《韦伯字典》近日公布 2023 年度关键词——“Authentic”（真实），歌手泰勒丝作为其中典范，也许你会好奇，那么我们呢？为何真实性对当代而言是种重要的？又该如何让真实性融入日常？
美国最古老的字典《韦伯字典》（Merriam-Webster）在过去 20 年里，每年都会选出一个年度词汇，以此概括当年的时代精神，近日《韦伯字典》公布今（2023）年的年度代表字——“Authentic”（真实）。
Authentic 的上榜，相信你能从 ChatGPT 的演算法偏误、Deep Fake 等伦理争议中，猜到与人工智慧的盛行有所关联。但你知道，刚获选《时代杂志》2023 年度风云人物的歌手泰勒丝(Taylor Swift)，也是背后推手吗？
图片｜泰勒丝 IG
年度词“真实”反映我们深处深伪、后真相的时代
随着 ChatGPT 的问世及普及，“真”和“虚假”之间的界限逐渐变得模糊，加以深伪(Deep Fake)此一新兴议题的出现，更是让眼见不再为凭。
人们开始好奇眼前的文字、图像、影片是否真实，《韦伯字典》总编辑索科洛夫斯基（Peter Sokolowski）就表示 2023 年人们经历着“一种真实性危机”。
于是，在这个后真相的时代中，随着社会集体对真实性的把握变得越来越脆弱时，“真实”一词成为韦氏字典的年度词汇，因此变得合理可预期。
《时代杂志》、《富比士》双双入选！泰勒丝成“真实”典范
就在《韦氏字典》宣布“真实”为年度代表词几天后，《时代杂志》将泰勒丝评比为年度人物，这样的进程，可谓恰如其分。因为 Authentic 这个词的热门，除了 ChatGPT 等技术面的盛行外，也跟泰勒丝有关。
因为如果我们更细致的去看 Authentic 这个词会发现，它除了有很直观的“不虚假、模仿”的意思外，其实也具备“忠于自己的个性、精神”的含义。而泰勒丝总是强调真实声音、将个人经验写入歌词的行动，也正是忠于自己的真实反映。
〈Lover〉的浪漫〈Mr Perfectly Fine〉 的共情，还有在〈Midnight Rain〉 里找回的自我，两心相映有其温度，但心意并不总是双向并行，心痛失恋在所难免，所以我们都或多或少在泰勒丝的歌词中找到与自己重合处。
那些痛、眼泪，都充满真实，听众因此自然与她融为一体，于是她的故事、她的心痛、她的成长都成了我们。
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除了在歌曲中展现她的真实，泰勒丝的行动也有同一份真实。她摆脱 Spotify、Apple Music 等大公司的合约，横跨 CD、串流两个时代，创立属于自己的泰勒丝音乐商业版图，甚至连演唱会、电影也操之在己。
至于生长在社群时代下，习惯碎片化呈现好的一面的 Z 世代，更是在看到泰勒斯如何真实的面对被媒体、狗仔曝光的日常时，豁然开朗，如果被大众注视着的泰勒斯都能挺过舆论，重新获得大胆、真实为自己叙事的权利，那么也许 Z 世代也可以以真实示人。
种种泰勒斯所展示出的真实性，除了让她登上《时代杂志》2023 年度风云人物，成为时代杂志评选年度风云人物 96 年来，第一位单独获选的艺人，也使其获得《富比士》杂志 2023 年“全球百大最具权力女性排行榜”的第五名，是该排行榜成立以来，首位打入前五名的艺人。
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Z 世代无法在职场做自己，身心都疲惫
当泰勒丝改写了演艺界的规则，作为展现真实也可行的范式时，同样的模式似乎尚未移植进人们的日常——我们尚未走入真实的时代。
我们大多数人可能都经历过，感觉自己好像戴着面具、认为你必须在他人面前采取某种行为，才能被接受，觉得自己不是自己的时刻。
违背真实的行事是令人疲惫、沮丧和受限的，此外美国心理学会的研究也表明，真实与心理健康有所关连。当一个人远离表达真实自我的状态时，会形成压力，随着时间的推移，这些压力最终会导致精神和身体失衡。
事实上，真实性在职场上同等重要。
根据绩效管理谘询公司盖洛普最新的调查，由于无法将工作无法成为自我探索的场域，Z 世代员工认为在工作中扮演的角色，使其在精神上和身体上都精疲力竭，他们不愿意戴着同样的面具、扮演同样的角色以融入团队。
显见，对 Z 世代员工来说，真实性仍然是一个未满足的需求。
三招建立职场中的“真实性文化”
也许你会好奇，那么我们可以如何培养职场中的真实性文化呢？
透过以下三种方法，可以帮助你在工作中成为更真实的领导者，就此生出真实的肌肉记忆。
1.打开对话空间避免疏远
要求员工认可与他们的道德规范不一致的价值观和行为时，会产生疏离感，也与真实性背道而驰。因此组织在阐明一套核心价值观的同时，也要撑起组织内部的对话空间，让员工得以就各自的道德原则展开对话，以此打造认知上一致的工作环境。
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2. 同理与倾听
真实表现的很大部分归结为同理与倾听，如果缺乏这样的生态，员工就不会感到心理安全，或有足够的安全感以展现真实的自我。
微软执行长萨蒂亚·纳德拉 (Satya Nadella)就曾表示，“真实性是透过同理心和倾听展开的过程。”作为领导者，如何营造开放和包容的环境至关重要。
3. 平衡真实与完美
在追求完美或卓越的文化中，员工们不断被灌输特定特征和行为的工作环境中，要保持自我、真实的关键，在于改变心态。
意即从追求完美转向培养好奇心、从害怕失败转向持续学习，以及从坚持真理转向保持谦逊。而要促成这种变革，就必须在人才培育阶段发生，包括定期革新组织的技能以及绩效管理流程。
真实性并非等同放纵、无纪律，而是一种对自我的真实接纳，不管是日常实践或是职场文化，都让我们尝试诚实面对自己的真实，拥抱自身独有的那一面吧！