生活中的各种情境都少不了 Uber Eats！惊喜公布全新代言人沈春华、林书豪

Uber Eats 透过平台统计，发表 2023 年台湾消费者渴望调查；上近 4,000 万种商品选项，充份满足消费者的日常需求与各种喜好。

Uber Eats 公布 2023 年消费者渴望调查，揭晓四大现象

为满足消费者对吃的、用的各种渴望，Uber Eats 持续扩充餐饮及生鲜杂货选项，包含广受民众喜爱的餐饮如台式美食、手摇饮与速食等，还有家中必备的生鲜杂货如冷冻、冷藏食品与各种食材、瓶罐饮料、米油杂粮和泡面，而且不分时段，白天或深夜都能一键满足，随点即送。Uber Eats 发现，消费者除了从喜爱的商家点购想吃、想用的商品，也会更直接的以“搜寻关键字”的方式快速寻找自己想要的。因此 Uber Eats 今年从热搜关键字、备注栏文字以及热销商品清单的大数据，来挖掘出消费者的渴望，揭晓 4 大有趣现象：

图片来源｜Uber Eats

热搜关键字反映消费者心中的渴望

现象一：“鸡蛋”与“麦当劳”荣登 2023 Uber Eats 消费者热搜关键字第一名
Uber Eats 揭晓“鸡蛋”是 2023 年台湾消费者搜寻生鲜日用品关键字第一名，反映出今年全球蛋荒现象，促使消费者也在 Uber Eats 上满足购买蛋的需求；“牛奶/鲜奶”位居第二名；餐饮方面，热搜字由“麦当劳”及“饮料”拿下，显示速食及饮料已深入台湾人的日常饮食，外送平台的便利性，更让消费者在 Uber Eats 上满足想点速食和饮料的渴望。

消费者最爱口味及商品揭晓 

现象二：热搜关键字转换为热销商品，反映消费者心中渴望获得满足
餐饮点购排行榜以“速食”和“饮料”占了多数，正好与消费者热搜关键字的前两名“麦当劳”与“饮料”符合，显示多数消费者搜寻到的，都能在 Uber Eats 找到。而生鲜杂货热销商品订单量前两名“鲜乳”与“鸡蛋”，同样是生鲜杂货的热搜前两名。

外送订单的备注反映台湾消费者的特殊点购需求

现象三：加辣 Yes！“小辣”是台湾人最爱的辣度
不少台湾人爱吃辣，Uber Eats 统计发现在备注栏中，全台无论哪一个城市，“小辣”的订单需求最高，占整体备注订单 2 成，也是中辣的 2.9 倍、和大辣与微辣的 5 倍之多。可见多数人选择适度的辣来提升食物的美味、帮助唤醒食欲，又不会过度抢走食材风味。Uber Eats 除了可以点到辣到让人头皮发麻的麻辣锅、麻辣烫，还有各种臭臭锅、咸酥鸡、加热卤味，提供喜爱吃辣的消费者选择最适合自己辣度的料理。

现象四：葱和香菜 No！讨厌葱的人比讨厌香菜的人更多

葱与香菜是常见的香料，独特风味可为料理画龙点睛，但也有不少人避之唯恐不及，在点餐时备注“不要葱”或是“不要香菜”。有趣的是，Uber Eats 大数据在消费者的备注栏中发现，不要葱的订单占整体备注订单的 5%，更是不要香菜的订单 2.3 倍。虽然部分消费者希望餐点不要加葱或香菜，但混和满满细葱的葱花卷、以香菜提味的大肠面线和猪血糕等餐点、小吃，仍拥有众多拥护者，不论喜不喜爱葱与香菜，相信都能在 Uber Eats 上找到喜爱的餐点。

图片来源｜Uber Eats

Uber Eats （应该）都点得到！“剧情式”品牌影片 挑战代言人点得到、点不到的极限

Uber Eats 推出“Uber Eats（应该）都点得到”全新品牌影片，并公布全新 Uber Eats 台湾代言人组合-金钟新闻主播及主持人沈春华与 2019 NBA 总冠军及现职新北国王球员林书豪。有别于以往，代言人首次邀请专业主播及职业篮球员搭配，充满新鲜话题。全新 Uber Eats “（应该）都点得到”品牌影片更首次采用剧情式脚本，以“点得到／点不到”的对比，来呈现平台随时能满足消费者的实际需求。

图片来源｜Uber Eats

影片中沈春华点了新闻主播最想要的“头条”，林书豪点了希望让球技精进的“教头”，超乎现实的愿望结果都变成恶梦一场。虽然现实生活中外送点不到想要的头条与教头，但是点得到主播最爱的油条与林书豪做饭想点的蒜头，幽默展现了人们心中渴望的很多，但真正需要的往往很简单，日常需要用到的吃的用的，Uber Eats 几乎都点得到。

图片来源｜Uber Eats