学会拒绝方法，让你不再因“不好意思”而让自己累倒

文｜李劲

用客观的因素拒绝别人，而不要使用主观看法去拒绝。理由充分，拒绝自然便有说服力。

生活中，难免会遇到需要拒绝他人的事情，若不拒绝，可能我们就会累死。若要拒绝，该采用什么方式，又该怎样去表达呢？

首先，要拒绝，得有一个恰当而充分的理由。如果你的理由充分，拒绝自然有说服力；相反的，若是理由不够充分，或者不恰当，便会造成尴尬。

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例如，编辑人员常常会为拒绝作者的来稿而大伤脑筋。不管稿件好不好，都是作者的心血，所以，怎样做才能不伤害对方呢？如果你直接对作者说：“水准不够”、“没有出版价值”之类的话，就会惹恼作者。

这时可以说：“你的文章和公司读者的层次不太符合，如果符合公司读者的层次，我一定优先处理你的稿子”、“某某出版社可能很欢迎这样的稿子”等，不否定稿子本身，而是劝他选择其他办法。如此拒绝，自然可避免尴尬状况出现。

由此可见，充分而恰当的理由，对于拒绝来说是多么重要。当你为拒绝别人，而使用理由时，一定要注意。另外，在选择理由时，尽量用客观方面的因素拒绝别人，不要使用主观看法去拒绝。

如工作忙碌、时间不允许、身体状况欠佳等客观因素，是可以明确告知对方的。例如：“我必须把明天的演讲报告赶出来，实在没时间帮你。”、“我现在正赶着去外地出差，帮不上你的忙。”这样的拒绝理由诚恳而真实，足以让对方放弃对你的期望。

而一些主观因素，例如对美丑的评判，或毫无缘由就是不想帮忙等理由，说出来不仅难以让对方接受，还会破坏双方的交情，甚至引发对方的怨恨和不满，最终导致人际关系破裂，使双方陷入尴尬的境地。

下面是几个经常用于拒绝的理由，提供参考：

1. 迷信

采取自己所迷信的这一类事物来做藉口，绝对是一个好方法。有的人会用“运气不好”、“不吉利”之类的理由来拒绝朋友的投资要求。

通常在你采用这种理由来拒绝时，对方很可能会说：“现在都什么时代了，还相信这个，要相信科学。”你只需要笑一笑就可以了，最好不要进行过多的解释——因为你的目的不是说服对方相信“运气之说”。

有的人为了加强拒绝理由的力道，会继续解释：“我不是不相信科学，只是运气一说，也不是没有道理的⋯⋯”然后大谈特谈自己对运气的看法，说什么“宁可信其有，不可信其无”之类的话，这等于画蛇添足，很容易让人厌烦。

为什么会如此？因为对方向你提出要求时，最想得到的，不是你的解释，而是你的肯定回答。洋洋洒洒的解释，只会让人心生怨忿，要是遇上性子急的，甚至会直接爆粗口：“你讲什么废话啊，行就行，不行就不行，哪那么多叽叽歪歪的理由？”

因此，解释不要太多，点到即止便可。至于运气一说之真假，存而不论，不必多做解释。

2. “最近很忙”

在使用这个理由时，一定要将理由描述得具体一些，不要空泛而谈，例如：“我现在忙得昏天黑地的，根本没有时间啊，明天还要去北京出差，恐怕没办法帮你了。”、“我今天约了○○谈业务上的事，然后要带他去施工现场看看，大概要很晚才能回来。”

有的时候，你还可以适度的夸张一下自己忙碌的工作状态：“再这么干下去，我就真的要崩溃了！”或“希望弄完时，我还不至于变成木乃伊！”这样的话明显夸大了事实，但它的说服力也不弱。

除了上面两个常见的理由，还有其他一些理由，比如生病、堵车之类的，只是要看你用在什么地方，怎么用。

图片｜韩剧《我的大叔》剧照

拒绝可以不失礼，别当滥好人

其次，拒绝时若想不使人感到尴尬，还必须注意恰当的表达方式。同样的意思，用不同的方式表达出来，给人的感受是不一样的。你可以比较一下：“我认为你这种说法不对”与“我不认为你这种说法是对的”、“你觉得这样不好”与“我觉得这样好”这两种表达方式。我们不难发现，尽管前后的意思是一样的，但在拒绝别人时，显然是后者更为委婉，较易为人所接受，不像前者那样有咄咄逼人之势。

1. 在拒绝之前，先肯定对方的观点。

有位摄影师很有名，某机构邀请她加入，她委婉的说：“承蒙邀请，我感到非常荣幸。我对贵公司在摄影界的影响力也十分钦敬，可是我目前的工作实在太忙，无法分身，你的美意我只能心领了。”先抬高对方的地位，让人感觉受用，接下来的拒绝，也就不会让人不舒服了。

有些老板特别擅长这样的拒绝，他最常用的语句就是：“这个提议非常好，但目前我们还不宜采用。”、“好主意，不过我们恐怕一时还不能实行。”先肯定对方的建议和要求的某些方面有可取之处，这可以避免伤害对方的感情，而用“目前”、“一时”等字眼，则表示还未完全拒绝，也能让人有所期待。

有人邀请你周休假日去郊游，但你已做了安排，怎样委婉拒绝他呢？你可以说：“郊游？太棒了！我早就想和你一起到郊外玩了，可是⋯⋯”由于你对没有答应他的要求表示了遗憾，他虽遭到拒绝，但心里还是会理解你的。

又比如，别人要增加你的工作量，你拒绝时，可以说：“没问题，但是我现在的任务就像一座山一样。你能不能过一个月左右再来找我？”这种回答表面上没有断然的拒绝，而是把主动权交到对方的手中，实际上已经拒绝了对方。

2. 让对方知道：我不是不帮你，而是帮不了。

例如，有人托你办事，你不好当面拒绝，便可以说：“我们是集体领导，我不是唯一的负责人。像你的事，需要大家讨论，才能决定。不过，这件事恐怕很难通过，最好还是别抱什么希望。”对方听到这样的话，通常就会无奈的说：“那好吧，既然是这样，我也不难为你了。”

3. 答非所问。

对方说：“此事你能不能帮忙？”你可以说：“我一会儿要去参加一个重要的会议。”这种答非所问的回话，要比你直接说“不行”好得多。对方会从你的言语中感受到，他的请托得不到你的帮助，只好采取别的办法。

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4. 使用商量的语气。

在拒绝时，你可以让自己的话听起来委婉，可以采用商量的语气。比如，有人邀请你参加某集会，而你有事缠身无法接受邀请，你可以说：“太对不起了，我今天的确太忙了，下个星期日行吗？”这句话要比直接拒绝别人好得多。

5. 要明确的拒绝，不要让人误解。

如果你的拒绝表达得不够明确，很可能让人充满希望，或者误以为你答应了，这样就可能会造成严重的后果。当然，在明确的表达拒绝时，措辞可以委婉一些，但一定要让对方一下子就能明白我们说“不”的意图。

例如：“非常抱歉，这件事我恐怕无能为力。”、“很对不起，这件事我实在帮不上忙。”、“我最近实在很忙，我也不想耽误你，你最好还是找别人帮忙。”、“或许你可以去找○○，我是肯定帮不了你的。”、“我非常想帮你，但对这件事我实在是不在行，一旦不成，既耽误了事情，又浪费了你的时间。你不如找一个更稳妥的人帮你。”