也许你拥有很多能力,面试技巧很高超,但你觉得自己会“谈薪水”吗?谈薪水应该注意哪些事项才能谈的合情又合理?与你分享谈薪水的九大原则!

文|陈暐婷—野放上班族

总是抱怨台湾的薪资待遇和劳工环境,面试时却从来就不敢替自己争取权益?这次教你为自己勇敢一次,放手一搏!谈薪水时会遇到哪些情况?又应该注意什么事情呢?

薪水谈判 9 大实战秘诀

1. 做足事前功课,掌握市场平均薪资行情状况:

如果你根本就完全不了解市场薪资行情状况,那么开口谈薪水只会演变成一场灾难。企业会觉得你只是毫无根据的在狮子大开口,而对你的印象分数大打折扣,或者敷衍笑笑的加个一两千给你,但心里却觉得十分不以为然。

因此,有些资讯是你必须在面试之前就大致掌握的,比如:“这个职务的平均市场薪资行情是多少?”、“这类工作在这个国家、这个县市、这个产业的薪资水准是如何?”、“以你的学经历与年资,在这份工作上业界一般愿意给出的价码大概落在哪个区间?”⋯⋯等等。

这些资讯看似难以触及,其实全都明摆在公开的网路上与身边的人脉网络里,唾手可得,早就已经不再是秘密!像是各大人力银行的免费求职工具,如:104 职务大百科104 薪资情报⋯⋯等等,上面的资讯之完备,会让你大感意外。或者各大社群论坛、薪资揭露平台、部落格的分享…等等,只要动动手指,上网用关键字一搜,便可以迅速掌握状况,了解情势。身边的亲朋好友与学长、学姊们也是探询的一大管道,只要有礼貌的请教,大部分的人都会很乐意跟你分享自己那一行的工作内容与大致待遇情况的。

掌握资讯后,便可以参考市场上的平均状况思考自己的目标薪资范围。如果对自己的条件、实力有自信,就可以以高于平均薪资行情的价码作为谈判目标;如果对自己较没有信心,想要赶快先开始工作取得更多经验的话,也可以以等于或稍低于平均水准的薪资作为协商目标。

2. 评估自己的市场身价,开出合理薪资而不是漫天喊价:

了解业界薪资水准后,下一步就是衡量自己的市场身价了。从个人特质、专长能力、学经历、事迹、潜力和所有最能让你脱颖而出的条件中,一件一件的去评估。想想自己能为公司贡献多少价值,然后开出一个对双方来说都公平合理的价码。

不要自视过高,也不要妄自菲薄。举例来说:如果你既不勤奋又一无所长,贡献度低却眼高于顶,一心只想着要求高薪,却无法创造出相符价值的话,自然会一直处处碰壁。又或者,如果你的才华出众,明明各方面条件、能力无一不差,却因为缺乏自信、没有勇气主动争取、不懂自我行销包装技巧也毫无薪资谈判概念,那么会一直苦领低薪也就一点都不意外了。

3. 设定可接受的薪水底线绝不委屈,同时保持一点弹性

“请问您的期望薪资是多少呢?”

“嗯⋯⋯大概三万五到六万吧?”

“不好意思,我们公司的预算可能没办法给到那么高。一般新进人员统一都是两万三,再依表现调薪,但我会帮你多争取到两万五,这样可以吗?”

“疴⋯⋯好啊!谢谢你耶!”

拜托不要轻易就屈服于面试官这种常见的曲折话术!不然很容易一回神才惊觉,“不对呀!这根本就没有达到薪资谈判的目的,我还是软弱的接受低薪了!”。

一定要事前就想好一个小一点的期望薪资范围,有时候开出的范围太大反而会让人觉得“你根本还没想清楚,可以砍价的空间还有很多”。也务必事先思考可以接受而不会委屈的“最低薪资底限”,然后为自己坚守、捍卫,绝不轻易屈服!

