女人迷今年的我爱我节——大好时代,邀请来社企流共同创办人暨执行长林以涵,在 Break The Wall 讲区与我们分享职场女力!林以涵带领社企流迈向组成的第四年、创业第二年,迎来成立一间公司大局观与细腻的挑战!一起看看这条路上,她的耐心与执拗。林以涵说,创业,不是跑得快,而是要耐心蹲。

林以涵是社企流的共同创办人暨执行长,在创业界为人所知,人人喊她 Sunny,一如她的性格晴朗。

走进 Sunny 的办公室,每一间房间都以社企流周年论坛主题命名,这天我走过“想像”、“自造”来到名为“坚持”的会议室,遇见 Sunny 长跑在创业路上的刚柔并济。

你可以用显赫的背景认识她,她出现在远见杂志 2013 年 100 位平民英雄榜、她是 2014 年经贸国是会议最年轻顾问。

你也可以只用一句话认识她:“我们不做别人已经在做的事,因为没有意义。”

当我问 Snnny 创业社企流、整合社会企业资源、提供 i Lab,做这么多事的起心动念是什么?她这么回答。

人的需求,造英雄

“社企流做台湾社会企业还没有人要做的事。做网站、做活动,其实都是因应读者需求。育成计画的开始也是如此,我们看见台湾还没有人在扶植刚起步的社会企业”

社会企业,对 Sunny 来说就是 DNA,让社会茁壮:“要参与这个领域,其实没有这么困难。社企流有几十万键盘关注的人,这是一种参与;数千个线下志工,也是一种参与;有些人参加过实体活动后,会买社会企业的产品或服务;有些人被我们做的创业专访激发投身社会企业。无论透过消费、志愿参与、投入创业,社会企业都可以成为他们生活的 DNA。”

Sunny 说是时势成就社企流:“也刚好是时机成熟了,大家看见社会企业回应到人的需求。当时我们网站一上线,就有人请我们办活动,一办活动,至少一半的人申请志工,这些都是时势成就。”

两年前女人迷专访 Sunny,她说在社企流尚未成立公司的阶段,她几乎没有感受困难。因为做每一件事,都是是来自热血与真心,除了时间成本、哪有什么自我的牺牲:“当初开始做,就是因为好玩与认同价值。那个阶段我们没有压力,非常享受地率性而为。”

即便是做志愿服务,她仍讲究专业:“当时累积的专业,都是从很小的细节开始。社群刚起来的‘气’很重要,如果经营者认真,你也会吸收到认真的读者。我举个例,我是从恐龙时代过来的,很多人听到我说,当时的脸书不能排程都无法相信。我那时就是带着一台电脑,随时准备好发文,甚至有时蹲在路边也能工作。我现在回想起来,觉得很宝贵。如果当时我轻易忽略一则 PO 文,现在可能就没有社企流。”

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一台电脑,一颗使命必达的心,撑起了一个社企流。四年前,你若同那个兴致勃勃的 Sunny 说创业,她会说别傻了,做好眼前事才要紧。就是这种执拗,让团队壮大、让她不断成长。当她说,我对社企流的热忱是许多人都难以想像的,那是有信仰的人才有的眼神。

捍卫一件喜欢的事,超越所有鸟事!

创业以后,社企流面临更多系统面的考验。Sunny 不像当时任意妄为,只要灵感好玩,就马上去做。

“创业以后,多了成本管控压力,会需要按部就班,会阵痛,但也是必要的。”

成本概念与开发业务她都是从零学起:“转成公司后,面临的就是成本控管与制度面的困难,你会发现因为要制度化系统化,公司面临很多行政上的问题。我现在很多时间也都是在处理相关事务,发现很多行政效率需要改善。也因为亲自接触公司的营运面财务面,所以更理解社企流。”

公司成立后,Sunny 也要更精准的运用时间:“以前社企流对我来说,就像交朋友,我每次出门,都不会问对方见面的原因,就想说好啊聊聊,看能聊出什么吧,就算没聊出什么,也是交一个朋友。现在很现实的是,会议要有明确目的,我需要知道我这两个小时必须花在哪里、以及我可以带给对方什么。成立公司后,每一天都是成本。”

