法拉雅说职场｜你常听到“辛苦了”，还是“做得好”？

作者法拉雅说职场，在工作场合发挥你应有的专业，让成果替你说话，让你的成就是一种“实至名归”。

每年公司各部门同事的 Annual Review 完成后，对我来说才是大工程的开始，因为接下来就是主管要来跟我讨论同事升迁调整的问题。

其实，同事们整年的努力，我都看得到，我也知道每一位夥伴都竞竞业业认真努力完成主管们交付的任务，所以他们肯定也觉得每年都应该得到嘉许肯定。

说真的，在我眼里真的没有不努力的同事，但是却有着有没有做到位的差异。老板要看的是往往是如何把该有的绩效做出来！不是加班到天荒地老！

在过往我带领的主管团队中，常常有那种日以继夜地加班，看似很努力很辛苦，但等到事情完成后却不见该有的成果，他们也常跟我反应，为什么这么辛苦的做却得不到好的回馈。

当每一个敲门找我吐苦水的主管这么说时，我通常不是给予解答，而是反问他们，有没有想过这种状况屡屡发生，每次都很辛苦做，却也一边做一边怨，为何常常没有得到该有的肯定，而是总会得到一句“辛苦了”而不是“干得好”。

没有人想要辛辛苦苦完成一个任务却只得到苦劳的慰问，每个人都绝对想从别人的嘴里听到那由衷的感谢与达成目标的称赞！但是为何往往做出来的结果都是“没有功劳也有苦劳”的反应，你心里明白这种慰问根本不是你想要的！

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1. 没有明确掌握责任目标及其任务分配（当责）
2. 团队（专案）主管有没有发挥其带领的角色！

所以这时主管们提出来的升迁名单或是升迁级别、尤其是职称 Title，我总是得好好思考该怎么回应。不是不认同大家的努力，是我更希望得到升迁的同事们能够“名符其实”。

什么是“名符其实”？就是当你拿到这个 Title 时，别人的看法是“实至名归”、“非你莫属”、“早就该给你了”。而不是因为年资到了、他很努力、他希望得到这个职称⋯⋯

当我的团队与外部团队合作时，除了彼此习惯性、速度感、整合收敛度的磨合，常常我的团队总在累得人仰马翻却迟迟无法达成我交办的要求时，冲进我的办公室对我抱怨：对方为何只是一味地说办不到，却提不出可以办得到的专业建议？为何活动发生在即，我们需要掌控人数进度，但却卡在对方迟迟未能明确回应定案？

为何我们会对外部团队寄予厚望？因为他们的名片显示他们“应该”专业！

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若是合作的团队无法提供专业建议与行动，那我们的团队是否能转而掌握主导权，由被动变主动，设定 milestone 要求目标按部就班前进！多年来的事实证明，强给的升迁往往也不长久。因为 Title 的加冕，伴随而来的便是责任跟绩效压力，还有众人的期待，自我成长挑战！

每张名片的职称，都有多少人在观察你的能力等级，你扛的住吗？

我认为这种严格把关并非小气机车，是因为企业也有为个人背书的义务，越严格看待职称标准，反而是我对这名员工的肯定期待与绝对的用心。因为他将得到的，不是只有我的认同，而是全公司甚至是整个产业的认同与祝贺。

因为我希望别人看待我，是“名副其实，实至名归”，所以我也真心希望别人这样看待你，一步步踏实往上爬，才是立于不败之地的资产荣耀。