人生是个单向道的旅程,去年的此时此刻,我跟读者分享了一些生活上面的体悟,对于自己来说,是将过往的人生划上一个注解,做一个短暂的纪录;对于读者来说,是希望这些分享对于迷惘的新鲜人可以有所帮助。然而当时钟快转,转眼间,新鲜人也都要进入社会,面对着更大的挑战。好不容易熟悉了学校的生活,却又要再度重新熟悉职场的生活,面对着更加复杂的环境,更加复杂的人际关系,人生似乎又再度迷惘了。尤其是在这动荡的社会,利益交杂的环境,在趋势洪流的冲击之中,到底自己该把持什么样的信念,才能在这喧嚣的社会中活出真正的自己?我深有感触,这边也在此为文跟社会新鲜人分享。(延伸阅读:抛弃你的愿望清单,为人生下个“主题”

 

一个人的人生观是经过时间不断地历练而成,因此,我所分享的人生观,或许对于有些读者来说并不是这么适用,但是总可以当成一个参考的依据。在我短暂的人生当中,我的父亲一直是我非常棒的人生导师。如同一般的父亲一样,他非常注重教育,但并不是为了要追逐世俗上面所谓的成功,像是念了多少书,是为了成就什么了不起的功名之类的;而是他认为,知识是通往智慧的桥梁,有了智慧,许多的烦恼也才可以迎刃而解。人生的旅程是在于破除烦恼,而不是一味地追求名利,这成了我人生出发点很不一样的地方。这也形成了我待人处事最重要的决策信念。其中,在我的人生中,我父亲一直不厌其烦地教导我,提醒我的,就是 “心态” 的重要性。一个人的心态,会左右着整件事情过程的所有决策,乃至于所有的产出。我们如果以数学的譬喻来说,不妨把“心态”看成是一个数字前面的正负号:好的心态,可以将所有的产出加值;而坏的心态,则是做功越多,破坏越大。因此,在往后的人生当中,我无论是在找研究的夥伴,或是合作打拼的夥伴,甚至是人生的伴侣,这一点永远是我最看重的。人对了,什么事情就都对了,我是秉持着这样子的信念。

 

然而“心态”似乎是一个非常抽象的词汇,虽然在〝送给新鲜人的7项建议〞以及〝你在大学里应该学会的三件事〞,多少都有囊括。不过,在面对着复杂的社会职场,这些基本的事项虽在涵盖范围内,但是或许还是有其没有包括到的地方。这边就再就社会新鲜人的观点来补充分享一下该有什么样的 ”心态”,会是比较好的。

 

1. 化被动为主动

 

许多人总是会有许多抱怨,最多的抱怨大概就是跟资源有关,无论是时间、金钱或是人力。许多人时常思考的方式总是,我们现在只有这些资源,因此,也只愿意(能)做这么多的事情。但是实际上,无论处在什么时空下,我们的资源都是受限的;而不会运用资源的人,即使有了无限的时间,跟无限的资源,也不一定有比较好的结果。 而怎么妥善地利用资源,跟自己的态度是有很大的关系的。大部份的人,在念书期间,时常会抱怨指导教授指导的时间太少;出了社会,则是抱怨收入太少。好像到哪里,都不太自在。我建议,大家可以把自己先放小一点,先想想自己到底可以为事情做什么样的加值,再来考虑自己该拿什么样的利益;而不是先考虑自己可以拿什么样的利益,再来思考自己要做什么事情。举我的例子,在研究期间,我知道我的指导教授总是非常忙碌,因此,其他的人或许是 weekly meeting 报一次;但是我总是非常积极,我是有进度就回报。许多人总是觉得指导教授因为长久跟不上进度,所以觉得 meeting 只是虚应事故;但是我是反过来思考,我觉得教授之所以为教授,必定有过人之处,因此教授没时间,那我就帮忙 summary ,而这样子,往往总能从互动中得到更好的建议。化被动为主动,勇于承担,那么你迟早会获得更多的回报,无论是有形的或是无形的。

 

 

2. 少抱怨,多想一点解法

 