严谨原来就是 Sunny 的性格之一,总编、PM 都是着手做起,从报税出帐到法律相关,都要亲自理解。我问 Sunny 会不会觉得处理财务面与行政面很麻烦?她说:“我会没有耐心,但不会失去耐心。我是对 Detail 非常有兴趣的人,可能和我所学公共事务有关系。很多人认为领导者要抓大方向,我自己却不是这样。我喜欢从细节做起,什么事都要做过一遍、彻底了解,才愿意放心交给别人。”

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“如果我自己连发票都不知道怎么开?我怎么知道夥伴做的是不是公司要的。处理很多琐碎的事,不会让我觉得自己在做不值得的事,这就是我爱社企流的展现。”说到爱社企流那句话,Sunny 羞涩地像初恋告白、越说越小声了。在社企流面前,她十足是个热血少女,创业,原来就是恋爱,我在 Sunny 举手投足间,都看见巨蟹座式的浪漫。

“无论你做了什么,你要捍卫一件最喜欢的事。那个成就感,大于所有鸟事啊!”——林以涵

做一个领导人,要学会授权

Sunny 接着说,太过严谨也是自己可以更好的地方:“做一个领导人,真的真的不容易。这两年,我最大的成长,就是学会授权。”

Sunny 的性格不喜欢麻烦别人,有什么事都自己揽着来:“因为这样,也让我的夥伴失去成长的机会。从一个人到团队,这一条长路让我学到很多事。”Sunny 说授权是懂得接受他人观点,不只用自己的主观意识行事。以前接收企划案,若看见可以更好的小地方会直接修改,因为这样最省事,但却错过沟通,夥伴可能会在同个地方不断犯错。授权也是相信专业,让团队各司其职,以前她担心自己不懂、会不知道对方做的够不够好,现在彼此建立信任关系,用专业解决困难。

“我觉得,社企流里,每个人都是非常重要的齿轮,每个齿轮有自己的性格、他们都很独特,我就像包覆在外面的炼带,要在大家的想法与运转里,取最大公约数,我们才能一直往前。”

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学习授权后,让她懂得错误何尝不是累积经验的机会?作为社企流的核心成员,Sunny 希望自己给予夥伴力量与自信:“我希望我是一个可以 empower 夥伴的创业者。我希望在社企流,他们带着不同的生命经验来到这里,彼此给予养分,让每个人都能发挥所长。”

“再来,我希望我的夥伴能被看见,我看见夥伴站在台上发光的感动,是大大甚过于跟我自己站上台的。他们都是很优秀的人,我觉得就像社企流的精神,社会企业不会是一个人的努力,团队的力量绝对重要。”

Sunny 把团队提在嘴上放在心上,她说创业就是一群人的成果展、不是个人冠冕。授权,是放下领导者的光环,把舞台分享给有能力的人。

创业就是马拉松,重点不是跑得快

社企流走来四年,从志愿组织到一间公司,每年他们的论坛像一个感恩祭,回首过去同时展望未来:“前两年是短跑,接下来,就是耐力赛了。”

“我们觉得创业很像马拉松,第三年我们论坛主题就是《坚持的力量》,今年则是《拥抱未来》,每一个论坛主题,都是社企流回问自己一年中最大的成长是什么。”Sunny 说正式创业后做了育成计画,让团队贴近台湾这片土地更多:“我们接触很多社会企业,跟想要改善社会的人有了连结。育成计画里每个人都代表一种改善社会的方式,有人想用叶子做再生餐具、有人想把街友训练成导览员、剩食再利用⋯⋯等等。他们用各自的方法去推动台湾,不一定会成功,但是会让我们看见未来的生活方式、以及台湾有更多可能。”(同场加映:MIT 学生打造剩食 APP:三个月抢救 3600 公斤剩食

循环经济、Empower 弱势、扭转阶级,都可能是在做社会企业的人的理念:“我们希望累积群众智慧,让经验变成共同财产,带大家看见创业家想解决的背后议题。”

社企流是社会企业的中介组织,提供一个舞台,让该发光的人被看见。Sunny 说:“像我刚刚说的把街友训练成导览员的案子,他就是看了社企流网站上的资讯,决定把国外的经验带回来。很多人说做网站不赚钱,苦撑着我们的信念,就是看见更多这样的例子。”

用创新思维去改善社会、就算是键盘关注,都是实践:“创业以后,如何在这么多庞杂的事里,专注做我们该做的事,是社企流一直记在心上的。以及在企业成长、带领团队的过程中,要不断维系大家认同价值,才能一起前进。”

