作者 Nick Hsu 从美国带回来的职场观察,先别急着在职场上要“做自己”。别只是埋头工作,也别只想当个讨好同事的好人,试着向你的上司或长官求教,从别人的口中听到自己可以进步之处,其实是很美好的一件事情。(同场加映:

你是否在工作上遇过某些同事,虽然工作能力很差,但却很会做人,人缘不仅好,也“似乎”常常获得上司的亲睐?你是否常常工作到深夜,埋怨自己的工时长,但最后往往公司的升迁人选,却都不是你?你是否常觉得别人的工作才能和知识都不如自己,可是公司的人却好像都不是很喜欢你?(同场加映:

这次前往亚利桑那州出差,跟几位年龄差不多的上司形影不离地相处了整整一周,除了看到了上司们平常在公司中所没有表露出的一面之外,也观察到了不少有趣的职场文化。

其实长官们之间会八卦吗?当然会。就跟你会跟你同阶级的同事八卦长官的行事作风一样,长官们也会私底下互相交换他们对你的看法.其实长官们在带领你的过程当中,观察的程度绝对比你想像中的还要仔细;他们看事情的角度也当然会与你不同。

就像有一位下属她时常加班到深夜,对我来说,我会觉得她理应当获得赞赏;但长官们对她的评论——除了觉得她工作勤奋之外,还很好奇她为什么不跟她的直属上司反映工作负担不均,而喜欢一肩扛起所有责任,反而有时候耽误了整个团队的效率?还有另一位曾经与我共事过的长官,他不仅有问必答,也对我们下属照顾有加,但长官们对他的评论,却是人过度地 Nice,不适合领导整个团队。(同场加映:

其实我知道,每一间公司甚至是每一个团队的行事作风和要求都大不相同,但这趟出差之旅,让我学到最多的,就是在公司上班,真的凡事都必须要小心翼翼,以及社交与工作本身平衡的重要。

长官是人,而是人,都会有偏见和爱好。有些人整天板着脸埋头苦干,只求把工作做好,但却忘记了与人社交和相处。尤其美国职场是个注重说话文化的地方,我听过太多的亚洲人只顾着把自己的工作做好,却没有人听过他的名字。想当然尔,最后公司升迁的人,也不会是他。

我也知道有些人在公司的人缘很好,整天都在与人对谈,却没有真正地在工作。这些人虽然大多数的人都很爱,可是在升迁的时候,他很有可能会是被刷掉的第一人。因为人们对他的评语,往往是“He/She is nice! But…”就是这个 But,让人对他的资格产生犹豫。

所以在公司工作,你千万不能够放胆地“做自己”。你必须要时常与上司们对话,要求回馈,你才可以确定自己在对的方向上行走。

这次出差当中,听到最多的,就是长官们之间对于下属各种行为的chit chat。

譬如说,一位长官收到了一封下属寄来的 email,那位长官会跟另外一位长官抱怨那位下属的信件内容怎么如此地冗长;甚至在另外一个场合,一位长官还直接骂出了脏话,因为他在跟我们抱怨那位下属做事情的缓慢。所以与长官的关系一定要处理得相当好,你不可以做出太惊人或者白目的举动,不管是回覆 email 或者是电话,又或者是对长官的态度等等,你都不可以太过松懈,或者有情绪化的发言——因为长官们会互相打听,你的一举一动其实都会被讨论,被讨论久了,这些对你的论点,就变成了你在公司里头的 Reputation。

所以我最忠肯的建议,就是在认真工作之余,和长官们要打好关系。这里的打好关系,并不是要你去多么地讨好长官,或者与他们成为私底下的好朋友,而是要你多去主动且有礼貌地与他们沟通,定期地向他们寻问自己有那里可以改进的地方,或者有哪些好的地方自己可以继续保持。

这些沟通不用太过正式,出来吃顿午餐或者下午一起出去买杯咖啡的路上就可以完成这些回馈。只要你不过度地打扰对方,我相信长官们一定都会很乐意地与你对话——因为好的长官都会希望你变得更好,有些长官也很喜欢教导别人的感觉;而对你自己来说,能够从别人的口中听到自己的缺点,对于工作或者对于自己的人生,虽然一开始会有些沮丧,但把沮丧吞下静下心来地改进之后,你反而会成长很多。(推荐阅读:

能够让自己变得更好,然后增进与长官之间的感情,何乐而不为呢?