许多人非常聪明,因此,总能很快地看到问题。但是看到问题后,大多人的处理方式就是抱怨。其实,我很讨厌抱怨,我也不太喜欢一直抱怨的人。但是抱怨背后代表的问题的确是事实,因此,我们要做的事情不是抱怨,而是提出解决方案。当你看到问题时,不要想你的主管有多白痴,竟然没有看到问题;实际上大多数的时候,是你的主管太忙,即使看到问题,他也有心无力去解决,因为他有更大的问题还要解决。如果,你能够帮忙点到问题,同时提出解决方案,那就太好了!千万不要只带着问题去敲你主管的门,无论如何,你都应该同时带着解决方案;无论这个解决方案有多差,这都证明了至少你有好好想过。为事情多做点加值的工作!(延伸阅读:不用脑袋思考,你就一辈子领死薪水:培养问题解决力

 

 

3. 重点在沟通

 

做事情做得很卖力,并不是不好。但是做出来的事情到底对不对,这个就很重要。所以,沟通是非常重要的事情,沟通的意义在于大家是想要把事情做好。因此,沟通并不是浪费大家的时间去聊天,而是确认彼此要做的方向是否正确。许多性格比较急的人,总是很喜欢很快地一股脑投入实作,做完后,才发现不是大家要的东西后,却又感到非常挫折。然而,沟通是双向的,因此事情没做好,一定是两方沟通没有清楚。如何促进彼此沟通的效率,为双方的产出加值是非常重要的。关于沟通的技巧,坊间有许多书籍,这边就不赘述了。不过这边需要提醒的是,沟通的态度务必是要传达讯息,让整件事情加值;因此,态度太差的沟通,比不沟通还要糟糕。在沟通时,务必要尽量去除本位主义,以 open mind 的角度来倾听对方的想法,方能让彼此的想法更加加值。这边有一个很好用的方式,也是 xDay 教我的,也跟大家分享:当你跟对方的意见不合时,第一句话,请先赞美他正确的观点,然后再补充他思考不周的地方。以善意的角度出发,你会发现事情推动会更顺利。(延伸阅读:如何维持情绪健康:让沟通更有意义的人际关系检测法

 

 

 

4. 时间的宝贵性

 

年轻人,刚入社会,口袋里没什么钱,自然时时会考虑预算成本,这是必然的事情,而且也是好事情。但是有一个比金钱成本更重要的成本,叫做时间成本。凡事单纯考虑金钱的成本而忽略了更为宝贵的时间成本,那么会失去更多的机会。瞭解了时间的成本,就是瞭解了人生的宝贵性以及稀有性;因此,自己也同样不能浪费其他人宝贵的时间。我有个朋友的高阶主管,因为是从国营企业过来,为了节省自己的车费,因此坐公车来开会,却让所有与会的人员等了超过一个小时。这就是对于时间这种宝贵的资源的不尊重。浪费自己的时间事小,不过一但进入了组织工作,所从事的工作内容常常是跟大家息息相关,如果自己本身没有这一层意识,那么不良的产出就会浪费许多人宝贵的时间,包括没有准备的简报会议、没有明确意义的会议…等。因此,在所有决策当中,时间因素是相当重要的; 为了小利而损失大局是非常不值得的。(延伸阅读:时间管理的各种方法

 

 

5. 累积的重要性

 

宁静致远,这是一个相当简单的道理,但是越是简单的道理,总是越难被实践。无论是用你的人,或是你在用人,总没有人想跟自己手上的资源过不去,而且用错人不仅是损失自己的资源,实际上是损失整个组织包括跟这个人一起工作的人的资源。所以,一个人的实力一定是在一个领域逐渐累积而形成了正向的 credit 。因此,要别人相信你可以真得做好这件事情,你就一定要持续地去累积你的 credit 。在同一个领域内累积经验是非常重要的,因为透过更深入地瞭解以及历练,你会得到许多无法用言语传授的智慧;而这些智慧的结晶,在累积后,会形成将你继续往前推动的助力。因此,想清楚自己长久要累积的东西是什么,是非常重要的人生切莫在不断地转换跑道中渡过。