当新婚遇上创业:不失控,就是最好的平衡

Sunny 在职场上、创业路上,都一无反顾地坚持,只有一个理由,就是尽一己之力、创造更好的社会。我问 Sunny 身为创业界的少数女性,有没有遇过性别带来的困难,她说自己性格海派,好像也未曾遇见特别夸张案例,要是真遇到了,她也会立即纠正,她倒是笑笑回应:

“因为人数少,女性在创业圈,可是很亮眼呢。”

Sunny 向着光,总看向美好一面,让人有信心往前。她也认为女性在职场具备取代不了的优势:“很多时候,我觉得女生真的更具备同理心,那样的同理心,会让你细腻看见魔鬼藏在细节。”

同时,女性在职场上也面临生儿育女的困境,Sunny 在人生变动最大的阶段投入婚姻,总在职场拼搏的她开始思考着过去未曾想过的生儿育女问题:“对女性来说,30~35 好像是很关键的时期,对男性来说这却是事业的冲刺期,女性就要开始担心高龄产妇等问题,这是女性独有的挑战。”

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她曾看见生态绿创办人余宛如谈女性的职场困境,余宛如在脸书发表:“根本就没有平衡啊!不要失控,就是最好的平衡了。”Sunny 说:“每个人的职场生活方式不一样,不能套用。我们只能选择最适合自己的!像我就喜欢过很拼的生活,这让我很满足。但有些创业家,真的可以让生活很平衡。”

Sunny 期待自己未来是可以穿梭在职场与家庭的母亲,爱孩子一如她对待社企流,她觉得自己的母性也发挥在社企流:“社企流就是我的小孩。很多人问我如何坚持?我觉得,就像孩子生下来,我想看他长大,我愿意为他面对各种艰难。”

创业,有耐心的蹲是一件重要的事

我请 Sunny 给渴望创业的年轻人一点建议,她说:“把握当下能做的事,不要害怕挑战。”

她的偏执一如挑食,不吃的东西很多,但喜欢吃的,就能反覆反覆的吃下去。Sunny 认为创业第一件事,是确认热忱:“你先从小事开始尝试,自己适不适合一直去做某件事。在投入创业前,你可先成立部落格、创平台等等。热情放在嘴上说很容易,也容易被小事磨灭。”

第二是从自己能做的开始:“常有想创业的人来告诉我,他有多伟大的抱负。我就问:你现在做了什么?创业,应该从‘做’开始。像社企流志愿服务了两年,才正式成立公司。很多人以为创业要从几千万开始,社企流的开始只是我一个月的薪水。我们花很多时间等待、等时机、等钱,其实根本不用,就从你能做的开始吧。”

Sunny 说创业说难不难,最重要的是理解,你要理解,在职场里头,有多少“自己”:“创业前,是蹲下蛰伏、储备力量。创业开始,就是跳起来,你要发挥你累积的经验、力气、学习。有耐心的蹲,是一件重要的事。”

所以跳起来前,如果没有累积实力,一跃而起更容易跳不好。

聪明是天赋,善良是选择

我问,如果能对四年前的自己说句话,你会说什么呢?她沈静了很久。

“聪明是天赋,善良是选择。”

Sunny 说这几年,她看见的职场,有时聪明是行不通的,要有善良,才能走得长久:“以前的我,会想要展现我的‘胜任’,展现自己可以做到多少。创业以后,我发现,同理心的智慧更重要。智慧不是聪明,尤其在从事与人互动这么高的产业,我希望四年前的自己,可以少点血气方刚,学会智慧的圆融。”

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Sunny 以前是血气方刚的年轻人,很敢拚、很敢冲、性子直,想到什么就要去做。而现在的 Sunny 正在学耐力与慢的哲学。一如她说,让,也是一种职场之道。聪明与信念带她成立公司,而后,Sunny 培养更多软实力,储备这场马拉松需要的能量。

访问开始前,Sunny 刚结束一场会议,她向我申请十分钟,紧急处理公司的对外联络,她一通通电话确认细节的专注,我记得特别清楚,名为执行长,可是她没有一点架子,诚恳地去纾解当务之急。

Sunny 穿梭在创业圈,若要形容她的身影,我会说英姿飒爽。她偏执,只做自己想做的事,相信了便坚定不移。她用一贯爽朗,去解决许多职场上的难。那些难,在她的理想面前微不足道。

套一句 Sunny 说的,一件真正喜欢的事,是要拿命去捍卫的。


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