专访中国阿里巴巴跨境总监 Karen，职场与人生相似，学会“想赢”的心态，从长远与团队的角度思考，让自己的人生因人、事、物的连结而丰盛起来。
Karen，待过广告公司、104 求职平台、现任中国最大科技集团跨境业务发展部总监，管理 18 人团队，更是在台湾办公室的第一批员！
Karen 笑着说：“九年前会来到这里，一定是因为当时的香港面试官太帅了！”从这个无厘头的答案，就可以感受到她是个既幽默又好相处的女孩。
只身勇闯台北、差点断粮，她还是撑到了电话响起
在一个家教严谨的环境下长大，原来父母期望 Karen 可以当老师或公务人员，稳稳地过完一生，姊妹们没有让父母操心，姐姐成为小学老师，妹妹则考上音乐老师；反骨的她，就想到台北闯闯，除了测试自己的本事，另一方面也想和当时的男友“较劲”。
“因为男友到国外念书，自己就觉得不能输啊！也要到国际化一点的都市闯闯，成为一个能和他眼界相当的人，于是一毕业就只身来到了台北。”
Karen 的勇敢，在头两年换来的却是满满的“苦”。
一个人住在台北不到三坪的雅房，共用浴室、还遇到公司付不出薪水，拖欠好几个月导致付不出房租。台北也没有任何的亲戚朋友，整整三个月没有收入，甚至面临分手，心情低落到谷底，完全不知道未来在哪里。各种悲观的想法窜起，但又不想回屏东，一股不服输的力量，就是不对现实低头。
还好这时，有通面试电话拯救了 Karen。
找上她的，是一间广告公司 Account Manager 的职务，也就是这份工作，让 Karen 的工作开始步入轨道，慢慢累积自己的成绩，也渐渐开始喜欢上在台北的生活。广告公司之后，Karen 来到了 104，担任 104 创业网的企划，也来到她的工作急速发展期：努力一定有收获。
职场成绩单：季度业绩翻三倍，不到三年做到营运长
Karen 光是“检视 EDM（电子报）数据与流程，分层营运”就替外包网增加了三倍业绩。从用户流程体验出发，分析最常开信、点阅的会员，分层级并给不同的配套方案，增加黏着度和消费。“其实自己不是商科出身，不懂商业理论，反而会用直觉将事情看得更透彻。”Karen 和我们分享业绩翻三倍的秘密。
在工作上非常投入且有方法，一进公司就赢得企业内部的影片企划比赛冠军。之后也陆续在策略简报中表现优异，让老板看到 Karen 缜密的策略头脑和努力，默默地将 Karen 放进口袋名单中。进公司不到三年（还不到 30 岁），就成为 104 外包网的营运长，比同级的管理阶层小了 5-10 岁。
拥抱变化，做事就挑难的做
2008 年，Karen 除了被帅人资吸引（误），更重要的是被现任公司的理念吸引，“那时候想说，这个企业野心很大，很有挑战性。像我自己做选择时总是挑难的做，这股铁齿一路陪我到现在，一待就是九年。”
一开始的工作，是从零开始建立起辅助业务的团队。打造客户服务管理制度、将产品在地化，到较后期的行销推广、保固、建立影响力等，都是Karen的管辖范围。期间也被转调到中国总部工作了两年半，担任公司产品在国际化推广的海外团队及中国团队桥梁。除了运用过往的职涯经验和人脉，也边做边学，期许自己成为一个“拥抱变化，救援成功，弹性很大，有自己见解的人。”而这也是多数企业一直以来需要的人才。
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再多的成功，你还是要面对可能的一次失败
两年前在中国总部的晋升考试，Karen 居然失败了，“当时的我非常挫败，因为我每年的绩效考核都那么好，而且付出了这么多！为什么不让我过！”
主管淡淡回了一句：“你只是怕输，你没有想赢。”点出了 Karen 个性上的盲点。“怕输是觉得‘不做没有机会’，所以拼了命地做，想赢的角度是去思考‘怎么样会更好’，有时候甚至是不做会更好，或是怎样让大家都更好。”
主管提醒之后，Karen豁然开朗：“以前的我比较有情绪问题，习惯控制团队，但这次的经验让我学到，想赢的人会利他，让大家都赢，才是真的赢。”Karen 在经历这次打击后，整个人有明显转变，在隔年晋升成功，也在职涯上获得新的里程碑。
现在对你来说，工作是什么？
“十年前工作是为了钱，为了获得肯定。晋升，考核的成绩对我来说很重要。现在觉得工作是一种连结，我来公司可以连结到很多资源，不管是人、事、情感都慢慢丰盛。幸福的感觉其实来自连结。”
给职场才女的建议：
想清楚三件事：你有什么？你要什么？和你想放弃什么？
在健康感情工作，什么都要是不太可能的，一开始就想清楚。
样板的人生不是真实，真实的人生一定有失有得。不要为了别人眼中的成功而努力，心里要清楚放弃的东西是不是自己想放弃的。“勇敢做自己，放下再前行。”