专访联合利华总经理何盈德：别怕帮助台湾社会，你的企业不会做善事做到倒

为什么会说“你买的每样东西能影响社会”？难道喝杯饮料也能救地球？或许你曾用过熊宝贝洗衣服、天热来瓶立顿冰奶茶、凡士林是嘴唇干燥时的必备护唇膏⋯⋯你可能不知道的是，这些常见的生活用品，都是联合利华旗下的品牌，而每个品牌，都有想要解决的社会问题。

早上起床，你拿起多芬洗面乳洗脸，接着换上用熊宝贝洗过的衣服。夏天到了，你决定喷上蕊娜爽身喷雾，中午吃完饭决定来瓶立顿冰奶茶，晚餐你想简单煮，康宝玉米浓汤这时就很方便。睡觉前，你在干燥的嘴唇上擦上凡士林护唇膏。

这些占据我们生活每个角落的产品，全都是联合利华旗下的品牌。而你可能不知道的是，这些品牌，都有他们想要解决的社会问题。

下午 16:00，我们来到位在信义区的联合利华总部，专访了联合利华台湾香港董事总经理何盈德（Joy）。

“每个品牌都有它要解决的社会问题，产品会变成一个 solution。”她说着。

联合利华台湾香港董事总经理何盈德（Joy）。图片｜联合利华提供

作为消费用品企业，联合利华在全球总共有 28 个具使命感的品牌，可以说是将永续发展、性别议题融进每个人的生活里，譬如众人熟知的多芬，提倡女性有权定义自己的美；白兰推动减塑计画，为保护土地环境而发声；立顿致力永续发展，采用的是 100% 雨林联盟认证茶园的茶叶。

在台湾，有超过一半的女孩子不满意自己的外貌

或许我们都曾看过这部街头实验影片：两扇大门，一扇写着“一般”，一扇写着“很美”。女孩们可以选择自己要走过哪扇门，正如你能够决定自己的美。

这部由联合利华旗下品牌多芬拍摄的影片，强调“美丽是一种自我选择”，2015 年推出至今有 300 万则观看，而 2018 年再推出的“我的美 · 我相信”街头实验，更是近 600 万的观看数。

这系列广告，背后反应的是女性对外貌的焦虑。根据全球多芬的“全球外貌满意度”调查显示，台湾有超过 50% 的女孩子不满意自己的外表，满意度在全球排名倒数第四。根据女人迷 2018 年女力大调查，在外貌身材、专长技能、财富收入和旁人眼光中，有 45% 的女性认为“外貌身材”是最让自己没自信的项目。

因外貌焦虑而引起的自我怀疑、躁郁，让多芬在 2014 年开始就与董氏基金会合作，发起高中校园自信教育公益计画至今，已举办超过 50 场校园活动，影响超过 10 万名高中学生。“你问我们做得够不够？我们当然希望可以做更多。”总经理何盈德笑着说。

图片｜联合利华提供

永续发展暨企业传播事务经理 Jennifer 也在一旁提到了印度的案例：在印度，女性地位不被社会看重，然印度女性作为家庭照顾者，是联合利华产品的主要使用者。于是他们雇用妇女成为销售员，既能帮助妇女赚到钱，又能改变自己的地位。

社会问题会不断出现，若一家企业有足够的资源、人力，回馈社会，那是义务，也是联合利华愿意担起的责任。

用产品改变女性权益不够，企业内部制度若没有改变，仍旧无法改变性别不平等的问题。

举个最简单的例子：请产假。

试想，作为女性，若是你决定生孩子，是否会自动在“职场”“家庭”做选择呢？你担心因为怀孕而被主管明里暗里辞退，或者家人要你辞职照顾家庭，到时还可能回到职场吗？当然可能，但会遇到的困难非常多，譬如因照顾孩子而疲于奔波。或者决定等孩子长大后再返回职场，但通常到那时，企业就会开始质疑你的能力。

2016 年在台湾，根据主计处统计，因为生育而无法返回职场的女性有 23.76%，创下自 1993 年以来的新高。近四分之一的女性因为需要照顾家庭而选择离职“她们必须在家庭和职场间 trade off，这不太公平了，为何是女生？”何盈德说着。

于是联合利华给予 16 周的带薪产假，高于劳基法的三周陪产假。这项制度的野心很大，联合利华想改变的，是家庭责任总是归于女性的性别问题——为什么只有女性要为了家庭做出牺牲？为什么在组建家庭的过程，女性不能同时追求梦想？

“家庭照顾是两个人的事，不是一个人。家庭环境可以靠制度带动。”而值得一提的是，此项制度也适用在同性家庭、收养家庭上。早在台湾同婚通过前，联合利华于 2018 年就已经将同性家庭的权益纳为考量。

甚至，联合利华提供弹性工时的安排、每周一天在家工作和周五 early home 四点下班的政策，你有工作，也能同时有家：“70% 的女性经理反应，这些工时是让她们回到职场很重要、很重要的因素。”何盈德说着员工们的反馈。

图片｜联合利华提供

“你的每一次消费，都在为你想要的世界投票。”——作家安娜·拉普

"Every time you spend money, you're casting a vote for the kind of world you want." -Anna Lappe

多芬透过宣传自信美，影响了台湾 10 万名的学生；而康宝、立顿等，透过采用永续发展的原物料，大幅降低因人口增加、原物料减少而形成的危害。我们看见一个拥有影响力、资源的企业，不再只着重利益，而是想解决这个社会的问题。

那天专访下午，何盈德描绘着期待的台湾未来：“不要害怕帮助台湾社会，企业真的不会倒。”

图片｜联合利华提供

“我希望联合利华可以抛砖引玉，做这件事情可以被拿出来讨论、互相砥砺。”

我们究竟想要什么世界？平等、永续、不伤害地球的世界吗？那么就藉由每一次的消费，去了解每个企业背后的理念、社会行动，期待未来能有越来越多的企业能一起投入社会责任，而身为消费者的我们，能够透过消费一起改变世界。

这也是为何女人迷需要谈 D&I。我们相信专注平权、多元的企业，能够带动整个社会的改变，而我们都有权利去选择一个能让社会更好的产品。如果你想了解 D&I，这边请进。