“在这里认真做事没有任何意义。要好好做，我们是只看结果的人。这就是业务员。”每天把我骂道臭头的前辈，说的这句话后来深深烙印在我的脑海里⋯⋯
推销业务的竞争真的很激烈。我感觉只差没有拿着枪罢了，这是个没有枪声的战场。业务员们每天和其他人比较业绩，依照数值排顺序评价，如果业绩持续维持在低潮，便会被无情地抛弃。
前辈曾经对我说：“会轻易用人也轻易抛弃人的地方，就是业务这片汪洋大海。”他也常常对我说些难听的话。想起小时候上学的时候，老师手中拿着藤条，说：“我不是讨厌你们才打你们，而是因为爱才打你们的。”但我无法感同身受，我觉得前辈才是这样的人。我有感觉到他是真心在为我着想。
前辈在我做得好的时候也训斥我，在我做得不好的时候更是严厉地教训。有一次我实在太伤心，躲进地铁站的厕所里偷哭。现在想起来还会怀疑，那个时候是怎么撑过这些折磨，对自己的经历啧啧称奇，原来我是个这么脚踏实地的人。
名片没用两只手伸出去拿也被骂、手机没有切换成震动模式也被骂、没有弯腰向客户问好也被骂、出来没有关好门也被骂；没拿到契约是我的错，但拿到契约也能针对其他事情说我的不是。
有其他前辈看到我时常被骂，上前替我说情：“你去哪里找像海树这么认真的新人？怎么这样每天骂他？”
那时前辈的回答令我印象深刻。
“称赞的话轮不到我来讲。打在业务员薪资帐户上的金额，才是给他的称赞。”
接着转头向我说：“你在这里再怎么认真，业绩不好就当作你根本都在玩。但你如果玩得很疯，业绩好的话就算是你有在认真工作。在这里认真做事没有任何意义。要好好做，我们是只看结果的人。这就是业务员。”
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创造我自己的策略
我虽然接受了前辈的谆谆教诲，但有时候被骂到心情会非常不好，甚至有次真的没心情工作，直接回家。每当前辈骂得很凶的时候，不知道是不是他自己感到不好意思，才会对我说出这样的话：“公司为什么要花钱叫我们来做事？所谓业务就是没有用处便会被立刻抛弃的人呀！你在工作的时候要学会钓鱼的方法才行，就算只学会一种说服人的方法，你到哪里都不至于饿死。”
就像前辈所说的，在这个没有用处就会被抛弃的业务之海里，要生存下来的确比登天还难。那时主要是以商家为主，并以店家老板和店员作为推销的对象，全国各地所及之处都找得到业务员的踪影。
就算休假时到了度假胜地，我也规定自己休息的日子要和做业务的日子并行着。有一次到了人迹罕见的海边，在这个没有百货公司和电影院，连常见的麦当劳也不见踪影的渔村，也能看到业务员来这里推销。每天出海一次的船长也说他常常遇到推销信用卡的人。佛诞日时，大妈们在偏远山谷里的佛寺内铺着垫子，坐在地上推销着信用卡的模样，对我来说不再稀奇。
为了在激烈的竞争中取胜，业务员们有各自的策略。但令人无可奈何的是，不管是信用卡、保险、汽车，还是哪一种商品，不管被谁买到，都还只是一样的东西。
站在消费者的立场，没有一定要向哪位业务员购买商品的理由。
因此业务员们甚至自掏腰包，送给客户礼物或是提供代缴现金等服务。
有些客户知道业务员的这种处境，便充分利用这一点，来获得自己的利益。
“我有朋友办了信用卡，拿到了济州岛来回机票，你不给我些什么吗？”
“其他人办信用卡的时候有拿到二千八百元现金回馈，你不给我钱吗？”
每天至少要听十几次“你不给我些什么吗？”这句话。像是买车的时候，如果某个店家只给车，另一个店家则是送行车纪录器或者是导航系统，站在消费者的立场来看，当然喜欢给更多东西的店家。必须支付金钱或其他代价才能做业务及拿到契约的现实，实在令人鼻酸，某些人的激烈竞争，成为某些人取得利益的机会，在对等的立场上，要怎么拿到契约呢？
人心险恶，当然我也不意外。如果站在客户的立场，我也会想和给更多东西的人签约。在这样的市场经济系统里，做为消费者似乎更有利。
做业务很久的人，一定有自己的经营哲学，无论遇到什么样的状况，都坚守着原则努力着。
举例来说，A 每天一定要拿到一份契约。如果成功拿到一份契约，就立刻下班，如果没拿到契约，就做到拿到为止；B 只去学校和邮局推销，其他地方绝对不去；C 只要遇到客户生日，就会拿着蛋糕去客户的公司直接送上礼物。或许是因为有这样的经营哲学，他们才能长久坚持下来。
没有必要大声张扬自己做得多好，要用成果来说话。
因为打工，我学到了⋯⋯
推销业务的成果，是用打在银行帐户上的钱来说话的。