任性,可以说是人际跟职场上的一大障碍。我们可以放下任性,学着走出自己,用别人的角度看待一件事,学着“转换视角”。这样子心态跟心情也会比较舒适,对自己的工作绩效与人际关系也都会有所提升,将自己活成更好的版本,“任性”升等为“韧性”。

   

你自认是一个任性的人吗?

在我个人眼中,适当的任性其实无伤大雅,从心理健康的角度来说,甚至还是一种纾压方式。然而过犹不及,若是任性作为已经造成他人困扰,或明显危害到他人的权益,那就真该好好想一想,是不是要这样继续下去了。

更残酷的现实是,二十岁耍任性,人家可能还会解释成“年轻不懂事”,尚可一笑置之;到了三十岁,若还是动不动就把自己的任性随意,建筑在别人的困扰上,像是把旁人当亲爹亲娘使唤,或是工作想做就做、不想做就留给别人收拾…,到时候肯定会搞到众叛亲离,没人想要搭理你喔!

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此刻,站在三十五岁峰头上的你,以及即将登上峰头的你,想要赢在人生的第二个起跑点,就不能再放任“任性”此一破坏性能量,毫无章法地搞破坏,反倒是要将“任性”升级为“韧性”,让后者这股创造性能量领路,带你冲刺未来。

与其搞破坏,不如拚创造

举一个实际在台湾社会发生过的例子。

 一名四十多岁的男子,原本从事高速公路收费员的工作,几年前新政策上路,让他和同样担任收费员的妻子双双面临失业危机,还跟着自救公会上街举牌抗争,试图藉此引发与论的关注,促使公部门积极出面回应。

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正当众亲朋好友以为他们夫妻俩的抗争行动,将会没完没了的时候,他却在失业半年后重拾书本,每天窝在补习班苦读九个小时。幸好,皇天不负苦心人,后来男子不仅顺利考到建筑师执照,还一路过关斩将取得公务员资格,拥有人人羡慕的铁饭碗保障,其力拚职涯第二春的励志故事,也引发媒体一阵报导热潮。

很多人好奇,何以男子会有如此大的转变?关于这一点,他曾经有感而发地向记者解释,“当初会退出自救会是因为发现抗争行动已经变调,大家应该利用法律途径来争取权益,而非因为抗争行动而伤害到其他人,像是用鞋子砸人或集体瘫痪高速公路…”

正因为男子懂得用自身以外的角度来检视抗争行动,才有机会客观体认到,随着大众对于交通便利的需求,高速公路收费电子化本来就是大势所趋,一味要求公部门保障就业权益,似乎并不合理。更何况,无论是离职补偿金还是就业辅导,相关部门业已兑现承诺,继续抗争下去也很难出现什么新转机。

视角转换后,男子的内在能量也开始从破坏转换成为创造,彰显于外的作为便是选择苦读报考公职,让自己更上一层楼。当男子成功把任性转化为韧性之后,不仅保障了家中的经济,也为自己赢得更大的人生利益,以及外界的肯定。

相较之下,部分自救会成员因为不愿就此善罢甘休,也甚少将心力投入在找寻新机会,不仅至今工作没着落,还得处理抗争行为引发的法律追溯问题,迟迟无法开展人生的新篇章。

换位思考,搞定内在任性小孩

将“破坏性能量”转化成为“创造性能量”,并不容易。用比较拟人化的语言来解释,首先,就是要能够成功搞定自己内在那个自私、贪玩、情绪化,有时又很容易被外在事件激怒的人格小孩。

最有效的说服方式之一,则是“换位思考”,透过跳脱自我本位的方式,从他人的立场来评估一件事情,多少可避免因为一时的任性情绪,引发后续一些难以收拾的局面。

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换位思考,如同一个人在电脑萤幕上,先用滑鼠把自己的视窗缩小,然后把别人的视窗点开。透过此一切换动作,搞不好会发现,哇,虽然两个人都是聚焦在同一个现实事件,因着个人取景范围的不同,有人用特写镜头聚焦、有人关注的是全景,对于事件的理解自然会有所出入。

讲一则小故事,或许有助于理解这样的概念。有一位生性好打不平的业余摄影师,某天心血来潮,随手拿出单眼相机捕捉街头即景,正当他凑近观景窗,准备按下快门键时,突然,一名男子冲进视窗,状似逃命一般,为了看到更多真相,摄影师赶紧将镜头焦距拉远,发现男子后头还有另一名男子在追赶。

“糟了,前面那个人可能遇到危险了,”摄影师的心里开始有些不安,正当踟蹰着要不要出手相助,同时将镜头焦距拉得更远时,才终于看清楚发生什么事情。原来啊!前方男子是在追赶即将启动的公车,后头男子则是急着想归还掉落的皮夹子给他,也就是说这根本不是什么街头械斗,而是一个热心人士正在发挥助人精神。

不同的视窗,果真会撷取到不同的事实。而这也代表说,当我们面临到一个困难或不满的事件时,不用急着做出回应,想一想,换位思考一下,搞不好会发现,实情跟你以为的完全不一样。

换位思考带来的另一个效益是,即使没有改变你看待事情的角度,也能让你因为理解对方立场而心生同理,让内在的那个任性小孩不再动辄暴跳如雷,更好的情况是,可以因此耐住性子来观察事情的变化,在最适当的时机点做出最适切的回应。若真能做到这一点,便是已经成功将“任性”提升为“韧性”,未来也将因此而开启更多可能性。