“这你也不愿意?”这种反问、明知故问的句子,容易让对方产生防备心,破坏关系的安全基地。那么,该怎么改善这种情况呢?

文|冈田尊司

口头禅,可能会瞬间毁掉安全基地

每个人在思考上都有一些习惯,这些思考的习惯会形成说话时的口头禅。但一些你从未注意到的口头禅,可能会在不知不觉之中摧毁你的安全基地,令你变得敏感、易受伤,甚至变得不幸。


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例如,最常见的口头禅之一是“不见得”或“那你就错了”之类,跟对方唱反调的意见。有些人就算听到 95% 正确的言论,还是会拘泥于剩下的那 5%,而说出“不见得”这种话。

有个相当有名的心理策略,那就是说出越多肯定的意见,越能获得他人的信赖。换句话说,如果想获得一个人的信赖,就应该多加肯定对方的发言。

相反地,说出越多否定的意见,双方之间越不容易建立亲密或信赖关系,而且容易引起竞争心及警戒心。

这意味着“不见得”这种话,有着否定对方且与对方拉开距离的效果,不适合用在成为安全基地的对象身上。只要向对方连续说五次“不见得”,就足以让对方失去继续交谈下去的意愿。不仅如此,而且对方将对你失去认同感与兴趣,一心只想尽快从你身边离开。因为“不见得”这句话,就像是一根根小刺,扎在对方的心头。


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除此之外,也常有人把“你连这个也不知道?”或“你连这种事也不愿为我做?”这种话挂在嘴边。但这种反问式句子,也不适合用在想建立稳定关系的安全基地对象身上。因为这种反问、明知故问的句子,往往带有质问的口气,容易令对方自我武装,不愿诚心面对。

如果希望对方表现出诚恳的态度,自己就应该先做个榜样。比起说出“你连这种事也不愿为我做?”这种话,不如诚挚地告诉对方“我好希望你为我这么做”,成功的机率将大得多。

带有责备、贬低、批评意味的口头禅,容易削弱安全基地的机能。如果目的在于获得或强化安全基地,就应该以感谢代替责备,以赞美代替贬低,以认同代替批评。