不论是职场互动、亲密关系、人际关系等活动,“沟通的艺术”人人都想学习与拥有。现代妇女基金会想告诉你,沟通的第一步,就从“面对”开始。

文|现代妇女基金会

面对的勇气

Google 搜寻“沟通的方法”,会出现 111 万笔资料,方法很多,肯花时间学习就会进步,但不是人人都有勇气“面对”冲突。很多时候,因为怕麻烦、害怕对方的情绪、害怕碰触到自己的弱点,人们宁可“逃避”,也不想要沟通,相爱的两个人变成“最熟悉的陌生人”。

恋爱的甜美让人上天堂,觉得自己好棒,觉得这世界充满可能性,爱情里的冲突又会让我们觉得“是不是自己不够好?”讨厌自己、讨厌对方、讨厌这个世界。既然“沟通”这么麻烦,“吵架”这么麻烦,“面对”这么麻烦,为什么要“自找麻烦”跟另一个人在一起呢?


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日剧《月薪娇妻》第 11 集里,男主角平匡和女主角美栗为了“平衡家务工作”、“夫妻是平等的关系,不是上司跟下属”、“家庭主妇是有价值的”这些观念不断做出沟通和生活上的调整。

美栗觉得提出这些想法的自己真是麻烦的女人,为什么就不能像传统观念那样当个温柔、完美、不抱怨的妻子呢?她自我厌弃的跟平匡说:“你也觉得这样(跟我一起)的生活很麻烦吧?想要结束现在还来得及,你没必要自找麻烦。”

男主角平匡并不觉得这些沟通没有意义,他安慰美栗说:“遇到麻烦就逃避再逃避,一直逃避到极限的话,连走路和吃饭都会变得麻烦,甚至呼吸也会变麻烦,这样不就几乎接近死亡了吗?


图片|《月薪娇妻》剧照

生活是一件很麻烦的事,不管是一个人还是两个人,都各有各的麻烦,既然不管怎样都很麻烦,在一起不是比较好吗?互相谈谈,坚持不下去时一起熬过去,即使只是做做样子,也可以让自己继续坚持下去吧!就没有什么过不去的坎了吧!”(推荐阅读:不再动不动争吵或冷战!让关系沟通更顺利的“魔法句型”

沟通的效果

当你有情绪的时候,好好地向对方说出你的感受,并“一起讨论”出“可以改变”、“两个人都能接受”的作法。如果只有说出感受,那叫做“抒发情绪”,但如果有进一步的讨论,那就是沟通了!

如果,吵架时不小心失控,摔东西了、说出伤人的话了,先喊暂停,各自冷静,沟通前先诚心诚意的道歉,再来沟通。爱人的心也是会累的,要好好珍惜。


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沟通的方法

一、思考为什么要沟通?

沟通完,你想要达到什么效果?通常,沟通的目的是为了“改变现状”,比如说,想改变对方的个性,或是改变两人相处的模式。这时候,要学会分辨哪些是“可以改变的事”,哪些是“不能改变的事”,无法改变的事实就学着“接受”,可以改变的事就付出努力、勇敢去改变吧!

二、什么时候沟通?

沟通的时机非常重要,两个人都有情绪的时候,不要进行沟通。也不要在任何一方很累的时候沟通,当你很累的时候会想好好说话吗?一定不会嘛!更容易吵得没完没了。有些人想事情比较慢,需要时间消化,可以先约好沟通的日期,把时间空下来,在那之前,准备好心情、想说的话,更能达成沟通的效果。


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三、要沟通什么?

举例来说,“约会时该由谁付钱?”有人会坚持要男生出钱,有人会坚持各付各的。如果只是抱怨“男人约会不负责出钱是没有男子气概的”或是“都要男生出钱的女生很有病”,这无法改变现状,也对两个人的关系没有帮助。

沟通就是努力找到“两个人都能接受的具体方法”,比如说,因为两人都是学生,没在赚钱,只由一边出钱很不公平,也很吃力,所以约会的时候可以“这次我付、下次你付”,或者是“一起有一个约会用的公用钱包,两人每个月固定丢多少钱进去,约会的钱就从那里面出”。(推荐阅读:男人想灭火,女人想找起火点:情侣的沟通艺术

四、用什么方式沟通?

可以选择当面说、文字讯息或讲电话。有的人讲话很冲,用文字讯息反而可以缓冲情绪,边写边思考,也有人需要从讲话的语气、表情来判断对方是不是在生气,不喜欢看不到表情的文字讯息,一定要讲电话或当面说。每个人习惯的不同,为了避免产生更多误会与冲突,先沟通出“沟通的方式”也很重要。