比起聊正面的话题,想要跟人拉近距离,你或许可以从“吐槽话题”开始。从心理学“负面优先效应”带你看,哪五种话题可以快速搭起话题金字塔。

比起正面的事,聊负面的事更容易让人有共鸣。

可能遇到的问题

和别人聊天的时候,我会很容易就没有话题,一会儿就冷场了。到底应该如何挑选话题,才能跟对方越聊越热络呢?(延伸阅读:亲爱的,你是聊天没有内容,还是聊天没有技巧?

常见的说法:选择聊“特别”的话题。比如:“我最近喜欢上了古典乐,特别喜欢 ×× 音乐家的作品!”

更好的说法:寻找“共鸣感最强”的话题。比如:“我老公什么都不错,就是回家衣服都乱丢,真是让人受不了!”

为什么要这样说

很多人以为,能否维持聊天时热络的气氛,取决于“话题本身精采不精采”,所以他们在聊天时,喜欢讲耸动的、难得的、特别的话题。但事实上,能激发别人聊天欲望的,往往不是“话题的精采性”,而是“话题的共鸣度”。

日本着名的节目制作人美浓部达宏曾经提到,如果想要跟任何人都有话聊,有五种话题可供选择,刚好堆成了一座“能引起共鸣的话题金字塔”。从最低层到最高层,依序是;家庭、学校、饮食、工作、艺术(泛指音乐、影视、书籍、绘画等各类作品)。

在这五层里,越接近底层,话题就越普遍,寻找共鸣就越容易。越往上层走,话题越进阶,共鸣就相对弱一些,而“触礁”的可能性则会变大。比如说,喜欢贝多芬的不一定能跟喜欢莫札特的一起聊,金融家很难跟艺术家有共同气质。

但是,伴侣有什么让自己受不了的习惯、上学时有哪些难忘的回忆、附近有什么值得推荐的餐厅 …… 这些话题基本都能引发共鸣,让大家参与进来一起聊。所以,当你不知道聊什么的时候,不妨按照“家庭—学校—饮食—工作—艺术”这个顺序找话题。

不过,很多人会出现的错误就是把“找共鸣”当成了“求认同”。结果,这个话题虽然可以聊,但是“聊不开”,也就是缺乏延展性。像是如果你说到一件事,对方只是接一句“是哦”,那接下来可能就没话说了。

就像同样是聊天气,英国人却乐此不疲,因为英国的天气是以阴晴不定着称的,他们可以从“明天会不会下雨”聊到“全球暖化对北大西洋暖流的影响”,每个人都有自己的看法和预测,聊起来充满变数和趣味,这就是所谓的“延展性强”。可是,如果对方所在的城市四季如春,“天气”就不是个可以延伸的话题。

所以,如果你追求的是迅速拉近关系,甚至是成为知己,除了透过“话题金字塔”找话题,还可以搭配使用一个小技巧:从生活中的共同困扰聊起,追求负向共鸣。比起聊双方都喜欢或讨厌的事情,共鸣会更加强烈,这在心理学上被称为“负面优先效应”。


图片|来源

如果你在网路上看到两篇文章,分别是〈比尔.盖兹最爱去的三间餐厅〉跟〈比尔.盖兹最讨厌去的三间餐厅〉,绝大部分的人会优先选择后者,想知道这些餐厅到底是怎么得罪世界首富的,这就是因为我们对负面的资讯更加敏感。

在日常生活中,天气、交通和职场,都是大家特别喜欢吐槽的:很少有人认为自己所住的城市天气宜人、交通便利、从不塞车、同事完美到无可挑剔。“负面优先效应”用得好,很容易打开对方的话匣子。(延伸阅读:菜鸟上班族的第 2 堂课:减肥话题永远不嫌多

一般来说,结合聊天的“话题金字塔”以及“负面优先效应”,较容易引起共鸣也同时让话题具有延展性的主题是:

一、让自己受不了的地方;

二、学校里的烦心事;

三、不喜欢的食物;

四、工作上的烦心事;

五、接受不了的艺术。

除了这五种话题,你还可以按照这个思路去寻找更多主题,透过无伤大雅的共同吐槽,来拉近与对方之间的关系。

延伸思考

这个技巧不只适用于聊天时与人拉近距离,只要你想吸引别人目光、想让别人产生强烈共鸣,都可以利用“负面优先效应”,用大家讨厌的事做主轴。

但是,从不喜欢的东西说起,如果双方刚好价值观不同,也可能会造成比较大的冲突。所以,如果只是泛泛之交,最好还是从“大家都喜欢”的事聊起。毕竟,你得在“聊得深入”和“绝不出错”之间做出取舍。