女人迷六月毕业季专访,邀请过去五年新兴职业工作者,与毕业新鲜人分享产业现况。专访张嘉玲,人说她是社群教母,但其实她只是执着地鸭子划水,把喜爱的事情做深!

 

人说时代造英雄,张嘉玲站在时代趋势上,看似从容地在社群经营这块保有意见领袖的地位,但其实不断鸭子划水的她,时常感到疲累,“我很喜欢鸭子划水这个意念,你看到一只鸭子很平静在水面上游来游去,但它底下的脚却得勤奋地不断打水,才能让自己维持在这个平面上。”

站在社群浪头,我是鸭子划水,做找答案的人

要做一个站在社群浪头的人,对嘉玲来说,不断刺激自己打水是种必须,“当越来越多人在做社群,你就要给自己一些差异性,像我投入经营 Youtube,我就会找跟别人不一样的切入点,拉大差距。找到自己蹲马步的地方,让你的能见度打开,不断摸索下一步。”

与其在意别人会不会追上自己,我其实更想追到目标。

张嘉玲

当你成为创业者或是某个领域的领头羊。惧怕从位置上坠落难免,但要去理解这恐惧从哪里而来,重点不是放在如何恐惧他人,而是要换个心态,“当你以对手的角度去思考,自己做了什么事情会让他人感到害怕,就努力去做。不要让自己因为恐惧而留在原地。”

秉持这样的心态,每一年嘉玲都替自己设定了一个目标,这目标不与他人比,只为不断超越自己。

2018 年张嘉玲即将举办第一届两岸运营人交流论坛,期待透过两岸营运交流,替此前台湾社群操作注入新活水,“今年的八月大会的主题在讲二次创业跟二次转型。过去我连续三年参加虎嗅网的新媒体营销深度分享会,其实内容都是分享前一年厉害的案例。但当时的台湾,连去年北京已开始在做的社群经营手法都还未跟上。因此我发觉两岸的社群营销发展差距有半年到一年的时间,不见得他们做得比我们好,但他们一直不断在创新。现在台湾的内容创作者都走到天花板,现在你如果不去做一些尝试与转型的话,你很难让自己的专业继续下去。”

我想张嘉玲之所以能够一直走在社群的浪头前端,是她过人的观察能力领着她看见趋势的脉动,当她察觉两岸社群经营发展的速度差距后,她抓住这个缺口,将自己成为连接缺口的管道,也种下她在社群上的影响力。

观察力如何培养,嘉玲说,“我很相信自己的直觉!”

而她的直觉绝对不是凭空而生,过去社群知识的累积与善于分析评估的脑袋,让她能够将经验累积成自信,“做社群有时候要看一些数据,但直觉有时候更有参考价值的。我的直觉帮助我做蛮多事情的,但这些都来自很多经验的累积跟评估”

我一直不觉得自己在创业,我就是做自己喜欢的事,享受过程,一直走在解决问题的路上。

张嘉玲

战斗预备备!把事情做深,你就能说自己的故事

找到自己喜欢的事,并持续地走在享受解决问题的路上。这是嘉玲一路走来的学习,我邀请她对想投入创业、社群行销等新兴行业的新鲜人,提出三个建议,让他们在面对未知的路上,够不断检视自己,朝目标前进。

1. 如何把喜欢的东西做深

尝试把你的喜爱变成专业,这个过程必须付出十足的努力与投入,当你日复一日地把喜爱的事物做深,就成了你无可取代的专业。你人生的职涯规划,应该在自己确实感兴趣的产业里,投注心力。

2. 要会说自己的故事

在找到你想发展的产业后,除了精进自己的专业外,行销当道的年代,要学会说自己的故事。用不同于他人的切点,创造属于你的差异性,并透过包装,用品牌经营的概念行销自己。

3. 如何去传播这些故事

最后,当你有了专业,亦找出属于你的差异性后,试着有效地传播你的故事,被更多人看见、听见你的努力,当你的成绩被看见,连带地会引起更多相关产业人士的注意,可能因此开拓你与他人更广的合作机会。

