你有试过心理谘商吗？不知道心理谘商在干嘛？以为聊天就能化解心理伤痛吗？心理师亲自为你解答，带你找到适合自己的疗伤解方！
最近看到一个心理师前辈，上节目被网友攻击“心理师只是在聊天，还要收那么贵？”
前辈有点受伤，而我在想，如果是我面对这些留言，我会怎么答？
我的答案是：“做心理谘商时，哪有时间聊天？”
为何心理谘商不只是聊天？
什么是聊天？“聊天”有两个特色：随意漫谈、你来我往。
就像健身房的烤箱里，总有几位阿伯，每天都来聊天。他们会记得彼此的名字，什么时候来洗澡，也会关心对方小孩结婚没，或是感叹年轻一辈不爱生小孩。
这些话题都是“随意漫谈”，没有一定要解决什么问题。
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当老男人们感叹完“现在年轻人都不喜欢生小孩”，加上一句看似很有道理的金句“这个就看每个人怎么想”，大家就心满意足地散会了。
阿伯聊天是“你来我往”的，先是称一声老板、恭喜发财、夸个几句，然后对方一定回：“没有没有，你们家才厉害。”
双方相互赞美后，才坐下来聊起生活的无奈，通常，难过的事不会讲太久，讲一讲就会问起：“那你家还好吗？”
如果健身房可以喝酒，他们应该会干一杯。
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心理谘商到底在做什么？
有些心理谘商，注重短期的“问题解决”，像是找出心情不好的原因，因应忧郁、焦虑的方式，如果低潮复发了可以怎么办。
有些则注重长期的“人格探索”，有点像照一面镜子，深度了解自身烦恼的“根”，比如有些忧郁焦虑不只是“病症”，而是自己的习惯、价值观受到限制，使得忧郁、焦虑容易上身。
以上，还没有说到“家族系统”的处理。有些心理治疗，牵涉的不是一个人，而是一家人的互动，为何让彼此不好受。
要做到这些，哪有时间聊天？
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心理谘商不是“你来我往”，在你约好的 50 分钟中，心理师是专注地认识你、也专心地处理你的问题。
虽然看起来是“你一言我一语”，但这段时间，其实是“你”的时间。
心理谘商也不是“随意漫谈”，虽然有些治疗取向不设定主题、鼓励来访者想到什么就说什么。这背后还是有一个治疗目的，透过自由联想，发现隐藏版的你，所以也不是真的在漫谈。
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心理谘商，之所以会被当成聊天，有几个可能的原因：
- 来访者搞不懂心理谘商在干嘛。
- 来访者的问题没有被定义清楚。
- 心理师的风格，与来访者的需要连不上线。
老实说，上述三个原因，比较大的责任还是在心理师身上。
关于第一点“来访者搞不懂心理谘商在干嘛”。现在有许多心理师开设 Podcast 节目，用浅显易懂的方式，介绍心理治疗。
这是一个不错的方法，有些来我们诊所初谈的来访者，也会提到自己听过哪位心理师的 Podcast。
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而第二、三点，则牵涉到心理师“说明”的能力。
青菜萝卜各有所好，如果你需要立即解决问题，但你的心理师依然坚持人格探索，确实应该思考，这是不是最适合你的心理师。
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不过前几年，自己在找谘商师的时候发现，一次就找到“对的人”，真的跟中乐透一样困难。
我跟很多第一次谘商的人一样，打开“心理师介绍”的网页，照片一张一张地看过去。
当我开始接初谈后，除了力求在第一次的初谈提供“心理治疗在干嘛？”、“来访者遇到什么问题？”、“如何找到适合心理师？”，这些问题的解答，也鼓励有意愿的来访者，先尝试个两三次，亲身体验看看。
毕竟人心很复杂，我们重视对方的专业，又希望有安全感，我们会有现场互动的火花，也受到过去经验的影响。
“对”的心理师，是“够好”的心理师。
够好的意思是，可以让来访者搞懂，心理谘商在做什么，安心地讲自己的事，同时也觉得自己的心情、问题，可以得到帮助，这都需要花时间体验。
反过来说，对此还有疑虑、还没有准备好的来访者，我也会建议，不用急着现在来，有时候，急就章反而坏了好事。
心理谘商不是聊烦恼吗？为什么那么多方法？
用个比喻来说，当你受风寒感冒了，你会找哪一种医生，吃哪一种药？
有些人不找医生，等感冒自己好；有些人吃一般成药，缓解不舒服，能够正常上班就好；有些人吃强效药，力求很快就好。
有人发现，药吃了、感冒压了，没多又来一次，这时候，要调的就是“体质”。
不是每个人都需要调体质，有些人体质还不错，学会调节方法、养成健康习惯，需要时可以自我调整，不一定要探索“人格与关系模式”这种“心理体质”。
但如果你的状况是，同样的事“总是”发生在自己身上，每次受了风寒，必定大感冒，那么，面对这次的感冒，是要再一次成药，还是要调体质，就看个人的选择。