 

 

6. 瞭解自己的短处,瞭解团队的优势

 

当你开始开始累积自己的实力的时候,你同时也要瞭解自己的渺小。人都有自己不擅长的东西,正是因为瞭解了自己不擅长的东西,才瞭解了团队跟组织的可贵。人不要把自己太过放大,挑自己一个人挑不起的东西,是没有多大的好处的;有饼大家一起吃,总才能做更大的事情。因此,如何在瞭解了自己的短处,同时也瞭解了自己的长处后,帮自己在团队中以及组织中找到一个合作的定位就更为重要了。我相信,大家的资质其实都差不多,没什么聪明,或是笨蛋的分别,重点是我们怎么定位自己。在瞭解自己的定位,跟长久要累积的优势后,这时候,又要回到沟通的本质,怎么让自己融入在团队之中,让自己的能力为整个团队或是组织加值。此时,在基于自己的能力之上,横向地扩充所需要的知识,发展成 T 型人才,方能让事情沟通更加顺畅,也可以有助于让自己的能力加值。

 

 

7. 成就别人,成就自己

 

这社会有着许多仇富情结,或是文人相轻,不然就是敌人相轻的情结。许多人对于这个世界的定义是零合游戏,抱持这样子的想法的思想跟制度充斥在我们周围,包括我们常见的名次排名,都是彰显着这样子的思维,并强化了我们对此模式的思考框架。实际上,世界并不是以单纯的零合在前进,不然现今人类的社会就不会这么进步了。因此,多多思考怎么跟人合作,为彼此的整体福利加值;而不是单纯地思考着,怎么样攻讦对手。成就别人,也成就自己;别人的进步,并不代表自己的退步。凡事看广一点,看远一点,看大一点。诚心待人,别人就会诚心待你;诚心助人,别人也会诚心助你。

 

 

 

 

8. 正向思考

 

人生不必每天都咬牙切齿,捉对厮杀。对于许多问题,我们可以多多站在对方的角度来作思考。并且,尽量往着对方的好处想。顾客的抱怨,或许就是产品服务改善的契机;主管的问题,说不定就是全公司共有的问题,似乎是改善效率的契机;别人不愿意跟我们合作,指责了我们的缺失,这是对我们的免费教育。多秉持着正向思考的态度,我们就会发现许多可以发展的机会。不然每每带上负面的滤镜,纵使有好的机会跑到了身边,自己总也是习惯性地忽视,而错失了良机。当然,这世界不可免得,会有心态非常负面的人;但是只要我们持续地正面思考,我们自然就能吸引这样子的夥伴跟合作对象,所谓物以类聚,是必然会发生的。

 

 

9. 感谢,再感谢!

 

最后,我们要心存感谢之心。无论是怎么样地成功,我们都要瞭解到,实际上我们是基于社会许多的帮助,并且是基于许多偶然的运气,所以让我们成功了。如同 Michael Lewis 在普林斯顿毕业典礼上面所说的:“生活的结果,虽然不是完全随机的,却参杂了很多运气成份。最重要的,是要体认到,如果你获得了成功,你同时也曾获得了好运——而运气带来了义务。你欠了一笔债,不只是欠你的神。你也欠那些没你那么好运的人的债。” 我们有了不错的成就后,应当再度反过来思考,我们要怎么利用手上的资源,让这些好的事情持续发生下去。让这个正向循环,透过我们的推动而持续发生。帮整体加值,那么自己手中的那一小块饼,也就跟着加值了。我们或许没办法选择天时,或许没办法开拓地利,但是我们总可以从内心的诚恳开始创造人和。常存感恩之心,是人和的基石;得人心,最难。

 

最后,人生的旅程是要自己走完的。因此,人生最重要的事情应该是要自在快乐。我很喜欢“阿甘正传”这部电影,这部电影的精神不就是欢喜做,甘愿受吗?痛苦地过,庸庸碌碌地过,也是将一生走完;那么换个角度,换个心态,我们的人生都会更好。祝福我们彼此。也祝福在这动荡社会中的新鲜人。

 

 

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