不过遇到百年难得一见的大好机会或者心目中的梦想工作时,也不要固执的只为几千块就放弃一个能够一展长才的大好舞台。设定底限的同时,适度保持弹性还是很重要的。重点就是,记得好好听从自己内心的声音,职涯千万不要委屈,工作就去那个能让你真正享受、快乐的地方吧!

4. 广投履历多面试,手上的 offer 越多,谈判的姿态越稳

投履历跟参与面试又不用付钱,就算你忠心耿耿的只应征一间公司,面试后便关闭履历开始苦等回音,也不会让你因此加分或顺利录取。明明可以有更多的机会和选择,为什么要画地自限呢?如果时间、精力允许,就尽量的广投履历、多去面试吧!

身边目前工作待遇较好的朋友们,大部分都是投了大量的履历、参与了多次面试,最后才找到现在这份令人满意的工作的。对感兴趣的工作广投履历,可以创造更多的机会和可能性。多多赴约面试则可以藉此了解产业情况,同时累积实战经验并从中学习。

面试后被拒绝或从此失去音讯也没有关系,就继续调整优化履历、继续向其他企业投出履历、继续信心满满的参与面试。持续坚持一小段时间后,通常便能顺利拿到其中几家公司的聘雇邀约,接下来若有机会到真正梦想的企业去面试,谈薪水时便能更有把握,姿态也会更加沈稳。

好整以暇的拿着几个录取 offer,慎重的从中选出一个最理想的工作投入的感觉,不是比只给自己几次应征与面试机会,失败了就一蹶不振要来得好得多了吗?

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最后也千万别忘了诚恳待人的求职礼貌,如果答应了对方就尽量不要迟到或面试失约,就算后来录取了却没有选择进入该公司就职,也最好能致电或写信正式婉拒,这才是真正优雅的待人处世之道。职场看起来很大,其实也很小,“留下好名声给别人探听”也是非常重要的,从此刻起开始好好重视、经营自己宝贵的“个人品牌”吧!


图片|日剧《世上没有轻松的工作》剧照

5. 先聊自己能为公司创造的价值,最后再谈薪水

薪水要谈,但也要聪明选对时机。面试一开头就谈薪水,虽能节省彼此时间,但相对的也会比较没有说服力。因为公司根本还不了解你的能耐,面试官也还没有机会透过面试与你建立更深一层的关系。最好能留在面试的最后,等你有把握让面试官更清楚你能为公司带来的价值、彼此也更熟悉一些时再聊。先展现热情与能力很重要,让企业看到一位“充满理想冲劲且实力坚强的人才”而不是一个“只考虑钱的冷漠谈判对手”,成功与面试官建立真诚、友善的信任连结后,再来讨论薪资待遇就容易多啦!

6. 态度温柔而坚定,赢得正面好感很重要

千万不要把薪资谈判当作吵架、辩论,也尽量不要参杂太多浓烈的个人情绪,或把面试官当作发泄对象的放肆倾吐你有多需要钱或这个职场有多么不公。

务必要记得保持冷静、轻松而不失专业的态度,不卑不亢,温熟而坚定。用能力、实绩与所能为公司创造的价值当作筹码去谈判,才是最有说服力的。最好能事先预想各种可能面临的问题,然后准备好足以说服企业也说服自己的答案。

尽量诚恳有礼、亲切专业,博得好感就成功了一半。只要公司越喜欢你、越欣赏你、越把你当做不可多得的人才,就越难拒绝你的要求,也越渴望用好的待遇争取留下你。

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7. 不要装可怜或语带威胁,实力和诚恳的个人魅力才是最有效的筹码

“我一个人离乡背井在外打拼,要寄钱回家还要负担房租”

“你这样的薪水怎么请得起真正的人才?其他公司的待遇都比你好很多”

你以为装可怜或威胁老板,对方就会乖乖许你一个梦想中的待遇与未来吗?那是不太可能的!把自己当作老板,设身处地的去想想吧!什么样的说法才能让你心甘情愿的高薪礼聘一位员工呢?

