犯错的当下,你可能会觉得很丢脸,但过了一天,过了一个礼拜,也许就没人在意了,不需要看得那么重!

文|潘月琪

“不要怕犯错,没有错误这回事。”——美国爵士乐演奏家/迈尔斯.戴维斯(Miles Davis)

曾几何时,我成为不少朋友口中的“完美主义者”,俗称“龟毛”。莫非他们发现就算只在脸书发文,我也会反覆检查许多遍,微调其中的文字、排序、标点符号和表情符号,还要测试不同配图组合的最终视觉呈现?还是我无意间说溜了嘴,坦承当年制作节目时,明明已经“够好了”,还是坚持反覆修剪同一段专访,让听众以为来宾的口才本来就那么流畅,毫无赘词,才甘愿放下手中紧握的滑鼠。

注重细节、精益求精的性格,让我累积还不错的职场名声,甚至发展出“质感表达”这样的课程主题。付出大量时间与心力,把事情做到尽善尽美,令我感到满足。那些细微的差异,就像隐身翠玉白菜的螽斯,或是把一本薄薄的武功祕笈放进少林寺藏经阁里,静待有缘人发现。

“只要月琪出马,就是品质保证!”感谢客户这么说。

渐渐地,外交部请我为新进的外交人员授课,时尚媒体社长请我担任他的口语表达教练,母校清华大学邀我为艺术学院的新生演讲,专门服务高端住户的建设公司也来信邀约,据说创下该公司内部培训报名最踊跃的纪录。

力求完美也让我吃了不少苦头,健康数度亮起红灯。我开始思索自己的完美主义究竟来自何处?真的有必要吗?同场加映:专访张钧甯:我不必完美,完美其实很无聊


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爬梳几个原因,首先,我很早就成为自由工作者,每执行一项任务,都可能决定是否还有下一个案子;所做的每一件事,都代表自己的专业。对案源及经济的不安全感,使我变成一匹无人鞭策也会卖力奔驰的马儿。我喜欢事情漂亮呈现,圆满落幕,随着经验累积,越来越容易看见事物的细微之处,想像这件事能做到什么样的程度,标准只有逐年往上,再难下修。

对了!还有一个原因,我上升星座在处女座。

然而“人在江湖飘,难免会跌跤”,尤其主持、演讲、教学这种需要面对公众的工作,准备得再充分,也很难达到如己所愿的“完美”,太多因素会影响表现。从前,只要犯一点错,我就会懊恼很久,自从美国新闻工作者、作家及演说家苏西.威尔许(Suzy Welch)提出“10.10.10 法则”,这个观念帮助我看到新的思考角度,缓步走向光亮的出口。

该怎么运用“10.10.10 法则”?举例来说,如果你主持一场活动,开场白有点结巴,或临时有政治人物到场,来不及辨识工作人员的手写字迹,因此念错来宾的姓名职衔;更糗的是,把“请长官回座”讲成“请长官下台”,等回神之后,恨不得把自己放逐到喜马拉雅山。此时,请暂停一下,让这个法则帮助你。

仔细想想,当活动结束的十天后,有多少人会记得这个失误?根据我的经验,往往不到一天,就很少有人记得,更常见的状况是,根本没人注意。同场加映:【运动小姐】害怕别人眼光所以不敢踏入健身房?其实,根本没人在看你

曾有几次我主持完活动,跟主办单位聊起自己表现不够好的地方,并感谢他们的包涵。承办人员歪着头回想:“有吗?我完全不记得妳提到的那个失误,一切都很顺啊!长官来宾都很满意。”

如果念错来宾的姓名很过意不去,不妨事后向来宾致歉,并说明原委。若觉得开场白可以有更漂亮的说法,做点笔记,下次改进。套句电视剧常用的词儿:“这事儿就算是翻篇了。”

倘若犯的错比较严重,比方主持人在婚礼一直念错新娘的名字,或跟新娘太熟,认识她的每一位“前任”,新人互换戒指时,竟把新郎喊成新娘的前男友,恐怕十天也无法让新人和双方家长释怀。不妨进一步思考,十个礼拜之后还有谁会在意?嗯,新郎可能还很生气。十个月后呢?再过十年呢?把事件放在漫长的人生长河来思考,当下感觉很严重的事,分量会缩小变淡,自责的状况便可大幅减轻。

