给努力工作，却常常感受不到意义的你：世界上没有所谓“真正”的小事，你现在做的每件事、每个获得，都会在未来串接，形成一个面，让你达到理想。
走入职场，就像一个转大人的过程，会有一段阵痛期。譬如觉得怎么做都会被挑错，或者事情成果和主管预期的不同⋯⋯。大多数时候不是因为你的能力差，而是心态尚未改变。
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我们专访到国泰金控的行政处处长翁德雁副总，经管国泰金控人力资源、法务、董事会秘书等业务。她将与大家分享，如何透过心态的转变，来提升你的工作能力——其实你现在做的每个小事，都是为了让你成为自己理想的工作者。
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把握新手时期：菜鸟特权
菜鸟时期是你的黄金学习时间，在这个阶段大家都假设你是“什么都不会”的。因此你如果想要有更好的机会与成长，也想取得主管的信任，三个菜鸟的特权一定要好好把握：
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- 把握犯错的机会：每一次的犯错都是帮助下一次成长，跌到后一定要知道自己学到什么。
- 主动问问题：在职场待越久，就会越害怕问问题（因为怕被骂），而菜鸟时期就更有权利主动去问问题。
- 超越人期待的惊喜：当主管认为你只会把事情做到 60 分，你就要做到至少 80 分，让他人看到你的企图心和能力，未来也会有更多表现机会
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低头认真做：纵向的深根
如果你要提高工作能力，接收到新的工作时，不要只是傻傻的埋头做，去思考“为什么要这样做”，了解来龙去脉，才能真正把每一次的工作经验变成学习，而不是当作“任务”，解决完就让它过去。
抬头用心看：横向的发展
除了熟悉手上的工作，若想要跳脱框架，一定要去接触你不熟悉的事务。提高职场能力，最害怕的就是抱着“这和我的工作无关，我为什么要做？”翁副总说，这时代变化很快，势必得抬头“东看西看”。在自己熟悉的工作以外，多去摸索，就会多一点技能。
年轻与勇气是菜鸟们的资本，尝试每个机会，用尽全力去完成每个任务，所有的学习，都会是为了你自己，而不是别人。亲爱的菜鸟们，一起加油！