曾宝仪专文,与你分享最实用的沟通练习术,当你开始以他人角度,聆听自己说话的语气、速度、内容,你就能更察觉到自己的沟通是否有效。而这一切,都可以先从“录音”开始。

记下来

练习聆听自己就是在练习“觉察”。

练习看看

把聊天内容录音之后重听,你问了几个问题?你问题的内容是什么?朋友问了几个问题?同时这个方法也是“聆听自己”的练习。为了要让无意识地说话进阶到有觉察地说话,沟通需要随时随地练习,除此之外,你还可以特地找个日子加强练习。

在这一天,找个对沟通同样有兴趣的朋友,一起练习沟通,与朋友一起检视彼此的说话内容,能够更明确察觉自己需要改进的地方。(延伸阅读:为什么无法理解彼此?六种沟通失误,其实都可以避免

我的方法是:和朋友找个地方坐下来聊天,并且把聊天的内容全程录音。回家之后,重听和朋友聊天的内容。


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你可以试着从录音的内容中检视几个重点:

一、你总共问了朋友几个问题?

二、你的问题的内容是什么?

三、你让朋友问你几个问题?

四、朋友问你的问题,你回答的深入程度有多少?是花了很长时间回答,还是回覆了几句就转回到自己的问题上?

录音的用意是让你能用旁观者的角度去检视自己的沟通内容,很多人听不到自己的说话,这个游戏既好玩又真实,真实的地方是:透过这种方式而重新认识了自己,“原来自己说话的音调在别人耳中听起来是这样啊!”、“原来自己说话这么欠揍啊!”、“原来自己都在说自己的事,根本没在听别人说话!”、“我那时候怎么会说出这种话!”⋯⋯⋯。

如果连你都觉得自己说话讨人厌,或是活在自己的世界中,那么如何与别人成功沟通?

真实的你在录音中现形,而这就是别人眼中的你。透过录音检视,下一次和朋友说话时,你便会更加留意自己的说话内容,这就是所谓的“觉察”。


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此外,把自己和他人沟通的对话过程录下来再重听,也是一种“聆听自己”的练习。(延伸阅读:觉察情绪与有效沟通:别让立场,阻止沟通

你可以回想,那时候说的某一段话,是自己真心想说的话吗?或是这段话后面还有别的含义?别人无法帮你检视,只有你自己可以。

比方说,父母跟孩子说:“你去玩五分钟 iPad 好吗?”事实上这句话的潜台词很有可能是:“你只要给我五分钟不烦我就好了。”

如果是如此,那么父母为什么不直接跟孩子沟通:“我需要这五分钟的安静,我跟你保证,过了这五分钟,我们就可以一起玩游戏。”不跟孩子说真心话的父母,就是让孩子一直活在谎言中,孩子们会不明白自己的父母到底想要什么,或是为什么他们眼中的父母总是言行不一。因此,言不由衷的父母,使得孩子也跟着学会用言不由衷对待其他人。

许多人不懂为什么与关系亲密的人沟通常常受挫,往往是自我觉察能力不足而造成。练习“聆听自己”就是在练习“觉察”。透过一次又一次练习,你会发现僵化的沟通与关系,也会随之松开一点、再放松更多一点。