看到可怜的人,你或许会流下一把同情泪,但同情并不会带来尊重与礼遇,你不会因为看到一个人很可怜,就觉得自己理所当然的应该要高薪聘请他。同样的,受人挑战、威胁的时候,你或许会很生气、很想证明自己也是好公司、也愿意善待自己的员工,但你绝不会因此就觉得眼前这个目中无人的求职者,就是那个值得你善待的真正人才。“你可怜,我就应该要给你好的待遇”、“你威胁我,我就应该要给你好待遇”,这两种说法都没有道理也完全说不通呀!

最有效的做法,应该是站在公司的立场思考,拿出过去的经验成绩证据、展现实力与自信魄力去温和有力的说服对方,如果对自己的能力够有信心的话,甚至可以给出一个办得到的合理承诺并主动表示愿意接受考核。清楚的让企业明白“我是来帮公司赚钱的”、“我能为公司创造的价值绝对会远远大于我所要求的薪资待遇”,让企业与求职者双方都觉得开心合理、物超所值,这才是成熟且成功机率大的谈判智慧。

从现在起放弃扮可怜或找人吵架的弱势姿态吧!想被当成人才,就必需先尊重自己、拿出人才的态度才行。“努力而有实力与价值的员工”,要求高薪合情合理,给不起你所期待的薪水老板自己都还会觉得过意不去呢!

8. 被问到前份工作薪水,要有沈稳应答的智慧

被问到“前一份工作的薪水”或“其他家面试公司所开出的薪水”时,该怎么答?

委婉的说出自己目前在市场上值得的合理价码,与愿意接受的薪资范围即可。薪水其实也算是企业的内部机密与自己的个人隐私,并没有规定一定要告诉面试公司。直接傻傻回答薪资数字,又不懂协商谈判技巧的话,很容易“原本两万二,变两万三”或甚至只得到一模一样的薪水而失去争取更高待遇的机会。老板会觉得这样的薪水就请得动你了,加个一、两千元已是恩赐。

可以参考的应答方式如下:

Q:“您上一份工作薪水是多少呢?”或“其他面试公司开的薪水是多少呢?”

A:“这方面因为涉及公司机密与个人隐私,比较不方便由我直接回答,但以我目前的学经历与市场价值,可以接受的薪资范围是 X~N”

Q:“所以这是你上一份工作的薪水吗?”或“所以这是其他公司开出的薪水吗?”

A:“这是我目前的市场价值与可接受的薪资范围。”

Q:“您还是要告诉我确切的数字,我才能跟老板核薪,拜托了!”

A:“您可以转告老板,我愿意接受的薪资范围是X~N。我有XX学历、XX专业与XX相关经验,成果是XXX,也有自信以我的能力可以为公司OOXX。当然,同时我也非常乐意接受公司的定期考核。如果主管评估后,觉得合情合理的话,那我很乐意为公司效力。如果觉得不合适的话也有没关系,我们保持联络,期待往后能有其他不同的合作机会。”

9. 不要只看薪资,其他福利待遇与工作条件也要一并考量:

薪水或许是维持生活品质的基本要件,但绝不是快乐工作的唯一要素。除了薪资之外,很多重要因素和自己工作中最在意的地方,也别忘了一并考量!其中包括:工作内容与业务范围、是否能达到工作与生活的平衡、企业理念是否能够使你认同、是否符合热情且能够发挥所长、员工福利如何、同事主管间相处是否融洽、是不是一间重视人才的企业、升迁管道是否公平畅通、未来发展的前景如何⋯⋯等等。

当然,“薪资结构”也要记得列入思考,比如:公司开的是月薪还是年薪?津贴、奖金、年终、加班费⋯⋯等等是怎么计算的?提供的薪资数字是税前还是税后的金额?有没有包含劳健保?⋯⋯等等,都会对你最后所能够实际领到的薪水产生很大的影响。

职场面试就像一场你情我愿的愉悦买卖,把企业当作合作夥伴去协商薪资待遇,再公平正常也不过了。别再胆怯、逃避,勇敢的为自己争取“合理的薪资待遇”与“合法的工作环境”吧!