当然并不代表从此可以“放飞自我”,说错话不需道歉。如果你平常很容易放过自己,简直是《狮子王》里乐天知足的丁满与彭彭,请忽略这篇。假使你跟我一样有完美主义性格,相信你已经很努力,那么请放自己一马,切莫深陷苛责自己的无限回圈。

曾有人请教诗人威廉.史岱佛(William Stafford)每天写一首诗的祕诀,他回答:“很简单,把标准降低就行了。”若不想降低标准,该如何与之共处呢?

要完美主义者放弃“全力以赴”,就像拜托林怀民老师随便编一首舞,就让云门舞者上台演出一样,当事人肯定很难受。你仍然可以维持充分准备、全心投入的习惯,只要稍微调整心态和做法即可。

完美主义者容易把事情的成败跟“自我价值”产生高度连结,关注焦点常放在“我的表现”上。当初我受邀 TEDx 演讲,一想到这辈子只能上一次 TED 舞台,要在那么多厉害的人面前讲自己的故事,如果表现不佳,演讲影片将从此在网路上“永垂不朽”,实在太可怕了!于是我花了两个月准备,不停修改讲稿,反覆演练不下数十次,出发苏州前一晚,还冲出门买了搭配新洋装的新口红和项炼。跟我同届演说的某位 TEDx 讲者告诉我:“Mia 妳好认真,我三天前才开始准备呢!哈哈!”他把这场演讲当作一次认识新朋友、愉快交流经验的机会,很享受舞台,结果表现得非常出色。推荐阅读:“如果你发现自己做不到,你真的可以先放弃”专访林蔚昀:妈妈们,失败并没有那么可怕

“妳不必每件事都要求完美啊!先求有,再求好。”某次聚会,被比我更要求完美的太阳处女座设计师好友这样规劝,心情真是微妙。


图片|《狮子王》剧照

我半开玩笑说:“如果家里装修房子,你会希望工人只做七十分就好吗?验屋时,应该会想仔细看墙面的油漆是不是平整?颜色有没有均匀?打桩施工有没有落实?只要工人少一、两层工序,房子可就危险了!”如果在能力所及,尽可以做到最好,是对自己与他人负责,也是一种尊重。就我观察,大部分成功人士对他所在乎的事物及工作专业,往往力求极致,我们才有那么多出色的作品可以欣赏,有便捷及令人安心的环境可以生活。

斗嘴归斗嘴,好友的话我终究听了进去。我们没有无垠的时间,无限的精力,确实不可能事事做到尽善尽美,先判断哪些事情“值得”追求完美境界,再“享受”全心投入、精雕细琢的过程。

现在的我调整了想法,面对大众演说时,把自己视为桥梁,心想着很幸运可以把知识想法分享给更多人,帮助更多人,尽量减少“如果表现不好,会带来什么灾难后果”的担忧。执行任务时,告诉自己:“已经够好了”、“这次不满意,下次再试试别种做法”。如此一来,无论正式演说或职场沟通,说出来的话也会“松”许多,不会因为难以妥协而说出太严厉的话,也不会因为害怕冲突而三缄其口,放弃沟通。

众所周知,云门舞集创办人林怀民老师非常要求完美,他曾说:“我常常觉得,我应该做得更好,因为有那么多的人爱过我。”完美主义的背后,有对自己的殷切期许,对所相信的事物的着迷,更有对打造理想世界的爱。如果放不下标准,就带着“爱”来实现心目中的完美吧!把身心状态调整得更好,多做些有助放松的活动,瑜伽、散步、跳舞、冥想等等,让实践完美的路上更舒适,少些压力,这是所有完美主义者可以尝试的方向。或许有一天,我们会对“完美”有新的体悟。

有句话很适合放在完美主义者的案前:“人生不是得到,就是学到。”享受全心投入的过程,对结果释怀,感谢生活中有那么多可以尝试的事,你我都可以当个快乐的完美主义者。