以上三点,其实不只是给从事社群或新创产业工作者的建议,嘉玲说,她觉得这是种人生态度,到哪里,都可以秉持这三个原则,创造属于你的个人价值。

我问,那妳是如何在“创造个人价值”与“拿到社会认可的成就”间需做出取舍,嘉玲一听,说这从来不是她渴望完成论文的原因,“我想写完,只是想知道最后的答案,社会认可这个东西,我觉得我已经在社群经营这块得到满足。我研究的论文题目跟社群相关,但社群始终在变动,等我的论文完成后,可能已不合时宜。我找出的答案,可能又会遇到下一个问题。”

成为社群经营者之后,张嘉玲还有个身份一直未完待续,身为政大硕士生,该完成的论文却年年夭折,每次签下休学单的时候她都在心中冒出问号,问自己,这份论文还要继续下去吗?“我觉得我比任何人都想完成我的论文,但完成论文有些门槛,最重要的是我觉得自己找不到充足的三个月静下心来完成它。社群的趋势变化很快,仅仅三个月,再回来可能就风云变色,许多人已跟自己拉开差距。”

政大休学制,至多两年。两年期限将至她找了各种理由,向学校多申请了一年。三年过去,论文还是半成品,身边教授替她着急,鲜少展露低靡情绪的张嘉玲,我第一次看见她的头上有巨大焦虑压顶。重点不是做个研究拿学历,而是该怎么为自己的人生做抉择,这道题,她解了好久。

与自己对话后才发现,此前人生规划的优先顺序里,做研究始终不是第一顺位,“我发现,要解答疑问,除了研究,还有很多实践方式。在追逐答案的过程里,我们会遇到更多想探求的问题。而我需要实际地去做更多事,找到我的答案。”

于是她在找自己的过程,始终不忘替他人发声,那是构成她生命核心的答案;于是她在社群经营路上,不断突破翻玩创意,那是她延伸专业触角的答案。

“新鲜人,这个年代就是一个很容易让别人看到你的年代,不要担心没办法做出自己的成绩,不要去在意别人的评价,只要对自己负责就好,不用太担心自己做的东西没有前景,有没有前景这件事是两面刃,你可能在无人闯过的道路上,杀出一条血路。”

如果人生是条探寻答案,永无止尽的路,那我们就执着抱持信念,走在不断寻找解答的路上吧,张嘉玲给亲爱的毕业生,“你真的只要不断的努力,它是会有成果的,请给自己那样的希望,充实地过好生活,你会在中间有一些收获。”

“怎么办,我好像讲得太鸡汤了!”这是张嘉玲式的温柔,一路走来她都是目标导向那类人,遇到挫折还没哭出声,脑袋就自动比对解决作法,像反射动作,与其陷入感伤,她选择主动出击,采取行动。

前方路况不明,只管带着希望上路,不管怎样,年轻人,努力打水就对了!

后记|

我跟嘉玲的相识,从一间公寓开始,老实说,搬进去前我没听过张嘉玲是谁,我们之间,室友做起。

记得有天回家,开门如预期般看见嘉玲背影,像尊坐镇家里的吉祥物,她的背影,让我安心。

上班族跟 SOHO 族像是活在两个时区,通常我不是看见她身边堆满文件盯着电脑,就是见她两眼惺忪从床上爬起,直勾勾走去瞪电脑的路上。我在她面前坐下,她话家常飘来,“唉,我今天签休学单了!我是正式被退学的研究生。”

我被弄糊涂了,太过欢愉的语气配上应该是要感伤的内容,我慌忙抬头,看见她撑起的微笑里有焦虑的颤抖。后来我才知道这个决定,她已经默默思考半年以上,这半年,从没听她提起。

对我来说张嘉玲从来不是社群教母、行销大神,她是很真实的人——会哭会焦虑,会在沙发上呈大字昏睡,素颜时挂着深深黑眼圈,看来很骇人;身边围绕着同志好友,却也时常跟我一起少女心,期待王子现身;任何社会议题发生,总大声在家干礁,然后飞快打字,她鸡婆个性又立马在网上组成关注小组,动态不断更新。

那天访问完,她笑说,“妳要写 6000 字论文了!”

还真准,这篇专访刚巧逼近六千字大关,但我想“论张嘉玲”这个题目,可能是我写三年也写不完的论文命题——她始终走在不断变形,为自己相信的价值,冲锋陷阵的路上。