当性别遇上物联网，打开多元的感官建立沟通

一个科技人，一个媒体人，发现性别其实不分领域，从 APEC 会议结下的缘，催生了这场跨领域与国界的对谈，邀请来自科技、媒体、不同背景的讲者，一起探讨物联网与性别的交集与发展，串起了现场不论对物联网有兴趣，或是关心性别与多元议题的与会者。

“物联网带有‘物物相联’的涵义，总体而言，就是要所有的设备都能透过各种方式连上网路，或是能够透过某些装置相互连线而发挥作用。”─ 科技新报

藉由网路，让所有物品连结在一起，有效提升生活的便利与满足。比如在炎热的午后，你可以在回家路上远端开启冷气，一回家马上享受沁凉的房间。有研究更指出，到了 2017 年，物联网的潜在商机超过 1 兆美元。

物联网对于同时是妈妈、职业妇女等多元身份的女性，又可以带来什么样更聪明美好的生活？当性别遇上物联网，会产生什么化学效应？

拿掉你的偏见，看见真正的需要

活动开场，担任主持人的 Catharine L Morris （微软云端暨企业事业群的总经理）提出，事实上，女性是全球经济中成长最快速的族群，以全球角度切入，女性就占有 20 兆美金以上的消费份额。单在美国，每年电子产品的消费就有 600 亿美金来自女性；从车市来看，更有 65% 的新车购买者是女性。然而，其中有 70% 的女性反映，在她们的消费经验里，多数的汽车销售员会选择和与她们同行的男性商讨，而不是她们。

说到这，Catharine 和大家分享了一个自己的切身案例，有回她与 22 岁的儿子去买车，几经讨论后，销售员的回应却是：“你要不要请你老公来，确定你买到最适合你的那款车呢？”听到这，现场的与会者们不禁失笑出声。当下，Catharine 随即说：“你失去了你的客户。”让对方知道她最真切的感受与反应。

对于女性的偏见想像，现场其他讲者也有相同经历。

同样在科技业工作超过十年，ASUS 的设计经理 Jen 提到，刚开始与其他男性同仁共事时，他们总会先入为主的认为“女生就是喜欢粉红色”，因此以女性为客群设计产品时就从电脑颜色下手。然而，很多女生在意的不只是颜色，甚至不喜欢粉红色，更注重的是产品与自身需求的连结。

身为 VCNC（Value Creators & Company）的台湾与香港区经理， Roshen 分享，他们提供的其中一个产品 Between App ，旨在让伴侣不仅能透过它聊天，分享照片，更能以一种安全隐密的方式共享彼此的行程，让关系更亲密。而当她提出双方共享“生理期时钟”的概念时，一开始并不受到重视，多数人的反应都认为这不是一个需要，然而，当你知道另一半的生理期时间，其实能帮助提醒你，这段时间需要更体贴并呵护她，进而提升两人情感紧密度，何尝不是另一个符合需求的商机？

打开沟通的第一扇门，请带上同理心

同时，作为第一个非理工背景的女性加入VCNC，Roshen 在面对 5 个来自不同领域的男性创办人，她更是从中学习沟通的个中秘方，才能在一个有效率又多元的环境游走自如。譬如说，和设计师沟通时，视觉化的方式更能形成共识；而和工程师沟通时，采取列点方式最有效率。

呼应这点，时光拉回到五年前，那是女人迷还没创立的时候，当时玮轩想要打造一个启蒙女性的平台，但是她并没有写程式的能力，也因此在她和工程师沟通时，双方往往不在同一个频率。于是她决定自己开始学习写程式，从一开始的困难卡关，到后来脸红红网站的诞生，让她发现，不论是面对工程师、设计师，甚至是任何族群，其实最重要的就是了解他们，让对方愿意与你对话，甚至被你惊艳。

一样地，在面对性别议题时，我们需要看见需求和问题，而第一步就是了解他们的语言。

科技不只关乎性别，而是每一个你

现在在泰国担任 DRVR 的业务开发顾问， 来自法国的Margaux，大学在马来西亚念，硕士到韩国完成学业，三周前才刚满 23 岁的她，拥有如此多元的成长经历，又和亚洲有着深厚的缘分，对于与不同背景的人相处，她也一样有感，她也观察到，科技可以做的其实有很多，DRVR 主要藉由集结大量的亚洲交通资讯，分析行为背后的原因，进而做出最佳的选择决策，所以泰国的交通，也是应用物联网的一大机会。

不只是泰国，ELIV 以立国际服务的创办人 Kevin 也提到，团队的每一个人，都对于解决开发中国家的问题有着强烈的动机和热忱，然而，想要完整解决柬埔寨对房屋、饮水、烹饪等议题，非常需要有科技背景的人才一起投入，当天 Kevin 就分享，因为气候变迁导致可供生火的木材减少，于是他们研发了一款工具，用较少木材一样能满足烹饪需要。所以，科技不仅促成跨领域的交流，更进一步带来具有社会影响力的创新变革。

在女人迷和微软跨出第一步合作的今天，我们都看到，一直走在启蒙女性路上的女人迷，以及致力以科技，以物联网创造多样性的微软，在这场活动中擦出的火花，带来的影响和改变。我们也期待，未来需要有更多的跨界交流与对话，才能建立解决问题的桥梁，需求才能被看见，而共同为世界带来更美好的改变。

“不用害怕说出你遇见和看见的需求，因为这不仅能启发其他人，更会为那些没有力量的人发声。”─ Roshen

Let's build for her, and build for everyone！