我的体会是:一定要让小孩走投无路,他们才会闯出属于他们的生存之道。每次看到媒体上企业后代跑趴、泡夜店、玩名牌的新闻,我都很不以为然。我觉得这是未富先贵,这种光鲜亮丽的日子过惯了,以后怎么可能任劳任怨、苦干实干?我不要我的小孩不知人间疾苦,而要让小孩知道人间疾苦的方法,就是先让他们过得很疾苦。--- 戴胜益

王品集团以及它的创办人戴胜益先生,是近来另一个我在研究、学习的对象。虽然王品是餐饮集团,不是网路公司,但他们的管理方式却非常有 Lean 的精神,据说,每桌客人用餐后填写的问卷,他们当天就会扫描进电脑分析,并且拟定该分店明天要改进的地方。光是用这么短的周期在寻求进步,就与传统的餐饮业非常不一样。

除此之外,同样有一个儿子,我对戴先生给公子的教育理念,也非常的钦佩。几个月前,为庆祝父亲节,今周刊刊载了戴先生给刚进入社会儿子的一封信,内容非常让我感动。我鼓励大家都去把原文读过一次,以下,则是我用自己的经验,去阐述戴先生的九点叮咛:

第一,会说也要会做

这是做人最基本,但也往往是最难的一部分。有很多人很会说,不会做,也有很多人只会做,不会说,但要在这个世界上留下你的脚印,你必须要又会说,又会做。幸好说与做,都不是什么特别难的事情,只要你愿意花一万个小时去“学说”,再花一万个小时去学每一个你需要的“做”的能力,最终,你就会成为一位唱作俱佳的完整人格。

第二,要累积“人缘”,但不要算计“人脉”

有次记者来问我,说我怎么经营“人脉”,我说很简单,答案是我从来不经营人脉,只用心交朋友。所谓经营人脉,你贪图的是日后的好处,所以你处心积虑,投资时间金钱、扮演角色,但如果最后事与愿违,你将会恼羞成怒,这样的人生实在太辛苦。相对的,交朋友,对朋友好,我不求回报,只求看到朋友的困难被解决,日子过得更顺、更开心。这样的人生,期望值永远是正的,多好。

第三,做人处世要轻物质、重情义

老话一句:财富不是钱,财富是你想要的东西。友情、家庭、健康,都是钱买不到的,知识、领悟、思想上的进步,更是不需要钱就可以得到的无价之宝。

我看到很多优秀人才忙到睡在公司,这样的人我是不用的,因为他连自己的小孩都很少回家看,那我怎么知道在紧要关头,他会不会为了功名利禄而背叛我。

第四,找到“永远的事业”

或者说是“志业”,也就是你愿意把你珍贵的人生,投资在上面的事情。31 岁那年,我找到了我的志业,那就是推动网路产业,培育下一代的社会领袖。过去三年多来,我一直在做这件事情,每天都非常兴奋的起床,每天都满足的睡着。

对我来说,最高境界就是“三业一体”,职业、事业和志业全部结合起来,这样人生才会幸福。但创业急不来,我也是三十九岁才创业的啊!记得一句话:“成功不是第一个出发的,而是最后一个倒下的!”

第五,懂得衡量“犯错”与“代价”间的关系

越培养创业者,我越领悟“犯错”才是学习真正的途径。从书本上看到、他人口中听到的“知识”,只是在你脑海中存在的一个稀薄的事实,并不会真的让你进步。唯有当你自己有了类似的经历,那个体会才能深深的烙印在你的人生中,所以只要风险是可以控制的,那就趁年轻,多犯点错吧!

第六,要学到成功的精髓,不要只学到成功的副作用

大家都喜欢讨论有钱的人开名车、住豪宅、玩名表的奢华生活,但很少人去学习他们为何能有今日地位的人生态度。从郭台铭先生、张忠谋先生,乃至于戴胜益先生,他们身上都有很多值得我们效法的人生观,而那也才是他们的成功故事里面最有价值的一部分。

第七,学历要永无止境

我是在创业了 5 年之后才去美国念 MBA,我认为那个经验对我的帮助非常大,因为我可以把 5 年来 Learned by Doing 的事件与规律,转化成一整个知识体系,一辈子受用无穷。所以虽然不一定要回学校读书或学历,但经历后的整理、反思,绝对是进步最重要的工作。

第八,不要踩着别人的肩膀往上爬

相信我,即使你不是故意的,被你踩过的人,绝对会记仇,而且很有可能会伺机复仇。靠着自己的力量前进,虽然比较慢,但在你不断往上的同时,才不会有那么多人想要把你拉下来。更重要的是,这不是一个零和的世界,兄弟登山,大家都努力向上,甚至互相拉抬,那才是真正人生的智慧。

第九,永远过庶民的生活,不过贵族的生活

小时候,我也曾经迷惘在物质中,以为享受名牌的才是好人生。但越长大,我就越发现物质越多,你只会觉得越空虚,永远得不到满足。相反的,我发现越追求知识,我就越能够泰然的享受这个人生。当然,偶尔我还是会去吃点美食,但大多数的时候,光是每天吸收的新知,就能让我夜里满足的睡去。

所以以上,就是我用戴先生的九个叮咛,与大家分享我自己的经验,希望能够对你带来一些启发。

人生从态度开始
〉〉怀才不遇?还是没做好功课又用错方法?
〉〉Winner 比 Loser 赢在哪?
〉〉“Just Do It”不够,你要“Just Ship It”

本文章转录自 MR.JAMIE