢失的新闻,就整天疑神疑鬼被坏人尾随跟踪,那就是自寻烦恼。忧患意识并不是让你整天担心这个,畏惧那个,落入绑手绑脚的状况,而是让你不能因为太过安逸,放弃了前进的脚步。

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这些所谓的忧患意识或者危机意识,其实就是影响你前进的最大的内耗,与其把精力花费在这些事情上,不如甩开包袱,轻装前行。

请时刻记住,你的时间有限,必须停止内耗。这个世界上没有人能打败你,除了你自己;也没有人能战胜你,只有你自己。一个人最大的敌人就是自己,往往要突破的人就是你自己。常常你并不是被自己遇到的困难所打倒,而是在来的路上内耗太多,以至于你丧失了对外界事物的感知和抵抗能力。

当你丧失信心、垂头丧气的时候,会把大量的时间浪费在毫无意义的事情上。时间、精力都会被这些内耗所左右,从而影响你的反应力、敏锐度、判断力以及理智。喜欢内耗的人,往往做事过于谨小慎微,一叶障目,常常将简单问题复杂化,复杂问题情绪化。


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我的职业研修班曾有一位学员,毕业时说想当设计师,同时是位写小说的女作家。然而几年过去,谈起自己的现状,她非常失望。当年一起上班的同事,一个个有所成就,而她却依然平庸、不起眼。一年到头做着份看不到未来的工作,薪水勉强刚好够生活。尤其是年龄越来越大,连个像样的结婚对象都没有。身边的人个个光鲜亮丽,她自己却越来越不爱出门,人也变得更加沉默寡言,除了同事之外,能和她聊得来的朋友也很少,只能靠电玩打发时间。

每当想到这些糟糕的状况,她就万分沮丧。以至于常常怀疑自己是不是真的有问题,才什么事都做不好。没才没貌又没有可观的收入,连自己都不喜欢一无是处的自己,更何况是别人呢?

就是这样的自我否定,让她越来越痛苦,失望、自卑和抑郁导致工作懈怠,经常因为业务出错而被上司责骂。

内耗的危害究竟有多大?我们的工作表现=能力-情绪内耗。

内耗让你产生负面情绪,消耗你所有的热情、动力和干劲。她的遭遇,正是因为内耗让她讨厌自己、嫌弃自己,不敢在内心深处认同平庸的自己,才会陷入无休止的自责和愧疚的回圈。理想有多丰满,现实就有多摧残。

为什么会有情绪内耗呢?我们之所以情绪内耗,首先是被情绪淹没了,被愤怒、自责、屈辱、害羞等等这些强烈的情绪占据,导致自己无法思考,其次就是缺乏应对的技巧。

在此我提供一句口诀和一剂药方来避免情绪内耗。

这句口诀就是:“我感到⋯⋯我希望⋯⋯”


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这句口诀你面对所有与他人发生冲突时都能用,例如被人中伤、被人轻视时,就能够拿来解决问题。这句口诀之所以管用,是因为我们把感受和需求说了出来,就能大大避免内耗。

面对情绪内耗,还有一剂药方称之为情绪零食。

有过成功减肥经历的人,常常会吃点健康的小零食。对于零食他们不会完全克制自己,因为过于克制,反而会产生反效果;有时候适当松懈一下,给自己的嘴馋留个出口,反而不会贪吃。

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在电影《浩劫重生》中,汤姆.汉克斯独自被困在一个孤岛上四年,在此期间,为了抵抗孤独,他只能看着女朋友凯莉的照片,还大声对着一个他命名为“威尔森”的排球讲话,结果这个排球成了他心爱的伴侣。

情绪零食也有相同功效。当我们情绪不佳的时候,亲人的照片、自己喜欢的摆饰等都是很有营养的“零食”。你可以在情绪不佳时拿出这些小东西看一看,情绪就会缓和。

伊丽丝.桑德曾在《高敏感是种天赋》中提出:“停止内耗就要学会断舍离。剔除身边不合适的,留下最适合、最有用的东西。”

对每个人而言,时间和精力都是有限的,当你内耗过多,那么在其他地方用的精力就少,于是事情还没有开始,你就感到身心俱疲。

生活中,内耗无处不在,最常见的就是职场,人与人之间的算计,尔虞我诈和钩心斗角都在内耗。当然,还有一个产生内耗的重要来源就是自己。

尤其那些看起来努力又敏感的人,更容易产生内耗。为了实现自己的梦想,他们往往背负更多压力,不顾一切地压榨自己,想要达成所愿。可是,现实往往不尽如人意,赤裸裸的现实让他们无数次头破血流。当他们看到别人成功时,就会产生巨大的心理落差,默默地在心里暗暗发誓:“一定要加倍努力,让自己和家人过得更好!”

所以,最好的状态就是:优秀的时候享受优秀,糟糕的时候接受糟糕;有精力的时候努力奋进,当身心俱疲的时候学会好好休息,享受生活。遵从内心的声音,听从心灵的安排。远离内耗,遇见最好的自己!