科技进步却让人与人间的距离更疏远?不少研究报告针对这样的假设进行实验,以下的研究分析或许会让你对科技让人孤独这件事有新的看法!

放下手机电脑,辞掉工作,来一场说走就走的旅行!摒弃简讯微信,狼毫宣纸,谈一次奋不顾身的爱情!在此之前还有一句:科技让我们更孤独,我们成了手机的奴隶,我们快要淹死在讯息的汪洋之中了。

关于科技对于人类的影响,各种研究层出不穷,比如乔治亚理工大学的教授 Ian Bogost 写了一篇题为《The Cigarette of This Century(世纪之菸)》的文章,指美国加州居民的吸菸比例下降不是因为禁菸法,而是由于智慧型装置的兴起,我们开始频繁查看手机来缓解我们的社会焦虑,在此之前,人们用香菸来安抚心情。

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也有科学家发现,导航和电子地图使我们的方向感更差,自然而然地,科技让我们更孤独的论调也被提了出来,网路、电子邮件以及社群网路使人们分散化。比如麻省理工学院的 Sherry Turkle 教授就认为科技压抑了人们的交往。

《纽约时报》写道,社会学家 William H. Whyte 早在上世纪六七十年代就开始了一项实验,用长时间的摄影来观测人们在公共空间的行为习惯。透过对行为习惯的分析来改变公共空间的规划,以使人感到舒适。秉承着 William H. Whyte 和助手 Fred Kent 留下的 Project for Public Spaces 实验方法,Keith Hampton 开始尝试以观测数据来回答科技与孤独的关系,而不是一种感性上的模糊认识。

上个世纪 90 年代中期,Keith Hampton 还在多伦多大学的时候,就参与了一个由微软、IBM 等公司资助的研究计画。在多伦多的一个社区,装配有高速网路,最先进的电脑,还有视讯会议以及音乐分享工具等超前的软、硬体。

Hampton 发现,与其他还处于拨号上网时代的邻居相比,这些拥有先进连线装置的人反而有了更多的联系,人们互相问候的次数更多、彼此频繁地通电话。不止如此,他们透过论坛发起线下活动、组织保龄球联赛,甚至协同工作,一起处理汽车超速和物品失窃这些事情。结果显而易见,社区活动显着增加,科技让人 们联系更紧密,而非更分散。

Hampton 辗转至麻省理工学院、来到宾州大学后(他现在是罗格斯大学的副教授),开始用研究回答与科技怀疑论之间的争论,而关于科技让我们“更”孤独的论调,也要从历史的角度去对比研究。

Hampton 认为,我们都喜欢把过去理想化,仿佛鸡犬相闻、阡陌交通的过去总是落英缤纷其乐融融。对于前同事 Sherry Turkle 的结论——车站里大家都在玩手机,没有人交谈啦,所以我们比以前更孤独啦——Hampton 不甚同意。

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按照 Project for Public Spaces(PPS)方法,Hampton 和他的学生在纽约、波士顿和费城架起摄影机观测公共空间,透过 2008 年到 2010 年 3 年间的积累,Hampton 收集到了 9173 段、每段 15 秒,总计约 38 个小时的影片。Hampton 和他的学生总共用了 2000 小时来分析素材中人物的特征,包含性别、组织规模、是否只是闲逛和使用手机的情形。 

上图就是影片中的截图样本,红圈内代表是有群体的人,而蓝圈内则是使用手机且单独的人,对整个环节的统计后(该截图样本不能反映动态过程),26 人中有 19 人是属于群体、15 人是女性、3 人在使用手机。这 3 人并不属于群体,逗留的时间也更长,也就是我们所说的“孤独”。

更多意义上,是“孤独”导致他们玩手机,而不是玩手机导致“孤独”。

当然,单独的一个统计样本不能算是研究成果。对所有 9173 段影片,Hampton 采用数学和程式进行精确统计,以“物理接触、明显讨论和集体行动”为标准判定,并且多个程序员查看相同内容,确保认知匹配和数据准确客观。

在这些海量 15 秒的样本里,使用手机的情况比 Hampton 预想的要低许多,在所有样本中,只有 3% 的人被拍到在使用手机,比例最高的 Bryant 公园西北角,使用手机的比例是 10%。同时,这些手机使用者单人出现的比例更高,而在群体中的手机使用者也没有沉浸其中而忽视身边的同伴。

同时,Hampton 的研究还证明了,人们比以往更愿意在公共空间出现,而不是更宅了(基于美国的统计)。有 7% 的人选择在同一个地方逗留 15 秒以上,我们可以理解为他在闲逛,而 30 年 William H. Whyte 留下的影像里闲逛的人很少。其中手机使用者往往更喜欢“闲逛”。同样证明了,不是因为玩手机而“孤独”,而是因为“孤独”才玩手机。

在公共空间,我们与他人的互动程度也在提高,在 1979 年的 PPS 影片中,32% 的人是单独的,而在 2010 年的统计中,此一比例降低成 24%。

和 Hampton 意见相左的 Sherry Turkle 也承认,Hampton 结论是正确的,不过仅限于他在公共空间里的观测结果。而比较私密的家庭环境中,这项结论有他的局限性。同时,因为每个样本是 15 秒,但人们使用手机的特性是次数多,时间短,往往只是瞥过一眼。正如前面提到的,手机类似于“电子香菸”,只需看一眼的动作来缓解社会焦虑。这项研究的另一个意外发现是,女性在公共空间出现的整体比例比三、四十年前要更多,而购物区的女性比例则有所下降。


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而那些疾呼手机、平板电脑让我们更孤独的人是否可以想一下,孤独这么主观的情绪究竟是什么造成的,真是科技?还是一颗封闭敏感的心?

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