womany 编按:
矽谷创投家 Paul Graam 说:“在新创公司累积的能量,一年抵过十年!”创业成功不是一蹴可机,但还是有些脉络可循。像是创业一定会遇到的八个困难学会失败就成功!看六个成功女性的故事成功的创业家和你想的不一样时间不够用,看看十二个创业家提高工作效率的祕诀,看过别人走过的路,就能更清楚规划出自己该怎么走。先来看看那些创业或是加入新创公司前,你该知道的事!


本文编译自 TheNextWeb 前员工 Brad McCarty 在 svbtle 发表的文章,Brad McCarty 刚在一间新创公司 FullContact 做满一个月,这 30 天他经历了种种困难有所体悟后,他决定分享给大家那些他希望在加入新创公司前就能知道的事。

弹性学习

想必许多人在进入新创公司之前,就做好即将身兼数职的准备,Brad McCarty 在公司中就同时担任内容总监、媒体联系人、内部联络人、常驻编辑和其它大大小小需要支援的职位。

要身兼数职这件事对 Brad McCarty 来说并不意外,因为早在他加入公司前就先和公司讨论过一番。但令 Brad 来说最令他讶异的是,竟然有这么多事情要做!当这些工作仅是纸上作业时看来都很简单,然而很快地这些工作所背负的责任就如洪水般侵袭而来。若处理工作的方式不够弹性,无法适时应变,很快地便会影响工作表现。

重新定义“忙碌”

Brad McCarty 表示:“过去我以为我已经瞭解什么叫做‘忙’了,我确信我做好准备了,不会被忙碌工作和压力击垮。” 但 Brad McCarty 错了。 不论你在加入新创公司前做过什么工作,Brad McCarty 确信在加入新创公司后你将会承担更多的责任,并且有更多的人倚赖你完成工作。这承接了我们提到的第一点“弹性学习”:进入新创公司后,你会做得更多,会有更少的人能帮你,但将会肩负更高的期待。

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学习放・轻・松

许多新创公司会有令人羡慕不已的假期不是没有原因的:有一天你也会迫切需要这些美好假期。过去 Brad McCarty 曾有每天工作 16-18 小时的经验,当时一天只睡 4 小时,这样的日子重复好几天,连周末都忘情于工作,到了礼拜一时 Brad 已精疲力尽,因为他根本没有好好休息放松。 Brad 表示,要让他对工作感到着迷简直是不可思议地容易,可以把他所有私人时间都拿来工作也没关系。当时他时时刻刻期待新创公司同事的来信,他喜欢解决问题,对“休息放松”感到害怕。 但 Brad 告诉我们:你必须休息,这是件急迫的事。无论你是每天七点打卡下班,或者从周五加班到周一清晨,无论何时你都应该找时间好好休息。

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瞭解数字背后的含义

瞭解像是 CAC(顾客取得成本)、CLTV(顾客终生价值)、bounce rates(跳出率)、CPM(每千次广告展示成本)等等,所有细节资讯都能为你的产品或服务表现有所助益。 “过去我以为我瞭解这些数字”Brad 说道,过去他在 TheNextWeb 期间,曾帮助指导过新创公司,但当今天是要管理自己的新创公司时才发现情况大为不同。

秘密会带领公司走向灭亡

这里 Brad 要谈的不是恶意的秘密什么的,他指的是他同事称之为“营火知识 campfire knowledge”的秘密,意指只有少数人拥有的知识。这在其他产业相当常见,握有部分只有自己知道的关键技术与知识,能提升个人对企业的价值,但在新创公司里,这很可能是迈向死亡的关键。 Brad 认为,若你是团队中唯一握有关键技术的人,等同于掌握着团队生死,但要是哪天生病或者发生特殊情况致使你暂时无法工作了呢?不要藏私,分享给大家一起带动团队成长吧!

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大智若愚

Brad 曾经当过汽车销售员,他表示在那段日子他最受用的是来自财务和保险人员告诉他的事:“别锋芒毕露。” 当你成为团队中最聪明的人,仿佛知道所有事情的答案,然而你的认知可能是错的,到了某天当你出差错时便会成为众矢之的。 当你是谦虚而不那么聪明时,你能保有好奇心、更愿意学习,同时犯错也较能被原谅。最后 Brad 告诉我们:“当个无知的人,这是最好的学习方法”。

懂得与同事沟通寻求帮助

沟通对任何公司来说都是相当重要的事。Brad 说他在遇到问题时会倾向于自己寻求解决办法,而不会把其他人牵扯进来。 “我也有脑筋迟钝的时候。”Brad 说。 Brad McCarty 认为,同事和团队就在身边,能在工作上提供最适时的协助。但若不与同事沟通,让对方知道你的需求、喜好或挫败时,他们也无从帮助起。在 FullContact Brad 每周会花几分钟与同事们沟通讨论工作上遇到的问题,对他来说这是宝贵且无价的。


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