不是每个人都可以成为贾伯斯或祖克伯,但我们可以学习创业家的态度。从真诚对待到一心不二用,成功从来不是幸运而已。(延伸阅读:澳洲创业家刘道薇 Sarah:“美好的世界不会凭空出现,但我们能从改变自己开始”

七种有效率的习惯

我必须承认我是很平庸的人,这不是反讽,也不是自我贬低。我从不会说出这种话,“哇!那个人飞上外太空了。”“他是畅销小说家耶!”或是“要是谷歌想到这就好了!”我曾经成功也曾经失败,从未替自己下定目标;一路上跌跌撞撞,总知道跌倒了,再从头开始。

我开几家公司,也卖过;投资过几样事业,也转卖过,我写过几本书,写完后自己不是很喜欢,曾失败到被法院扣押我的财产。我所做过的事被视为才能平庸、缺乏远景;成功的事则被认为运气好。

我们不能总是在原地空想,要付出行动,才有所收获。要开创自己想做的事业,就此生财,建立家庭。根据我个人的经验来说,成天幻想成为当前知名人士,终难如愿以偿;芸芸众生满街都是,不是每个人都是马克·祖克伯(脸书创办人)。要依自己的长才发展,才能开创属于自己的成就;一味效法他人成功的法则,如法泡制,最终一事无成,有道是:“画虎不成反类犬。”

如果你有钱了,请把公司卖掉,培养自己的嗜好,好好经营自己的家庭,教育孩子、经营夫妻关系吧。以下是我提出的高效能方法。

运筹帷幄

我写下最后一句的时候,又想到还可以再加上一句。突然,想到我玩西洋棋的时候,国王和皇后先后走一步,再派出骑士来防守,怎知对方突如其来把我的骑士吃掉了。

当你不知所措的时候,需要停下脚步,想想当下的情形,再来行动。企业经营法则也是如此,你要去谈一个很重要的行销案子,但这个客户不是熟悉的对象,可以委派公司熟悉同仁去。我发现目前许多企业的大案子,都用委派的方式发包出去,找到最适合的代表去执行,更能节省预算。记得我的第一个公司让我忙得不可开交,我把一个程式设计方案委派出去,因为比我自己整晚挑灯夜战、绞尽脑汁来得有效率。想想你为何要花时间运筹帷幄?

也许你需要脑力激荡想其他案子,也许目前的方案不好,也许你需要委派他人,也许你需要学得更多,也许你不知道你在干什么,也许客户不知道你到底在干什么,也许你需要休息了。在还没有决策前,你可以好好想一想,重新找到最好的方式。每个人有不同处理的方案,因人而异,贾伯斯从不需要休息,但是我非常需要。

运筹帷幄的方式也可以看出你挑剔的程度。从公司的创立到结束,每一个策略都可以检测你运筹帷幄的方式。(推荐阅读:逃离梦幻企业 Google,张瑜珊勇敢创业:“我怕不赶快走,就只能这样了”

一心不二用

做大事业的人,总在同一个时间里做多样事情,你相信吗?也许有这样的人,但我就不能一心多用。唯有在我和朋友讲电话的时候,同时会在玩电脑西洋棋,因为一边用手指点选,一边用嘴巴说话,所得的分数,总是比我不讲电话来的高,让我很有成就感。还有,一边讲电话,一边开车或是回覆电子邮件,会让脑力发挥极至。除此之外,在同一个时间里做多样事情,总是样样行不通。

有本事的人可以同一个时间里做多样事情,那毕竟只有百分之一的比例,我们都算是百分之九十九的那一类,一个时间做一件事,洗手的时候,不能同时又刷牙,所以,只能听着水流声,搓揉手心、手背,好好洗干净就好了。

想要创业有成的朋友,刚开始一定要专心做好一件事,心无旁骛。不要又想说“再做点什么”,到头来一事无成,请安安静静做好一件事。有位创业有成的人士告诉我:“不要低估花很长的时间的力量!”静静地发想总能创造新的好点子,一心不二用,急不来的。

不怕失败

赖利·佩吉(谷歌创办人之一)、研究所毕业后就成为亿万富翁,马克祖克伯、比尔盖兹等人也和他有类似的经历,像这样创业的人少之又少,平凡的人虽然不能像他们一下子就成功,也只有努力、再努力,而且我们得经历失败,而且一次又一次的失败。

