D&I 策略间第 11 回!国外不少企业执行的 Diversity and Inclusion(D&I),在台湾讨论却很稀少。最新 iPhone 问世,萤幕尺寸成为热门话题,究竟萤幕设计与苹果 D&I 政策有何关系?


图片|苹果官网

台湾时间 13 日凌晨 1 时,位在加州的苹果秋季发表会正式登场,这次苹果发表了三支 iPhone,分别是 5.8 寸的 iPhone XS、6.1 寸 iPhone XR 以及 6.5 寸的 iPhone XS Max,在新款手机上线的同时,苹果也下架了 iPhone 6、iPhone 6s、iPhone SE 及 iPhone X。(推荐阅读:除了玫瑰金你还注意到什么?苹果发表会的性平亮点

苹果发表的新品,在上周引起了女性主义者 Caroline Criado Perez 的质疑,她认为苹果的手机尺寸越来越大,一般女性无法握住,只能被迫“升级”使用两年前尺寸较小的手机。


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她也提到,根据 2015 年 GlobalWebIndex 报告,在 iOS 与 Android 中,女性使用 iOS 系统占全球 18%,男性则占 17%。尽管女性使用者占全球 18%,苹果在设计上却没有考量到女性需求。

而 Caroline Criado Perez 的观察也在网路上引起正反讨论,有人认为 iPhone 的尺寸确实太大,无法掌握;有人则回应“觉得太大就不要买”、“有很多替代手机,不是只能买 iPhone”。


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图片|Twitter 截图
 

英国伯明罕亚德利的工党议员——Jess Phillips 则认为,大部分科技公司的设计并无考量到女性。她说:“在多数的科技产品设计中,总是以男性需求为‘标准版’。这些公司必须知道,他们所认定的‘标准版’,应该是以‘大众’为基准。”

而 Apple 手机设计衍伸出的争议,或许也反映了苹果企业内部,握有决策权的女性比例不足的问题。(推荐阅读:脸书与苹果“冷冻卵子”的福利背后:女人有没有决定自己生涯的权利?

从新款 iPhone 萤幕争议看苹果 D&I 政策

既然谈到了苹果内部的女性比例,我们也来看看苹果释出的 D&I 多元化报告:


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2017 年,苹果的全球员工性别比例,女性占了 32%,技术人员 23%,非技术 39%,领导 29%。与前三年相比,苹果的女性员工比例成长缓慢,总体比例持衡。

且在领导方面,女性仅较 2016 年成长 1%。尽管苹果对于其多元化成果表示:“有意义的改变需要时间,13 万名员工,即使只有 1% 成长也有可能影响成千上万的人。”

确实,1% 带来的影响不容小觑,但面对全球 18%的女性消费者,这样的成长速度或许还不够。

那么苹果究竟如何执行 D&I 政策?

对内,近几年苹果将重心放在推动性别同工同酬,期望能藉保障女性权益,提高员工占比,但英国妇女平等党的领导人 Sophie Walker 提到:“苹果在英国总部的性别薪资差距为 24%,男性奖金比女性高出 57%,所以苹果在做任何设计相关的决策时,会考虑到女性吗?我不认为。”

从上段提到的数字看来,无论是在女性领导阶层的占比,或是同工同酬,苹果都要更努力。(推荐阅读:冰岛女性收入低男性 14%,于是她们决定提前 14% 下班

对外,苹果与国家女性暨资讯科技中心(National Center for Women & Information Technology)合作,期待增加女性在科技界的实际参与。

同时,他们将对多元化的承诺,延伸到金融界,积极寻找少数族裔、女性退伍军人所拥有的金融机构,并且将债卷分配给这些投资者。这能使代表性不足群体的公司茁壮。

从整体政策来看,苹果在拔擢内部女性人才施力不足。即便积极招募女性员工,若是在政策方面,没有针对代表性不足群体,拟定领导人才培育计画、保障女性发话权,很难达到实质上的性别多元化。(推荐阅读:升迁管道透明公平,eBay 用 D&I 培养女性顶尖人才)

苹果作为领衔科技的企业,若能有更多元的性别来进行决策、领导,设计便能更贴近人们需求,甚至带动整个世代的科技发展。

过去,苹果一直有许多开创时代的设计,从 Siri 到无线蓝芽耳机问世,我们期待未来的设计,更以人为本,也能融合不同性别族群的需求与声音!