我有十七次创业的经验,却尝试十六次失败。你要知道生命是不断失败的累积,才有可能换来一次成功。平凡人可以在失败中学到二件是,一是如何克服失败,记取不再重蹈覆辙的教训,二是如何处理与失败共舞,不把失败看得那么严重,才能重新再出发。

“失败为成功之母”、“不到最后,绝不轻言放弃”虽是老生常谈之语,但坚持到底,终能有所成就,这是不变的真理。

发扬光大

我从未将原创构想发挥之后而大发利市,我第一个成功的创业,是开发网路软体及网站策略公司,后来成为财星杂志列为五百大企业之一,在九十年代并非创举,当时许多大老板们喜欢花大笔超票投资在这样的事业,我正好赶上这波热潮。我的投资人在眼光和视野上,都比我聪明许多,当时却自以为很聪明,后来才知我只是平庸之辈。

你要是能把现成的两种想法,串联在一起,却如天雷勾动地火般,成为新的事业,就能引起大众响应,即使你是乳臭未干的大学生,串联得出奇,就会成为新兴事实,脸书的发迹不就是如此吗?

网路创新商机一波又一波崛起,将二个构想串联起来、在发扬光大,就能成就一番事业。推特就是联结网际网路和交换信息的辅助器,成为一个新的企业。Ebay 拍卖网站将电子商务和拍卖模式结合在一起。要是玛丽亚·凯丽和麦可·杰克森一起合唱I’llbe there这首歌,还是小贾斯汀和约翰·蓝侬一起合唱 Imagine 这首歌,一定会造成轰动。

认识朋友

我就是派对中独自站在角落、不与人交谈的那种人,所以我很少参加科技人的聚会,常推掉网际网路晚宴活动,宁可待在家里,看自己喜欢的书。工作时,我很害羞很少看同事们交谈,平常没事,都会叫秘书把楼下的门锁起来,我也会待在楼上办公室。这么古怪的办公气氛,没多久公司就关门大吉。

从事网际网路创业的人很多,也因此竞争性很大。要管理员工、许多会议要开、研发各种产品,一天大概要工作二十小时;现在回想起来,网际事业为了要维持公司继续下去,真是白天操、晚上还要操,有这么多事情要做。对于平凡的创业者一天工作二十小时,哪有多余的时间参加派对?

沉着应对

以下是我的谈判技巧,当我以 stockpickr.com 网路公司和 thestreet.com 网路公司执行长谈判的时候,他想要拥有我网路公司的股份,以他想要的广告创意做交换,我很乐意这种方式,说:“好的,你可以拥有百分之十的股份。”他笑着说:“不,是百分之五十。”而且以斩钉截铁态度回应,我沉着应对,说:“好的,就这么说定。”以上是我的谈判技巧实录。

我是一个喜欢对方说:“是”的销售员,要是对方说:“不”,会让我没有安全感。在我经营网路事业,为 Miramax.com 公司以五万元为提案,在座者皆以一千元为底限,我以一贯语气说:“好的,就这么说定。”

但是在 thestreet.com 公司却不这么顺利了,当时公司有财务危机,让股东很伤脑筋。Miramax.com 公司经营的很好,以至于 Con Edison 这么大的公司愿意全出支助。通常,不好的谈判者总是让交涉拖延很久,我偶尔会成为失败的谈判者,深知要让与会大多数的人说“是”,就达成协议了;就好像邀女孩约会一样,越多女孩答应你就成功。

真诚对待

相不相信,眼光独具的人在二、三秒时间就看穿你了。在畅销作家麦尔坎·葛拉威尔(Malcolm Gladwell)眼里,优秀的企业家看人绝对不眨眼,不过我讨厌一个,却在看见的二、三秒时间决定的!

在我交朋友的经验中,总在尝试错误中,不断修正。不要轻易相信人,日久见人心。并不是每个人都像伟大企业家,一眼就能识人。

我不会光凭一眼印象就认定一个人的好坏,这也是我交友的原则,交往越久越能知道对方的个性及动机,也更能体谅他的缺点。我认为值得交往的朋友,我会常亲近他,不会在其他人面前论断他。然而,也会有识人不对的时候,这是平凡如我的人会碰到的。

当我认定顾客、员工、收购者、被收购者为知己时,我常常会想到他们,自问:“不应该多为他们设想吗?”自答:“当然应该。但是别忘了,他们都是人,都有可能犯错!”人们总会高估他们自己的感觉,不要太视为理所当然,至少把一些给自己和家人,及其他有意义的事。

平凡的人不代表你不能改变世界,只要真诚对待自己和身边的每个人,这就是最有效率的习惯了。